七、上班时间，未经店长允许不得无故外出办私事或吃早餐等 。
上班时间在不影响工作的前提下接待来访亲友不得超过20分钟 。
八、接待顾客时不得接听私人电话 。不得与顾客发生争吵 。
九、尊重上级，服从管理和安排，能及时有效地完成上级交代的任务 。
十、不得损毁公司形象、透露公司销售额等商业机密 。
十一、做好顾客服务，做到迎有问候声，接待有亲切声、送有道别声 。规范填写销售产品清单、顾客资料等 。收找货款时要唱收唱付，交待清楚，递到顾客手中 。
十二、如实做好电话记录，超出个人解决范围的，必须尽快上报并切实跟踪问题的解决 。
十三、不得与专、兼职业务员抢顾客 。
十四、在不影响营业的情况下，下班前半小时开始清点货款、票据、下帐、结帐，做到日结日清 。
十五、闭店后，主动清理售货现场和专卖店卫生，注意四防（防火、防水、防电、防盗）安全，要对电源，火源及电器设备及所出售的商品进行认真检查，确定安全后，方可离店 。
门店管理规章制度篇3
一、经总经理授权，全面负责专卖店日常事务 。
二、合理制定周、月工作目标，并就如何达成目标组织员工，集思广益，向公司总经理提出合理化建议 。
三、负责每天召开晨会和日常考勤，并做好晨会记录 。
四、以身作则，在业务学习、销售、团队精神、服从安排等方面切实起到模范带头作用，严格遵守专卖店的一切制度，日常工作中无条件接受上级督导 。
五、负责上班纪律的监督和执行 。
六、做好与上级的沟通，主动和市场部、售后服务人员的衔接与配合工作，主动配合专卖店员的店内销售活动 。
七、负责店内产品补齐，商品合理陈列等 。
八、及时反映员工动态，协同总经理做好店员的`思想工作，在总经理的批准下，定期或不定期组织团队活动，培育积极向上的团队精神 。
九、坚持每周汇报一次店内销售情况，并以书面形式撰写销售状况分析报告上交总经理 。
十、店长负责对专卖店员、售后服务人员、市场部人员的日常考核工作 。在考核中，应本着认真负责的态度进行，不得弄虚作假和包庇行为，一旦发现有上述行为，将按处罚事项的双倍处罚 。
门店管理规章制度篇4
一、每天早上提前十分钟正常开门营业 。
二、(衣服整洁、严禁披头散发、留海须齐眉毛，严禁穿高跟鞋、拖鞋、短裤、裙子)，(违反规定给以经济处罚10元)，必须提前做好营业时的准备，到岗位后应认真、迅速的上货、擦货，拉架，保证商品货架的整齐、干净卫生和货架的丰满，(违反规定给以经济处罚5—50元) 。
三、上班时间必须站立规范，严禁坐、手插口袋、抱肩、靠货架，(违反规定给以经济处罚10元)，严禁在营业场内吃东西，嚼口香糖、哼歌、吸烟、聚堆聊天、嘻笑打闹、看书看报，(违反规定给以经济处罚5—50元) 。
四、文明用语、热情为顾客服务，不准与顾客顶嘴、吵架、不得以貌取人，(违反规定给以经济处罚5—50元) 。如遇顾客来店退换货、质量问题或其它税费部门来店，热情告之对方稍等，立即通知副店长，若副店长不在，可电话联系，不允许不报告副店长擅自处理来店顾客退换货或质量问题等事情，(违反规定给以经济处罚50元／次) 。
五、严禁私自倒班，若确需要倒班者应提前给副店长说明原因，以便及时安排、调整 。请事假者，应提前一天递交假条，店长批准后，方可休假 。
六、各街区员工要及时在各管辖区内巡视，及时拉架并2)4.1.6.
门店管理规章制度篇5
1.遵守国家法律法规，遵守店铺所在商场管理制度，遵守公司《员工手册》的各项要求 。
2.遵守劳动纪律，遵守轮班制度 。按时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工 。
3.服从店主及店长领导，完成店主、店长安排的各项工作，努力提高工作绩效 。
4.同事间和睦相处，遇事不推诿，不意气用事 。
5.对待顾客应谦恭诚恳，满腔热情，工作期间保持愉快精神，和气待人，让顾客高兴而来，满意而去 。
6.每天作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放，每周周四替模特更换衣服一次，
7.保持店面整洁，每天晚上下班前打扫卫生和拖地，每周周一进行店内玻璃、衣柜、等的清洗 。
8.每星期一、五模特衣服及高柜货物调换一次 。
9.妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷 。
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