关于考研的基本常识 商场基本常识

随着电子商务的日益繁荣,我们普通居民大都在接触网上购物,这种方便快捷时尚的购物方式越来越被人们接受,中国的电子商务也在飞速的发展,相信越来越多的商品会出现在网络上,也会有更多的消费会在网络中实现 。
1、网上购物的基本条件:当然一定要有一台能上网的电脑,基本的网络知识 。再就是有一张有网上银行功能的信用卡 。现在任何一家银行都有网上银行业务,其便捷程度不言而愉,除了能实现网上购物以外,还可以随时在家里查看自己卡里的支付收入情况,用不着跑银行排队 。
2、网上购物安全吗?现在非常安全,有了类似“支付宝”一样的中介担保机构,你尽可以放心的购物而不必担心收不到货和假冒伪劣货物 。在购物的时候,你把卡里的钱打入的是中介机构的帐户,当你收到货并认可后,卖家才能收到钱,如果出现假货或者不到货,你很稳当的可以把你的钱回拨到自己的卡里 。
3、所以,网上购物还要给自己申请类似“支付宝”“财富通”等帐户,这样你在网络上购物就非常安全可靠了 。
4、网络购物因为销售成本比较低所以有很高的价格优势;还有就是可以买到在商店市场还没有上市的最新产品 。现在网络销售商也在逐步积累自己的诚心记录,相信不久的将来,网络商场将会给传统市场很大的冲击 。
不一样的蔬菜水果都不太一样 比如黄瓜的话外面白色的小刺越多表明越新鲜,会首选深绿色叶菜 。叶子颜色较深的蔬菜,营养价值也较高,比如菠菜、小白菜、小油菜、芥蓝等 。还有一些营养价值高、颜色深绿的花薹类蔬菜也很好,如绿菜花、油菜薹等 。挑选绿色蔬菜最主要的原则就是新鲜,叶子发黄、有水样渍的就别买了 。比如你想吃菠菜,但超市当天卖的菠菜并不新鲜,最好还是买其他的 。
水果买应季的最重要,季节性强的水果应该优先选择
不过绿叶菜不适合“囤积”,最好还是现买现吃 。土豆、胡萝卜、圆白菜可以多买一些,只要保存得当,放一个星期都没问题 。哪天如果太忙没空买菜,可以应急用
一、基本要求:

1、敬业爱岗、忠于职守;品行端正、廉洁奉公;坚持原则、以身作则;
2、熟悉与工作有关的国家法律法规和公司规章制度;
3、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项,并具备改进和创新的管理意识;
4、负责参与制订营运部门阶段工作目标并带领所属员工努力实现;
二、卖场管理
1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制;
2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制;
3、负责处理卖场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等;

4、监督和控制卖场的经营情况,防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生;
5、监督卖场各专柜销售状况,积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示;
三、商户关系
1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通,积极掌握专柜的经营动态;
2、本着诚信、双赢的原则,与各专柜商户保持互惠互利的业务关系;
3、定期召开与专柜商户的座谈会,及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报;
四、顾客关系
1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务,并在保持服务水准的前提下不断提高;
2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通,及时全面地了解顾客的需求和建议;
3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷;
4、妥善处理各类退换货及各种投诉;

五、部属管理
1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;
2、负责主持定期的内部例会,及时解决工作中的问题;
3、对部属进行定期的专业知识培训,确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求;
4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估,将信息及时反馈到主管领导处;
5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜;
6、积极了解所属员工的思想动态,进行必要的沟通,及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷;
六、上级关系
1、完成主管上级安排的各项工作任务;
2、就工作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通,确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺;

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