浅析社交媒体营销的8大趋势 社交媒体营销的趋势有哪些?

变化是社交媒体永恒的主题 。 很多事物都会影响我们的社交媒体行为方式 , 比如科技、社会变革、经济、政治等 , 这些都在不断变化 , 可以想象社交媒体也是如此 。 这让每年的趋势预测变得有些困难 , 然而有些趋势在很大程度上长期影响这个行业 。 比如 , 近几年网红营销赢得不少社交媒体营销人员的青睐 , 也成功让消费者买单 。 Instagram的投资也让瞬间抓拍图片红极一时 。
鉴于上述情况 , 小编给大家带来了2019年的社交媒体八大趋势 。
1、社交聆听
社交聆听也不是个新概念了 , 但现在我们应用社交聆听的方式有所变化 。 过去 , 社交聆听是Apple或Hilton这些大品牌管理品牌提及率和美誉度的一种方式 。 然而 , 现在有两件事改变了社交媒体聆听行业 。
【浅析社交媒体营销的8大趋势 社交媒体营销的趋势有哪些?】A、随着数据来源渠道、新功能特性等不断增加 , 社交媒体监控工具也在演化 。
B、这些工具不再只是“王谢堂前燕” , 如今中小企业和初创企业也消费得起了 。
这将如何影响社交聆听策略?如今我们可以利用社交聆听进行社交营销、SEO、客户服务等活动 。 社交营销是一个直接吸引有购买意愿人群的技巧 。 Awario Leads这个社媒管理工具甚至增加了一个专注社交营销的特性 。 目前 , 该技巧还未被广泛采用 , 但今年有望看到越来越多的品牌使用 。
2、社交平台购物
社交营销是一回事 , 但如果可以不用离开社交APP就能直接购买一个产品呢?说实话这也不是个新事物了 , Facebook用户已经可以在品牌页面的商店(Shop)模块购买产品了 。 2007年他们就发布了一个类似于Craigslist的电商平台功能 , 用户可以售卖或者交换二手物品 。
2019年将有更多的社交媒体为电商开放平台 , 像YouTube 或 Instagram这些已经给品牌提供广告投放的公司也理所当然会这样做 。 实际上 , 其中一家或许已经在朝此方向布局
去年9月 , Verge报道Instagram或许正在开发一款电商APP , 据称用户能在该APP搜索并购买所关注商家的产品 。 这表明了Instagram对增加电商业务的兴趣(当然 , 考虑到Facebook是Instagram的所有者 , 这也很正常)
3、透明度
事实证明过去一年中 , 我们对社交媒体每日数据收集的范围和影响太缺乏想象力 。 去年可是社交媒体隐私泄露之年 , 其中Cambridge Analytica公司数据泄露事件最为知名 。 Facebook并不是唯一中招的 , 据报道 , 去年Twitter、YouTube、甚至Reddit都至少有一次安全漏洞 。
Facebook的公关噩梦似乎是一个接一个地来 。 这可能促使了Mark Zuckerberg作出2019年新年决心 , 并组织一系列关于Facebook如何影响社会的公开讨论 。
数据是社交媒体营销的重要资源之一 , 有道德地获取和无偏见地使用数据将会是这些公司今年优先考虑的事 。 有研究显示 , 千禧一代期待更多来自品牌的透明度 , 而不是来自政客或亲友 。 获取用户的信任将变成社交媒体策略的核心 。
4、视频直播
基于社交媒体算法 , 以视频内容为中心曾是风靡一时的趋势 。 然而今年视频直播才是新的黑马 。
社交流更偏爱即时内容 , 根据Facebook的报告 , Facebook直播的日观看时长一年中增长高达四倍 。 直播可以用来展示新产品 , 改变公关危机中的叙述方式 , 也可以推介与某位网红的合作 。 直播之所以如此特别 , 是因为它能创造与消费者进行实时对话的空间 。 观看者如同身临其境 , 就像在和他们面对面对话一样 。 直播的真实性也让其更胜视频一筹 。
5、私密社群
2018年见证了沟通方式向私密渠道的转变 。 越来越多的互动发生在Facebook小组和私密社群 , 而非公共页面 , 私密交流方式更受算法和人们的偏爱 , 社交媒体运营者除外 。 而且 , 社交媒体平台将新增特性来简化私密群的管理 , 这也是APP信息功能整合工作优先度之首 。
将Instagram账户转为私密给人一种高级的感觉 , 促使用户关注 。 私密群和私密账户让人感觉就像是高级社群的一部分 , 谁不想逼格高一点呢?

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