不少做运营的小伙伴经常会面临获客的问题 , 而通过做一些线上的活动是一个重要的获客方式 , 那么如何策划一次线上活动呢?本文基于前期工作经验 , 简单谈一下这个问题 , 一个完整的活动包括哪些方面呢?
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一、活动背景
作为活动发起人或者策划者 , 首先要考虑为什么要做这个活动 , 也就是我们所说的活动动机 , 通过活动能带来什么 。 常见的目的有获客、获取流量、提升销量、增加品牌声量等等 。
二、活动目标
明确了活动的目的 , 就需要你在活动前定一个活动的目标 , 比如通过这次活动 , 我们销售额环比要增加50%以上、关注店铺的人数新增1万人以上等等 。 当然活动目标的制定要符合SMART原则 , 做到有理有据 , 制定一个需要努努力才能够得着的目标 , 在此不再赘述 。
三、活动主题
一个好的活动离不开一个好的活动主题 , 如果能做成系列活动则更有利于活动深入人心 , 比如可以每月固定开展会员日活动 , 可以设计一款系列活动slogan;一般的活动可以围绕传统节日(如春节、端午、中秋)、节假日(如五一、十一等)、电商日(如618、双十一)、热门事件(如XX吃瓜)等都可以进行借势营销 。
四、活动产品和促销
产品的选择非常重要 , 在选择产品时一定要仔细斟酌和分析 , 比如选择这款产品的原因是因为库存太多 , 需要处理库存 , 那么就需要制定一个较低的折扣价格;比如折扣产品是一款爆款 , 那么可以考虑与销售一般的产品搭配销售等 , 一定要记住 , 用户购买你的产品一定是满足了他在某个场景的需求 , 这个场景就是你需要去给用户营造和植入的 。
五、活动渠道
活动投放涉及到投放时间、人群、渠道等等 , 可参考之前的文章《产品推广怎么做?》 。
六、活动分析
【策划线上活动的6个方面 怎么策划一次线上活动?】活动结束后一定要做好数据分析 , 包括活动流量分析、销售分析、渠道分析等 , 做好优化和迭代 。
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