如何通过品牌精细化运营 如何品牌运营( 三 )


通过这一运动潮牌的案例,我们可以看出,O-5A模型为品牌目标人群增长的策略制作提供了非常有力的依据 。
2.3.3 品牌应针对不同的用户制定不同的运营策略
在了解各类用户之后,在投放过程中,品牌应该针对不同的用户在不同的阶段制定不同的运营策略:
1)在预热期,品牌应该尽量把5A重合度高且人群画像TGI高的人群作为重点拉新对象;另外,5A重合度低且人群画像TGI高的人群也可以作为拉新对象,但是要加速渗透,抢占高潜机会人群;
2)在种草期,品牌应该触达和自己有交互的A1/A2人群,并对这部分人群进行深度品牌教育;
3)在转化期,品牌应该重点触达和转化对品牌有较深认知,离转化最近的A3人群以及拥护品牌的A5人群及行业特色人群;
2.4 品牌如何基于O-5A模型提升投放效率
前面提到了品牌在投放过程中会遇到效率低、成本高、跑不出量的困境,这里就和大家分享一些品牌如何基于O-5A模型提升投放效率的技巧 。
2.4.1 实现精准人群拓展
首先品牌可以基于O-5A模型解决跑不出量的问题,这个问题的核心难点其实是可投放的人群数量不够,需要基于现有投放人群实现精准人群的扩展,我们可以通过如下两步来解决这个问题:
1)科学圈选,扩大拉新范围
依据品牌历史购买人群确定拉新人群特征标签,之后依据特征标签,在品牌5A人群中圈选核心种子用户,再洞察品牌5A种子人群类目偏好和兴趣内容,进一步扩大可拉新的机会人群的范围 。
2)洞察高潜人群,确定拉新优先级
确定拉新范围后,品牌针对可拉新的机会人群,以种子人群TGI和人群量级确定人群投放优先级 。 具体标准是以种子人群浓度高,拉新空间大的高潜人群为首要触达对象,其次以种子人群浓度高,拉新适中的精准人群为触达对象 。

如何通过品牌精细化运营 如何品牌运营

文章插图
某美妆品牌通过获取其他电商平台用户在抖音上的行为及高潜标签,结合用户的兴趣场景和产品偏好等,基于O-5A模型制定了人群扩展策略,帮助品牌拓展的投放人群点击率较行业提升60%+,全渠道ROI较常规人群提升50%+ 。
2.4.2 监测衡量蓄水种草效果
为加速关系资产沉淀,某日化品牌通过洞察品牌的A4人群基础特征及内容偏好,圈选相似的A1/2/3/5人群,作为核心蓄水种草目标人群 。 之后参考历史品牌各层级人群触点分布和流转效率,以高触达、高转化为目标制定高效种草触点组合策略 。 通过有效结合目标人群、组合触点以及相应优质内容素材进行广告投放触达,有效加速人群流转 。
2.4.3 高效促成人群拔草转化
拔草效率是品牌最重视的投放效率,但多数品牌会遇到品效割裂的情况 。 例如,某饮料品牌竞价触达人群与达人触达人群重合度低,仅有20.33%,导致大部分目标受众种草后不拔草,造成营销资源的浪费 。
之后基于O-5A模型进行品效协同调整,将达人触达人群通过竞价广告/品牌广告搭配促销信息,进行二次触达,拉升转化 。 首先品牌通过Feedslive拔草A3人群,然后用巨量星图达人继续拉动A3人群,这部分人去完成转化后,再通过竞价信息流拉新A1人群,巨量星图达人拉新A3人群 。
某运动品牌也采用了同样的调整方法,把品牌整体成交ROI提升了人42%,A3-A4人群流转率提升了21.1%,A3人群ROI提升234% 。
2.5 品牌如何基于O-5A模型做重大决策
2.5.1 品牌如何基于O-5A模型进行新品推广策略制定
新品推广是品牌重要的增长来源,如何通过用户的精细化运营,逐步提升用户对新品的兴趣程度和购买意愿,是品牌的又一重要课题 。
在新品上市阶段,品牌针对机会人群进行全程高频投放,持续扩大品牌的5A用户量级;品牌针对A1-A2人群进行认知提升,强化新品的关注度;品牌通过全景内容种草影响A1+A2+A3人群,加强品牌的兴趣人群沉淀,最大化A2+A3人群;最后品牌通过促销,针对A2+A3人群进行转化成交 。

如何通过品牌精细化运营 如何品牌运营

文章插图
某3C行业用户通过O-5A模型,投后品牌5A关系资产总量提升2.2倍,投后品牌A3人群量级提升10倍 。
2.5.2 品牌如何基于O-5A模型进行大促策略制定
针对大促期间,竞价广告投放放量难、转化低和成本高的综合问题,品牌应基于O-5A模型进行三个阶段的策略制定:
1)探索期:拉新蓄水
首先通过品牌广告广泛触达人群,提升人群对品牌的认知度,并积极将机会人群转化为品牌5A人群;

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