第四、活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍 , 选择不当则会费力不讨好 。 在时间上尽量让消费者有空闲参与 , 在地点上也要让消费者方便 , 而且要事前与城管、工商等部门沟通好 。 不仅发动促销战役的时机和地点很重要 , 持续多长时间效果会最好也要深入分析 。 持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买 , 很多应获得的利益不能实现;持续时间过长 , 又会引起费用过高而且市场形不成热度 , 并降低顾客心目中的身价 。
第五、促销活动的广告及合作方式:
一个成功的促销活动 , 需要全方位的广告配合 。 选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入 。
1、确定伙伴:拉上政府做后盾 , 还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家单独行动 , 还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作 , 有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源 , 降低费用及风险 。
2、确定刺激程度:要使促销取得成功 , 必须要使活动具有刺激力 , 能刺激目标对象参与 。 刺激程度越高 , 促进销售的反应越大 。 但这种刺激也存在边际效应 。 因此必须根据促销实践进行分析和总结 , 并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入 。
第六、活动前期准备:1、人员安排2、物资准备3、试验方案
在人员安排方面要做到“人人有事做 , 事事有人管” , 无空白点 , 也无交叉点 。 负责与政府、媒体的沟通?负责文案写作?负责现场管理?负责礼品发放?负责顾客投诉?负责收银通道畅通?负责货物运输?等等事情谁负责哪一项 , 分清楚 , 要各个环节都考虑清楚 , 否则就会临阵出麻烦 。
在物资准备方面 , 要事无巨细 , 大到车辆 , 小到螺丝钉 , 都要罗列出来 , 然后按单清点 , 确保万无一失 , 否则必然导致现场的忙乱 。
还有一个很重要的环节 , 质量是产品的基石 , 促销活动也是如此 , 要想把下次做得更好 , 就要不断的吸取更多 , 更丰富的经验.因此有必要进行一个来判断促销工具的选择是否正确 , 刺激程度是否合适 , 现有的途径是否理想 。 有哪些地方做得不好 , 有哪些地方做得好 , 怎么做会更好 , 试验方式可以是询问消费者 , 有奖问卷 , 填调查表或在特定的区域试行方案等 。
第七、活动中期操作:主要是活动现场纪律和活动现场控制两个方面 。
纪律是战斗力的保证 , 是方案得到完美执行的先决条件 , 在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定 。
现场控制主要是把各个环节安排清楚 , 要做到忙而不乱 , 有条有理 。 在实施方案过程中 , 应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整 , 保持对促销方案的控制 。
第八、后期延续
后期延续主要是媒体宣传的问题 , 对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手 , 即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前 。
第九、费用预算:
没有利益就没有存在的意义 。 对促销活动的费用投入和产出应作出预算 。 当年爱多VCD的“阳光行动B计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算 , 直到活动开展后 , 才发现这个计划公司根本没有财力支撑 。 一个好的促销活动 , 仅靠一个好的点子是不够的 。
第十、意外防范:
每次活动都有可能出现一些意外 。 比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等 。 必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备 。
第十一、
效果预估:预测这次活动会达到什么样的效果 , 以利于活动结束后与实际情况进行比较 , 从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点 。
上面介绍的几部分是促销活动方案的一个整体框架 , 活动方案在实际运作当中 , 应该大胆的想象哪些要再改 , 会更好 , 注意:<要确保有足够的时间去必 , 改的时候要保证能够正常的运行> , 小心求证 , <哪些你还没有把握的就不要太高调啦> , 进行分析比较和优化组合 , 以实现更佳的实际金钱效益和社会效益 。
(二)下面来介绍一个简单的案例:
某酒店中秋节活动促销方案
一、目标市场分析
本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员 , 但其中也有不少是私款消费 , 这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益 。
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