2021菜鸟上门取件收费标准快递上门取件怎么收费( 二 ) _生活百科

综述：顺丰空运价格最贵18元，当然效率也最快，如果追求速度肯定选顺丰空运，不过菜鸟裹裹价格只有12元，但时效性上仅比顺丰陆运慢了1小时，价格却比顺丰陆运便宜了6元钱，整体来看性价比最高。
退换货：淘宝商家提供运费险菜鸟可先行垫付
不要小瞧退换货流程，一番体验后服务大不同。
每到购物狂欢季，心仪产品折上折总让剁手一族们停不下来，但退换货却常常让消费者们扣头皮，到底哪家平台退换货不用支付运费？运费险谁来出？最终哪家退换货又最方便快捷？
采访人员选择了淘宝和京东两家电商平台做退换货测试， 5月13日分别在两家平台的阿迪达斯旗舰店购买了一件三叶草男短袖上衣，产品规格为CE2240 。

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之后都选择了7天无理由退货服务，其中退货差异明显，采访人员注意到在菜鸟裹裹平台上，商家赠送了退货运费险，根据规则显示，上门取件支持运费险的实时抵扣，这种情况为菜鸟垫付账户先行垫付，对消费者而言相当方便，后续运费险理赔后会赔付给菜鸟垫付账户。若有超重1KG的部分仍旧需要本人支付，不属于运费险理赔范畴。
菜鸟裹裹客服人员还告诉采访人员，但是需要注意有些地方没有提供菜鸟服务的需要需要用户先垫付，区别是商家同意换货后，平台会显示"上门取件"按钮，而采访人员在选择退货后软件显示了上门取件服务。

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京东方面，可以看到的是，在订单详情页面显示商家赠送了退换无忧功能，用户完成退换货可以自动申请理赔。保障内容显示，买家收货后对商品不满意，可以再确认收货后的15天内，经与商家协商一致后申请退货或换货，注意，买家第一次寄送商品到商家的快递运费可申请运费补偿，审核通过后按照收发货城市标准向买家补偿相应运费。
在实际体验过程中，京东退换货订单虽然送了运费险，但是快递小哥上门取件时依然要付款，等退换货完成再通过运费险把运费打到用户账上，实行先付钱再抵扣模式。