2021菜鸟上门取件收费标准 快递上门取件怎么收费

快递上门取件怎么收费(2021菜鸟上门取件收费标准)
天猫昨天宣布618启动, 又是包裹满天飞的节奏, 而今年的618各家电商的投入都是空前, 也可以预见整个快递行业竞争更加白热化 。 竞争下, 寄快递也有了更好的体验和服务:有的拼速度, 比送达时间;有的拼广度, 比覆盖范围;有的拼温度, 比服务态度 。
而面对即将到来的购物狂欢季618, 他们在发货流程、上门速度上有哪些不一样的体验?谁家的快递上门最快?送达用时最短?到底哪家退换货最方便?对此红星新闻采访人员做了一次快递配送测试:分别将四份报纸通过菜鸟裹裹、顺丰快递的空运和陆运等渠道发往住在北京朝阳区的用户手中 。
测评体验结果表明, 在空运优势下顺丰时效性最快, 但价额也贵;在陆运方面, 菜鸟裹裹的价格最便宜, 上门取件最快, 在到达时效上仅慢于顺丰一小时 。 综合来看, 性价比最高的寄快递方式, 菜鸟裹裹成为了第一名 。
【测评:】
寄件:成都市锦江区
收件:北京市朝阳区
物品:成都商报报纸
下单时间:5月13日上午
受评测方:顺丰空运、顺丰陆运、菜鸟裹裹 。
评测方式:评测方式:通过快递公司的微信公众号、微信小程序、APP等途径进行查询 。 部分首重、续重单价及预计达到时间等信息, 则为致电对方客服电话获悉 。
评测结果:此结果按照大伙最关心的物流价格和物流时间进行排序, 由低到高列出, 同时备注有大家关心的到达时间等信息 。

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上门体验:用时19分钟 从下单到上门菜鸟裹裹最先接单
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整体而言两家快递平台小程序以及APP的界面设置都非常简单操作, 都有智能粘贴地址功能较为方便, 寄送服务的上门时间测评让人意外, 5月13日2点34分采访人员在菜鸟裹裹上下单, 寄出了测评的第一份报纸, 下单后从快递员上门地图看, 服务的快递员距离报社不远, 显示预计14点37分到点 。
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而实际上2点43分就接到了快递小哥电话, 当采访人员将报纸交接到小哥手中时时间卡在2点53分, 经测算, 从下单到上门取件菜鸟裹裹用时19分钟 。
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另外菜鸟裹裹平台在订单填写时, 还能选择多种快递公司进行服务 。
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顺丰速运在寄送服务上提供了两种配送方式, 分为最优惠和最具性价比两种模式, 同时标示上门取件在一个小时内, 价格分别为23元和18元两档价位 。 23元档位预计5月15日18点前送达 。 而18元的预计5月16日23点59分前送达 。
2点42分顺丰速运下单成功, 3点09分快递小哥到达了报社大楼, 看天气炎热, 顺丰小哥还特意选择了大楼里边座椅上给客户发货, 颇有亲和力 。
整体寄送服务上看, 两家都在半小时以内到达了客户目的地, 值得注意的是, 菜鸟裹裹寄货时是需要一个取件码的, "取件码是快递员是否按时上门服务的记录 。 "小哥告诉采访人员, 当快递员上门后, 需要输入取件码来证明快递员已经履行了服务承诺, 这算是给消费者增加了一个环节的保障 。
到货实效:顺丰空运配送最快送达用时27小时, 但价格最贵
而在北京, 红星新闻另一名采访人员从5月14日开始记录三份报纸的到达时间 。
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5月14日周二下午5点45分拿到了第一份报纸, 这是通过顺丰23元较高价位寄出的快递, 此次顺丰快递员并未提前拨打电话, 而是直接送件到家, 家人代收后便离开了, 因为绑定了顺丰微信, 所以才有收到确认送达的微信提示 。
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收到的第二份报纸还是顺丰, 5月15日周三下午1点31分, 收到快递, 历时47个小时, 但顺丰快递员并未提前拨打电话, 直接送件到家, 家人代收后便离开了 。
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第三份收到的报纸是来自于菜鸟裹裹平台韵达快递, 5月15日下午2地32分到货, 历时48小时, 只比顺丰慢1小时 。 此次四家到货体验中顺丰最快, 但韵达快递小哥的态度最好, 有事先打电话确认家里是否有人 。 当得知收件人不在家, 但家中有其他人可以代收后, 韵达快递员把件送到代收人手里后, 又专门打电话给本人确认已送达 。

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