行政文员的实习心得


行政文员的实习心得

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行政文员*实*环境*转变,身边接触**完全换了角* , 老师变成*,同学变成同事,相处之道完全不同 。
在这巨大*转变中 , 我们可能彷徨 , 迷茫,无法马上适应新*环境 。我们也许看不惯企业之间残酷*竞争,无*受同事之间漠不关心*眼神和言语 。
很多时候觉得自己没有受到*重用,所**只是一些无关重要*杂活 。我们应该从小事做起,一步一个脚?。鸩交燮鹁?。“在大学里学*不是知识 , 而是一种叫做自学*能力” 。参加工作后才能深刻体会这句话*含义 , 除了英语和计算机*作外,课*上学*理论知识用到*很少很少 。我负责*办公室工作,平时在工作只是打打*处理文件,几乎没用上自己所学*专我们 。
就连以前学过*会计基*知识也不能很好*应用 。在这个***时代,知识更新太快,*原有*一点知识肯定是不行* 。我们必须在工作中勤于动手 。
由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差*天气,只要不是周末 , 都得去上班,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课*时候可以逃课 , *许多 。
每*重复单调繁琐*工作,时间久了容易厌倦 。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味 。但是工作简单也不能马虎 , 必须具备坚*不拔*个*,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭* 。
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实*专毕业生实*手大脚*花钱 。也许工作以后,我们才能体会父母**来之不易 。而且要开始有意识地培养自己*理财能力 。
五、实*家工作开心,效率高 。在电视上不止一次*看到职场*险恶,*里同事之间*是非,我想我能做*就是“多工作 , 少闲话” 。且在离毕业走人仅剩*几个月,更加珍惜与同学之间*相处 。
我是学**,在书*上学过很多套经典*理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过 , 即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及*事情 。
也许等到真正*一个*时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书*上看到过很多精彩*谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力*欠缺和知识*匮乏 。
实*学四年来最辛苦也是最充实*一段时间 。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到*知识和技能,更提高了自己各方面*素质 。同时实*利、*等国家和地区生产*制鞋流水线15条 , 年生产能力达1000万双,产品销往德、法、美、西班牙、*、**等国家及*内陆 。xx集团是在温州民营企业中最早聘请海外职业经理人担任***企业 , 在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨,从2001年开始,*每年都聘请西欧国家*一流设计师对xx产品进行同步研发,在制鞋行业开发新品种方面始终保持领先地位,并建立了标准化实验室 。2002年,*还通过与德国DHM**合作,实现了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民营企业中通过了SA8000社会责任国际标准体系认证,使企业*用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标准,从而打破贸易壁垒,为企业更好地进军国际市场铺平道路 。**着“以人为*”、构建和-谐劳动关系*理念,逐年加大员工福利待遇和文化生活设施*投入 , 积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险,2011年斥资1000万打造面积近2000平米*员工活动中心 , 放映厅、KTV、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全 。并创办了xx报 , 广播站,满足员工*益增长*精神文化需求 。工作内容在这一个多月中,我*主要工作内容是协助办公室人员做好行政部*各项人事及*常行政工作 。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了*办公室文员*具体业务知识,拓展了所学*专我们 。首先总结 一下我*所有具体工作内容1、接应聘者来电 , 给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;2、开试工单*复试通过者试工,并做好登记;3、协助做好新员工入职培训、阶段*培训等培训工作;4、送文件至各级*,签收文件;5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;6、复印、速印办*件 , 发传真,领办公表格等;7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;8、计算*人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;10、制作2011年全厂*人员年休表;11、协助接待最大*德国Deich*nn客人 。12、*安排*其他工作 。收获及体会回想起自己*这一个半月*工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多*还是历练与收获 。记得刚到**第一天,我被安排在一个办公室文员身边学*环境*转变 , 身边接触**完全换了角*,老师变成*,同学变成同事 , 相处之道完全不同,大家把你当成*人*感受只有亲身经历过*人才能体会 。幸好宿舍*女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作*经历,也是从被当成*人开始*,从打杂*过来*,劝我要挺得?。?坚持走过来就好了 。我刚开始接触*工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位*新手,却要去招人 , 有点紧张也有点兴奋 。我们*是以鞋业为主*,有很多有关鞋业*专有名词是我以前从来没有接触过*,所以也就有很多我不熟悉*工种 , 如开发部*做包,车包,品质部*成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓*划料,下料等 。这些有关鞋业*岗位 , 听*多了,问*多了 , 也自然就明白一些了 。来应聘*人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方*差别 。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年*,他们均已工作一年;而北方大多二十*现和态度有了一些肯定之后 , 交给我一些我可以*完成*任务 。比如送文件给各个部门**或某个员工签字,这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟,可在当时 , 真*苦死我了,全*30多个部门 , 3000多名员工,5个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么*,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆*文件我又必须送到他们手上,我怎么办,工作总是要做* , 问题总是要解决 。记得第一天办公室*那个女孩向我介绍过*大体概况,听*不是自己*,看*也不是自己*,只有做过*才是自己* 。于是这次我就只有自己问,问办公室*同事,问各部门*文员,一天下来,我终于把手上*文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务 。但是我*收获却是很大*,每个部门*主管和文员我都清楚了 , 人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些*,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以*辨别了 。自己做过*永远都是自己*!通过实**麻烦或损失,还是得认真完成 。我曾经想到过放弃,但是我必须克制自己,不能随心所欲地想不来上班就不来 。在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,面对困难 。古人云“天降大任于斯*,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能 。”遇到困难时应进行冷静*,经常保持自信和乐观*态度,学会自我宽* , 能容*挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强 。善于化压力为动力,改变内心*压抑状态 , 以求身心*轻松,重新争取成*,从而让目光面向未来 。凭着这种信念,我坚持顺利完成了我*实*办公室.**行政部就像个管家,事务比较杂,不仅管员工*入职招聘、工薪社保、安全事务、衣食住行,也管厂房*等.我们行政部办公室*里有:主管,厂房***,安全主任,一个整天神龙见首不见尾*IT,还有就是两位文员,刘婉红和白旭阳.我们一个部门有三个文员,一是在前台李婵?,主要接待来宾、做员工考勤和录入入职档案及做厂牌;二是刘婉红,主要负责招聘、办理员工入职及上班手续,还负责发放工衣工鞋、各部门所需文具等;三是白旭阳,主要负责清算员工工资和社保,以及各部所需用品*申请.根据这三者*职位不同,对人员*学历和能力要求也不同.前台*工作基*上要求比较低,而计算工资是属于要求相对较高,并不是所有人都会算,有工作经验*.一开始是由负责招聘*阿红带我,带了两天之后,她因为请了半个月假走了,她*工作由我接手,负责算工资*小白姐就成了带我**.
我每天*主要工作内容.因为招聘工作和办理离职手续都是在下午,所以上午得把一些锁事给做好了.下午一点半上班,进*时到门口保安室拿到当天*报纸.报纸有两份,清远*报和羊城晚报,清远*报放房董办公室,羊城晚报放接待室,把新报纸换上,旧报纸放仓库.然后开始准备招聘工作.两点半,打*给保安室,看看有没有要面试和办理入职离职手续*人,让保安放进来.然后到楼梯口等他们,防止他们不知道地方到处乱跑.让所有来办手续*人进培训室,然后分不同情况办理.
1.面试.来面试*人员先看其*,确定是已成年*人方可进行下一步面试工作.合格*话,让面试人员填入职档案,填完收齐.当这些工作都完成后,根据需求,*需要招人*部门文员及经理过来面试.面试完后,将**相关规定及福利等告知面试者,解答面试者*疑问.如果面试合格,则*他们去体检,第二天下午两点半到*门口等.同时让其携带*复印件两份和四张照片.如果面试不合格,则婉言拒绝,让其离开.
2.入职.来办理入职手续*都是前一天来过面试且合格*人员.首先查看他们*体检报告,如果体检合格,则将他们*体检报告、*复印件、照片及相关*复印件收上来,订在一起拿去前*厂牌.体检不合格者,*不予录用.其次每人发一*员工手册和一张入职须知,在看完入职须知后须签字写上*期,到时和档
案放一起.让他们大概看一个小时,然后发一份培训试题,让其做完了上交,不合格者不予录用.当所有*都做好了之后,去前台领厂牌和ID卡,然后给厂牌上盖行政部*章.员工一律只发厂牌不发ID卡,于第二天来上班*时候再发放.这样可以知道哪些人是没有来报到*,而且也减小了卡损失*几率.进来做职员*可以把ID卡发放.这些工作都做好以后,跟他们讲明情况:*可以安排住宿,但每月扣*55元,水电等宿舍人平摊.他们都了解后,给需要住宿**宿舍.一二楼是男*普工宿舍,三楼是主管及工程师宿舍,四楼是经理宿舍,五楼是女*普工宿舍,六楼是女职员*经理、主管和文员**宿舍.安排好宿舍后,开一张入住申请单,让员工带给宿舍楼下保安,以便*宿舍钥匙.这些都做完后,*他们第二天早上7:50厂门口等,同时*他们带100元工衣工鞋*押金,过了试用期退回.当然,如果没过试用期就想辞职*,把衣服鞋子还回来,把收据带来就可以退钱.这样,入职手续算是办完了.
3.上班.第二天早上吃完早餐去上班,在厂门口把ID卡发给他们,让他们打卡进去,算是正式上班了.同样让他们进培训室先等候,一个个来.我把鞋柜分配好,钥匙交给他们,发工衣工鞋.小白姐收取押金,开好收据.收据一式三份,自己留一份,给员工一份,把另外一份和钱给温*.都办好后,*其部门文员来领去车间工作.
至此,招聘入职*工作算是基*完成.
4.离职.办理离职手续时,先从离职文件夹中找出此人*离职申请单,确认一下温**董事长*,也是行政部经理*有没有签字.若未签字,先让温助签字批准才能办理.然后找到离职清单,收工衣工鞋及鞋柜钥匙,厂牌及磁卡等该收回*物品,收*复印件,让其填写工资代领委托书,都写好后,订一起,让其找部门主管及物控部主管在离职清单上签字,再带回来.
招聘及入职手续是在周一至周五办理,周末不招聘.周六上午八点到十点统一换工衣工鞋.更换工衣工鞋也得看情况,不是所有破损*衣服和鞋子都可以无条件地换,如未过试用期者不给换.这也是为了让员工们多爱惜工衣工鞋,减少浪费.此外,在周六,将一周以来入职*员工档案都拿出来,将已自离*人员档案挑出,其余*给温助签字.还得说明一点,主管级以上*人员档案得交由温助保管.
这就是我主要负责*工作了,平时也会有点琐碎*事情需要做,有空时还会去帮助其他比较忙*部门工作,在此不一一陈述.下面谈一点心得体会.
在企业做事,一要有*事,二要会做人.不会做事,上司交代*工作做得不能令人满意,很难得到上司*赞赏,同样,同事也不会服你.如有位同事做事虽很勤恳,但是效率不高,经常拖沓.因此久了同事们也会有些不太满意她*工作,影响自己*工作进度.二是要会做人,该谦让*时候谦让,该拿出魄力*时候也不能含糊.对人当然不能整天凶巴巴*,好像全*欠了你一样.在那里实*家都很有礼貌不管大事小事都要说声谢谢 。
作为行政文员任务比较琐碎繁杂指导我*老师教我做事情要分主次、有条理 。说着容易做着难 。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等手头有多件事情需要完成 。当然这时候就要将重要*事情放在首位把所有事情*主次顺序排好 。这样就不会乱 。正好最近*在扩建传真很多 。要“分主次有条理”是做好事情*关键这次实*学堂里我还是一个小学生还有很长*路要走 。要抱着谦虚谨慎*态度无论大小认真踏实*完成每一件事走好每一步 。
【行政文员的实习心得】通过实*上再创新高 。

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