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网络连接正在获取网络地址 无线网络无法获取网络地址

网络无线网络网络地址

【网络连接正在获取网络地址 无线网络无法获取网络地址】无线网络无法获取网络地址(网络连接正在获取网络地址)
是现代网络办公或休闲娱乐不可或缺的 。有时候，你和别人在同一个局域网，别人却能自动获取IP地址上网，你却不能 。出现这种情况，应该如何排查问题，然后正常获取IP地址，上网？
我们上网有两种方式，有线和无线，即宽带和WiFi 。一般来说，这两种方式获取IP地址的过程是相似的 。当无法获得IP地址时，排除故障的方法会有所不同 。
当线缆无法获取IP地址时，一般是电脑在连接网线时无法正常获取IP地址 。典型的现象是电脑右下角的网络连接状态一直在变:

1电脑一直处于获取IP地址的状态 。
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1.出现这种情况，我们需要先检查一下电脑的有线网卡的问题 。如果网卡损坏或TCP/IP协议异常，则无法获取地址 。检查网卡是否损坏，可以打开网络连接状态，对比数据包的收发情况 。如果只发送不接收，很可能是网卡损坏:

图2发送大量数据包但没有接收到它们
如果物理网卡损坏，那么我们必须用新的网卡替换它 。
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2.如果上述情况不存在，说明物理网卡正常，那么你要进一步调查网卡驱动的问题，右键“我的电脑”，打开设备管理器，进入网卡，看看网卡驱动是否正常 。如果网卡旁边有感叹号，说明网卡驱动不正常 。这时候你要下载安装一个网卡型号对应的驱动，然后重启网卡，或者直接下载驱动寿命测试，然后修复:

图3网卡驱动程序异常
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3.如果物理网卡和硬件没有问题，那么可能是TCP/IP协议有问题 。有些主机被病毒入侵后会直接修改、关闭甚至卸载TCP/IP协议 。也可能是系统异常导致TCP/IP协议异常关闭，导致IP地址无法获取 。这个问题可以通过打开CMD控制台并ping环回地址127.0.0.1来解决 。如果有回复，说明TCP/IP协议正常:

图4如果有来自ping环回地址的回复，则TCP/IP协议正常 。

图5 TCP/IP协议异常关闭
如果ping失败，TCP/IP可能有问题 。打开网络和共享中心，进入网络属性，检查IPV4协议是否正常 。如果直接卸载协议，通过下面的安装-服务- IPV4协议重新安装TCP/IP协议 。
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4.如果以上问题都没有出现，那么网卡问题基本已经排除，然后下一步就是开始排查DHCP客户端服务了 。点击开始菜单->选择运行->运行时进入“services.msc”，点击确定打开服务(本地)窗口->在右侧窗口找到DHCP客户端服务->双击打开服务->设置启动类型为“自动”-> 。

图6打开主机的DHCP客户端服务
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5.检查完这一步，如果主机还是拿不到IP地址，基本可以排除本地电脑上的问题，把重点放在路由器上 。登录路由器后，检查DHCP在网络配置中是否配置正常:

图7路由器中的DHCP服务关闭
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以上情况是局域网的DHCP服务在路由器中已经关闭，导致局域网中的主机无法从路由器获取IP地址 。此时需要开启路由器的DHCP服务，配置需要分配的地址，或者将主机的地址设置为与局域网相同网段的静态IP地址 。两种方法都可以实现上网 。但是，主机设置静态IP地址很容易导致局域网内主机之间的IP地址冲突 。建议开启路由器的DHCP服务，可以方便快捷的解决问题 。
以上分析了电脑无法自动获取IP地址时最基本的故障排除方法，那么我们就来说说手机上的无线WIFI连接无法自动获取IP地址时该如何解决 。
当手机不能自动获取IP地址时，一般不是手机的问题，而是要先检查无线路由器或AP的问题 。
1.例如，当无线路由器或AP设置最大用户数量时，路由器将允许访问的最大用户数量设置为3 。如果你恰好是第四个连接WIFI的用户，路由器会允许你验证密钥成功，但不会发放IP地址，因为已经限制了最大用户数 。此时，某用户需要断开WIFI连接 。此时，路由器会将IP地址发送给其他用户 。这时候可以连接WIFI上网 。

图8路由器配置中接入用户的最大数量是3 。
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图9无线接入用户的当前数量是3 。
出现这种情况，下一个用户想连接WIFI的时候就拿不到IP地址了 。针对这种情况，可以适度增加WIFI的最大接入用户数，在路由器可以流畅运行的情况下，增加最大接入用户数就足够了 。
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2.当周围有很多无线信号时，同一无线信道中可能会有很多无线信号 。那么，此时周围的无线信号就会相互干扰，导致手机连接无线WIFI时出现问题，导致无法获取IP地址 。针对这种情况，可以更换无线信号所在的无线频道，避免其他无线信号的干扰 。

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