浙江龙网

  1. 首页 > 生活百科 > >

分享写高转化信息流文案的3大步骤 高转化信息流文案该如何写？( 二 )

文案策划问答


核心第二步：对上眼找到目标客户是谁之后 ， 第二步就是要知道客户的需求是什么 。
很多专家给出的策略是要站在用户视角考虑客户的需求 。 但这个说法其实会有点点奇怪 。 因为多数情况下 ， 用户其实不知道他要什么 ， 所以你站在他的视角之后 ， 等于你也不知道要什么……
比较好的办法是 ， 把用户视角反过来用 ， 即：站在客户的角度 ， 了解他不喜欢、不满意的是什么 ， 然后 ， 反过来 ， 把“不”去掉 ， 做出让他喜欢、满意、愿意接受的事 。
提前到达他必经的路口 ， 等他一般来说 ， 客户的需求都与“不”字息息相关 。 比如 ， 买近视眼镜的人 ， 会有这样的“不”：
1、眼镜经常戴眼镜容易疲劳——“不”舒服;
2、眼镜过时老气——“不”时尚;
针对眼睛疲劳的 ， 我们可以根据“不” ， 推理出他需要一副能不让眼睛疲劳 ， 也就是更舒服的眼镜——这里 ， 舒服的眼镜就是客户的需求 。
针对嫌眼镜过时老气的 ， 我们可以推理出他需要一副不让人觉得土的眼镜 ， 也就是让人觉得时尚的眼镜——这里 ， 时尚的眼镜就是客户的需求 。
舒服、时尚原本都是紧跟在“不”字后面的 ， 是客户本来的不满 ， 现在把“不”去掉 ， 就是客户想要的 。 找到了客户想要的需求 ， 就能找到广告文案的诉求方向 。
依旧是针对眼睛疲劳 ， 客户想要一副能不让眼睛疲劳的眼镜——有了这副眼镜 ， 就可以和眼睛疲劳和拜拜了;
嫌眼镜老气的客户实际是想要一副让人觉得时尚的眼镜——有了这副眼镜 ， 就能变身时尚人士 ， 撩妹必备 。
不管是舒服还是时尚 ， 本来就是客户自己想要的 ， 如果市场从未出现过对应的产品 ， 客户不会觉得市场有问题 ， 而是会怀疑自己的要求是不是太高了 ， 甚至不切实际 。 这个时候 ， 经过我们微加工之后出来的文案 ， 将时尚眼镜和高舒适度的诉求传达给客户 ， 反而给了客户一种如获至宝的感觉 ， 这种购物心态就不一样了 。
不经意间 ， 潜到客户的脑袋里那么问题来了 ， 很多文案从业者会说 ， 我哪知道客户对什么不满意 ， 我又不是钻到客户肚子里的孙悟空 。
最土却是最实用有效的办法：做访谈 ， 做调研 。
如果目标客户是学生 ， 就设法到学生堆里和他们混成一片 ， 用他们的思维来考虑不喜欢什么 ， 不满意什么 ， 不安的是什么;
如果目标客户是老人 ， 就多听听老人的唠叨 ， 听听他们为什么觉得不安全、不开心、不健康;
如果目标客户是家庭主妇 ， 就多和家庭主妇闲话家常 ， 哪怕主妇在聊 ， 你在旁边听 ， 也保你分分钟就能收集到一箩筐的不公平、不赚钱、不满足——和目标客户的相处时间越长 ， 就更能抓住他们心中的烦恼、想法、需求 。
举个简单的例子 ， 空巢老人很容易出现不开心、不健康、不安等情绪 。 如果我们有一款夕阳红旅游线路要推给这类客户 ， 可以把文案的重心集中在可以让老人开心(很多老人一起旅游 ， 有共同话题 ， 不孤单了)、健康、更长寿(去农家乐 ， 氧吧 ， 呼吸新鲜空气) ， 让老人觉得 ， 我们懂他——有了共鸣 ， 买卖双方就不再是对立面的人 ， 而是站在同一战线的人 ， 后面的销售也会水到渠成 。
关键第三步：说对话找到人、对上眼之后 ， 终于到了最关键的一步：说对话 。
什么叫对的话?
先举个大家都熟知的例子：iPod 。
2001年苹果公司正式发布iPod系列第一代播放器时 ， 乔布斯没有说她大 ， 也没说她超大 ， 而是说“把1000首歌装进口袋里”——人们秒懂了iPod的价值 。
简单、明确、利落 ， 然后击中——这是乔布斯风格的表现形式 ， 也是文案最有效的表达方式 。
最大限度的降低理解成本不可否认 ， 信息流广告的形式非常体贴客户：将广告伪装成对客户有用的资讯并潜伏在资讯中 ， 让人在不知不觉间接受广告——有了这样的策略 ， 广告主只需要准备好足够简单、明了、让客户瞬间感知并心动的、类似资讯的广告标题和图片 ， 在客户看到广告的那1秒 ， “咻”的一下 ， 像磁铁一样精准利落的吸住客户 ， 就好 。
比如“把1000首歌装进口袋里”——乍一听就很有画面感 ， 会不自觉的进一步了解到底是怎么把1000首歌装进口袋的 。
然而 ， 现实是 ， 很多文案都像是犯了直男癌 ， 非要把产品卖点写成说明书 。
比如同样是iPod ， 就可能被直男们写成“ 拥有5G内存的音乐播放器” 。

推荐阅读


上一篇：盘点互联网自媒体的10大平台 互联网自媒体平台有哪些？

下一篇：分享13个信息流广告文案的写作技巧 信息流广告文案写作技巧有哪些？