运营设计之升维思考( 二 )



运营设计之升维思考

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下面是接到需求后,运营设计小组内部的一个操作流程 。 接到需求后我们将对需求进行评估,鉴别需求重要级别,难度系数,并针对前面两项匹配负责设计师 。

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对于难度系数偏低的需求,跟进的设计师输出模板,以及详细的出图规范;难度系数适中的,除了输出模板,出图规范外,还将提供详细的往期图例参考、网络图例参考;难度系数偏高的需求,除了前面一些内容外,还需自制参考指南,模板中核心设计的具体示范 。 目的在于让不同水准的QCP设计师拿到需求单后,都能快速输出设计稿,并达到我们制定的设计标准 。

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在我们制定的这个流程中,虽然增加了下需求前期的一个筹备阶段,从需求方下需求周知设计组内部这个阶段,属于设计前置,在前期指导视觉定位;制定的设计模板以及规范,保障了视觉品质的同时,大大提高了批量需求的输出效率;在最后QCP输出提交审核的这个阶段,由于设计前期做的筹备工作,提升了整体的审核效率,大大降低了沟通频率 。

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接下来就是采用这个流程输出的一个批量化需求案例:
平台内的一个垂类频道“漫动画”频道,需要快速定制一批头部轮播图,总计46部作品,每部作品两个尺寸,时间周期倒是比较灵活,越快越好 。
了解需求后,开始按照前面的规划进行需求的难易程度定级,由于考虑到这个模块的图并不是非常核心的运营位,需求紧急且数量比较大,最终确定采用我们屯量模板中,匹配度较高且有一定视觉品质的模板,并且尽量降低模板的难度

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下面的模板是采用了一个我们之前的一个储备模板,将其优化使用到目前的这个批量化需求当中,满足需求方快速给QCP下发需求,快速上线的诉求 。

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下图是这个视觉图的输出规范,需求方将一同提交给QCP,规范可以解决输出过程中会遇到的大部分疑问,并且提高了QCP的输出水平 。 也为输出完成后的审核环节大大提升了对接效率,整个项目在从模板的准备到QCP输出完成,用时17天

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“协作成本”的升维思考,促使我们思考问题的角度不仅局限于自己的专业层面,而是站在制高点,思考整个项目的闭环 。 跨部门跨专业协作如何降低沟通成本,设计本是一个相对专业的领域动漫展宣传文案,如何通过一些设计手法让彼此的认知能尽量保持在同一个维度,让问题沟通起来更简单易懂,这一点在跨团队合作项目中显得尤为重要、、、、
2、目标思维
对于目标思维主要分享两个点,一个是“需求目标”,另一个是“业务目标” 。
2·1 需求目标
我们先来说一下什么是“需求目标”,在一个产品从无到有的整个生命周期:种子期、萌芽期、成长期和成熟期这四个典型的阶段,运营会根据产品的变化而调整,为实现不同阶段的目标而实施相应的运营策略 。 阶段内的不同运营策略则会以相符合的视觉手法表现出来,在这个过程中设计的职能则是以视觉形式表达出每一个需求,辅助业务方达到阶段性的目标 。
我们就需求目标举个小例子,
平台上有个频道叫“更新频道”,下面我拆开从三个层面来简述下这个频道,
运营层面:漫画作品更新集合页面;
产品层面:是以一个瀑布流的形式展示;
视觉层面:将更新的漫画结合文案信息重新构建画面,让用户感知画面有更新,引起用户继续追更的兴趣 。
当时的需求量是每天25部左右的作品更新,大量的设计工作,当时考虑的只是如何将内容信息有效的表达出来

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以及还有个“新作频道”,属于一个优质野生新作的入口,主要是运营同学自己作图上传到资源位,也是由于点击率上不去,运营同学找到我,询问是否有非设计人员简单可上手的骚操作,能让资源图视觉品质好一些 。 为此,我专门打造了一个“每日必看”的logo,以及一些简单的排版,满足运营同学可灵活配置文案并且有一定的视觉水准的这样一个需求 。

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