公关公司的日常工作是什么?( 六 )


供应商方向就是根据不同的活动类型选择性价比最高的供应商 , 在保证活动品质的同时 , 将成本支出控制在最优 。
以操作一个活动为例 , 具体的工作内容按照三个时间段循序进行 。 活动前期(启动与前期准备)、活动中期(执行阶段的复核及现场执行) , 活动后期(总结报告、内部复盘评估与客户结算) 。

公关公司的日常工作是什么?

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Q2、上一个手头的工作是什么?
Akira:
刚刚完成的一个某品牌发布会项目 , 虽然是只有80人规模的发布会 , 但是仍旧是一个麻雀虽小五脏俱全的全流程活动 。 在9月13日接到客户brief , 提出了涵盖活动包装、媒体报道与策划执行的三方面需求 。 我们队利用5天时间 , 在不断与客户沟通需求细节之后 , 制定了活动方案、重要工作安排时间节点与媒体报道计划 , 得到客户认可 。 在活动准备期短暂 , 时间紧张的条件下 , 我们快速反应 , 积极与第三方和各级供应商沟通协调 , 及时向客户提供相关问题反馈与各项工作进度与成果 , 做到让客户心里有数 。 媒体报道作为活动效果的重要体现 , 是客户非常重视的一环 。 我们团队以两天一次的速度向客户进行一轮媒体邀请结果反馈 , 并尽力为客户开拓更多媒体关系 , 最终媒体的到场及后续报道情况超出客户预期 。
另外目前手头上的工作都是客户的一些零碎需求 , 活动预估报价、场地咨询和推荐 , 以及follow之前提交过方案但还未进入筹备的各个活动 。
Q3:说一说你的非常规工作吧? Akira:
我们公司属于那种看起来不大 , 战斗力却爆表的企业 , 每个人的工作其实都有所交集 , 不会只顾着干完自己这摊活就不管正在奋斗的其他同学们了 。 (这不算打广告吧?)大家不止专注于自己职责范围内的工作 , 其他部门的同事遇到活儿多忙不过来需要支援 , 或者工作中遇到困难需要找资源找人脉 , 或者需要突发奇想头脑风暴的情况 , 往往会发一封邮件 , 邀请有余力的同事过来帮忙 , 作为同事 , 当然都是义不容辞的参加 。
另外我们作为活动执行部门 , 自家公司的年会和各种团建或庆祝活动自然也要倾力协助HR的同事 。 游戏创意、流程安排、供应商协调、物料采买 , 一样都不能少 , 开开心心中凝聚团队力量 。
Q4:说说最近都在学习什么东西吧? Akira:
最近急需学习的是与客户的沟通技巧 。 这个不是指执行层面的沟通 。 执行层面的沟通在为客户成功举办过众多活动后已经被完全认可 。 这个沟通技巧指的是决策层面的沟通 。 在活动过程中 , 如果客户的建议或者需求在实际操作中不符合预判 , 那么应该如何有技巧地向客户传达专业意见 , 既能够很好地说服客户取得执行中的主动权 , 又不会令客户产生反感与抵触 。 我想 , 这个除了更加加强自身的专业素养之外 , 还需要多听多看多留意 , 向资深人士借鉴经验也不失为一条捷径 。
以上 , 是我们采访了1位项目总控 , 3位AM , 1位COPY , 1位媒介 , 1位活动经理 , 基本算得上细致地讲解了他们的一小部分的日常工作 。
另外 , 从干货角度出发 , 我们用思维导图的方式 , 总结归纳出:一个公关小组的组织架构 , 一位项目总控的颅内思维、一个月报的诞生、一篇稿件的实用撰写逻辑、一个媒介的日常工作总结、一个活动经理的工作流程 。
【公关公司的日常工作是什么?】希望能够帮助到对公关行业有兴趣的知友们 , 希望大家工作顺利 , 少加班 。

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