所谓金三银四 , 大量跨境电商企业撒网式招兵买马 , 3月成为跨境电商行业人才流动较频繁的一个月 , 尤其是运营岗 , 年前十几个人的运营团队 , 年后可能只剩下四五人了 。 关于运营岗的提成、薪资及管理问题在年后的职场讨论中再一次受到关注 。
运营岗离职高峰 , 提成低了?
“运营的好的话 , 淡季每个月提成1万还是有的 , 旺季的话五六七万 。 ”这样的对话极具诱惑性 , 运营岗位的提成如此之高?其实 , 据雨果菌了解 , 跨境电商运营的提成虽说因人而异 , 但普遍不高 , 因为现在的运营岗已经不像几年前那样稀缺了 。
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“亚马逊行业 , 年后有不少运营会因为提成问题离开公司 。 ”一位亚马逊运营发出感慨 , 提成问题一直都是许多亚马逊运营岗内心最深沉的痛 。
雨果菌从几位亚马逊运营了解到 , 就深圳而言 , 正常运营的底薪在5k左右 , 而提成的算法各个公司有所不同 , 有的是按照当月毛利的4%-5% , 也有的按销售额 。
有行业人士表示 , 一般中小规模公司给出的运营提成都不高 , 大气一点的老板考虑到留人问题 , 给出的提成可能是毛利的6%-7% , 薪资组成合理才可以让员工更好的投入工作 。
此前 , 雨果菌发起的一项关于跨境运营薪资构成投票 , 有50%人表示 , 薪资构成是底薪加提成 。 同时 , 有60%人表示 , 跨境电商运营的薪资大概在5k-10k , 有20%人表示 , 薪资能达到10k-20k 。
有一位亚马逊运营表示 , 公司赚到的钱都是老板“抠”出来的:广告不舍得烧 , 人员谨慎招 , 甚至在给运营算毛利和提成的时候 , 把公司场地费用与水电耗费也要算在运营里 , 实在是太“抠”了 。
对此 , 有跨境企业负责人表示 , 运营岗的提成一方面是员工薪资的构成 , 一方面也是公司成本的支出 , 他的做法是基于公司上一年的净利润 , 会适当给运营提高毛利提成 。 不过 , 一切都是基于公司年净利润可观的情况下 。
虽说运营提成是公司成本的一部分 , 不过却并不占大头 。 该负责人认为 , 仅自己而言 , 几人的小团队 , 年净利润在1000万左右已经是不错的状态 , 给到运营的提成不会太低 。
当然 , 在讨论提成问题的同时 , 不可忽视的一个因素是学历问题 , 学历的高低也会影响提成与薪资的高低 。
运营和销产品开发人才缺口最大 , 学历向本科转移
据一份行业调研数据显示 , 随着跨境电商行业高速发展 , 运营和产品开发人员的缺口最大 , 运营的招聘需求达到44.5% , 产品开发的招聘需求排名第二 , 达到32% 。
此外 , 在学历上 , 跨境电商行业学历偏低的情况已逐步改变 , 不少跨境企业的本科学历员工占比已超过50% 。 多个企业负责人曾向雨果菌表示 , 同样的运营水平和条件 , 他们更愿意选择高学历人才并给以更高的薪酬待遇 , 尤其是一些关键岗位 , 更看重学历的含金量 , 比如211、985等大学 , 高学历人才有利于降低培养和纠错成本 , 同时也为骨干团队的培养做储备 。
而从一些跨境大卖披露的数据看 , 对学历的要求以及人才的投入都在不断提高 。 比如安克创新 , 研发人员和销售人员最多 , 两者占员工总数比例达到73% 。 学历上 , 本科、硕士及以上学历的人数占比高达85% 。
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(安克创新员工情况)
深圳跨境卖家赛维时代去年创业板发行上市文件获受理 , 其本科及本科以上学历的员工占比也达到53% 。
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(赛维时代员工情况)
当整个行业向高学历人才转移时 , 企业面临的管理问题也会逐步显现 , 如何制定有效的招聘、激励政策、发挥更高人效将是跨境电商企业迫切解决的问题 。 如果各岗位长期空缺影响企业运营 , 本质上是因为老板的人才意识欠缺及HR能力偏弱 , 没有做好长短期的人才规划 。
据雨果菌了解 , 乐歌在2月初发布第一期员工持股计划 , 遨森也在2月9号发布了员工持股计划(草案) , 多家跨境大卖发布员工激励方案 , 在这“人人可挖”的时候也是一种人才保护 。 员工持股计划的目的是让员工与股东的利益共享 , 风险共担 , 实现股东、公司和员工利益的一致 , 对于充分调动员工的积极性和创造性有很大作用 。
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