淘宝才15岁 ， 但已定义了一个时代 。
2018年5月17日 ， 淘宝成立15周年的卖家大会上 ， 阿里CEO张勇称：“一代人有一代人的淘宝 ， 我们正在重新定义淘宝的路上 。 ”
它还会定义下一个时代吗?
【1】
尽管仍在高速行驶 ， 但很多人已经“忘了”淘宝 。
5月初发布的阿里财报显示 ， 过去一个季度里 ， 阿里的年度活跃消费者净增3700万 ， 为IPO以来的最高增长 ， 这主要来自三四线城市和农村地区 。
淘宝是这波增长的核心驱动 。 今年春晚期间 ， 淘宝推出亲情账号 ， 作为三代人的消费纽带 ， 平台藉此发展了一大批中老年消费群体 ， 除夕当晚的登陆实际峰值 ， 超过了2017年“双十一”时的15倍 。
但这些夸张的数字 ， 并不能成为吸引眼球的新闻 ， 因为数字来自淘宝 。
2017年底 ， 以淘宝为主体的阿里零售平台 ， 移动月活用户达5.07亿 ， 几乎等同于中国手机网民的总数 。 该财年里 ， 平台实现成交额3.77万亿 ， 超越瑞典全年GDP ， 直逼全球前20大经济体 。
【淘宝未来发展前景怎么样,淘宝未来能否被超越】
文章插图
这个世界最大的生态体系 ， 如母体般将5亿多中国消费者裹得严严实实 ， 以至于“久居兰室而不闻其香” 。
在愈发喧嚣的商界 ， 淘宝是巨隐隐于世的存在 。 达摩院研制出了全球最强的量子电路模拟器“太章”；蚂蚁金服持续以碾压之势霸占独角兽头榜头名；阿里云和亚马逊、微软展开全球厮杀；菜鸟网络又送了10亿个包裹；新零售的业态令人眼花缭乱……当这些新闻持续刷屏时 ， 淘宝不再是舆论的焦点 。
作为阿里系最大的流量来源与零售生态的基石 ， 淘宝就像是原始生态中的从无到有的马路 。 后来者沿路前行 ， 开辟出新的小道并且搭建出一座座新奇的建筑 。 人们欣赏着这些建筑 ， 却习惯性遗忘了脚下的主路 。
如今 ， 当这条路即将升级成为高速公路时 ， 它将对整个生态产生怎样的影响？这个问题 ， 或许可以从淘宝过去15年之于支付、物流、信用、制造等行业的再定义中找到答案 。
【2】
15年前 ， 一群年轻人在夹缝中创立了淘宝 。
当时的阿里 ， 刚刚度过全球裁员、互联网泡沫破灭、非典危机等一系列难关 ， 而eBay投资易趣的举动 ， 则让马云居安思危 ， 担心国际强敌会跨越C2C的界限 ， 侵蚀阿里B2B的地盘 。
在预想了可能出现的危机后 ， 马云率先出手 ， 秘密组织了一帮年轻人研究B2C/C2C的模式和创新 ， 这一“神秘”小组 ， 便是淘宝的雏形 。
直到淘宝投入运营并且打出名堂后 ， 阿里的一众员工才知道 ， 原来这家横空出世的平台 ， 是自家旗下的 。
不过 ， 彼时的阿里和淘宝 ， 都面对主流舆论的质疑 。 阿里巴巴被评价为“纳斯达克都没有的模式 ， 你凭什么做？” ， 而淘宝的诞生 ， 又被认为是“美国已经成熟的模式 ， 你拿什么竞争？”
马云创立淘宝时 ， eBay完成了对易趣的整体收购 ， 占据中国C2C市场80%的份额 。 时任eBay总裁梅格·惠特曼造访中国 ， 称这里“将是eBay全球最大的市场” ， 由此引发了国内群体强烈的自豪与欢呼 。
惠特曼确实拿出了经营最大市场的态度 ， 2年内 ， eBay投入了数亿美金于广告与营销战 ， 誓要一击毙敌 。 他们买下了关于“淘宝”的所有关键词 ， 只要搜索“淘宝” ， 便会出现“要淘宝 ， 到易趣”的广告 。 甚至坐在淘宝办公室一抬眼 ， 对面大楼全是eBay易趣的广告牌 。
淘宝和eBay开战 ， 遭遇了资本和媒体的一致看衰 ， 媒体将双方的争夺戏谑为蚂蚁战大象 ， 就连投资方高盛都选择退出 。
淘宝平台上没有订单 ， 只有店小二不厌其烦地发着笑脸 ， 并且充当着心理辅导师的角色 。 当时 ， 很多店主在易趣和淘宝上同时开店 ， 易趣平台生意不好时 ， 他们会在淘宝社区发牢骚（易趣没有社区） ， 淘宝店小二们不得不出面安慰 。
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