再有, 如果是新闻发布会、媒体访谈、座谈会等形式需要组织发言人出席, 公关部门应将具体要说哪些关键内容, 避免哪些内容出现, 或在交流沟通过程中要注意的问题, 甚至是一些敏感信息应该如何措辞都要交代清楚 。
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