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淘宝怎样投诉卖家和客服,淘宝投诉商家的途径

小知识淘宝

打开浏览器,打开某宝的页面 ， 打开之后查看地址,地址上面有是3个W加上某宝的拼音,你把3个W修改成tousu即可 。
在淘宝平台中有一些买家是属于恶意买家 ， 他们故意去下单 ， 然后给差评 ， 之所以这么做无非都是为了敲诈商家或者是被同行给了一些好处 。 下面的内容中我们了解一下如何去查淘宝恶意行为通用 。
淘宝恶意行为通用怎么查?

淘宝怎样投诉卖家和客服,淘宝投诉商家的途径

文章插图

如果已经遇到淘宝恶意差评 ， 则要及时投诉 ， 淘宝对于恶意评价受理范围：
1、不合理要求：需双方聊天举证号 ， 证明评价者以中差评要胁为前提 ， 利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价 。
2、买家胁迫：专业给中差评 ， 且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价 。
3、同行：与同行交易后给出的中、差评 。
4、第三方诈骗：第三方诈骗所产生的评价 。
5、泄露信息辱骂或广告：评价方擅自将别人的信息公布在评语或解释中 ， 或出现辱骂或污言秽语 ， 等损坏社会文明风貌的行为 ， 淘宝网将删除评语或解释中中涉及辱骂、污言秽语、泄露信息或广告的内容 ， 但是评价不做删除 。
在平时 ， 也要及时的调整自己的商品信息 ， 不要给恶意买家可趁之击 ， 例如：
【淘宝怎样投诉卖家和客服,淘宝投诉商家的途径】1、建议及时调整商品库存 ， 避免买家投诉 。
2、赠品作为促销(低价)商品 ， 应该放置到商品发布类目：“其他-赠品“类目下 ， 邮费放置在“其他-邮费”类目下 ， 赠品及邮费类目下没有评价功能 ， 可避免产生不必要的纠纷 。
3、不能以单件商品的形式 ， 去设置购买多件才可以享受的价格 ， 同时请设置合理的邮费 ， 避免产生纠纷 。
比如：商品单价设置为0.1元 ， 但在描述中写明购满30件才享受这个价格 ， 不足则需按原价(10元)购买 。
淘宝恶意行为投诉中心入口在哪?
打开浏览器,打开某宝的页面 ， 打开之后查看地址,地址上面有是3个W加上某宝的拼音,你把3个W修改成tousu即可 。
或者进入之后点击右上角的联系客服,里面的卖家客服 ， 点击第一个的万象服务入口进入 ， 然后它会回复一个入口,这个入口就是我们上面说的带有tousu的网址 。 进入的页面就是我们要的投诉中心了,点击右上角的我要投诉即可 。
在淘宝平台中 ， 针对这样的恶意买家也有推出一些服务 。 淘宝商家们如果遇到了恶意买家千万不要害怕 ， 你可以及时的采取一些方式去应对 。 对这些恶意买家也是可以直接进行投诉的哟 。
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