这5种推送策略,能让你的内容营销事半功倍( 三 )


下面这个旅游类APP就是个非常好的例子 , 这个APP在没有实体店的情况下在机场设定了地理围栏 。 它正向特定用户推送一条重要信息 。 用户在收到这样的通知后 , 还会想关闭这类推送通知吗?
这5种推送策略 , 能让你的内容营销事半功倍
阿姆斯特丹史基浦机场推送用户取行李的传送带
四、你没有选好时机推送营销信息
推送营销并不仅仅是向用户发送信息 , 它同时也是为了增加客户转化率或是吸引更多用户 。 如果时机不对 , 用户可能就只是简单地看一下消息 , 不会点开 , 然后就将这些消息从通知栏中清除 。
本文开头就讨论过这个问题 。 事实证明 , 在错误时间下推送的通知是没有任何效果的 。 这些通知不会带来任何反应 , 也不会产生投资回报 。 为了发挥推送通知的作用 , 我们必须在正确的时间、以正确的频率推送通知 。
在正确时间弹出推送通知
你的用户可能来自己不同的时区 。 不同时区的用户会在不同的时间查看你的推送信息 。
所以首先 , 你需要考虑订阅用户的时区问题 , 不要单一的将信息推送给所有订阅用户 。
第二 , 即使用户在同一个时区 , 你必须建立正确的时间框架 。 例如 , 在半夜推送消息是无法取得跟在白天推送消息同样的效果的 。
第三 , 不同类型的通知要在不同时间段下进行推送 。 例如 , 假设你是个博主 , 每天发布跟健康话题有关的文章 , 你想让读者订阅你的每日健康小知识 , 那么推送这类消息的最佳时间就是早晨 , 因为用户在早晨会看一些新闻等消息 。 这同样也适用于新闻类和美容类APP 。
第四 , 对用户进行轰炸式推送也不是个好主意 。 要确保两条推送通知间存在一定的时间间隔 , 这样才能给予用户足够时间来思考上一条信息 , 并做出反应 。 用推送消息轮番“轰炸”会让用户反感 , 最终只会适得其反 , 让用户关闭推送设置 。
结论
你需要理解以上四个要点 , 但没有必要用硬核数据来证实相关数据的最佳推送时间 。
不过 , MarketingLand博客上曾针对Localytics关于“最佳的推送通知时间”调查研究发表过一篇详细的文章 , 你可以仔细看一看 。
五、你没有用户调查与订阅用户分类
为了让推送通知得到用户的青睐 , 信息的相关性是成功的关键 , 而最佳的方式就是根据某些方面 , 将订阅用户分成不同的群组 。
你可以根据以下因素创建用户群:
时区;
实时定位;
购买历史;
浏览习惯;
浏览器类型:Chrome、Safari、火狐等;
设备类型:桌面浏览器、手机浏览器、手机应用、电视应用等;
流量来源:直接或间接流量;
访客类型:频繁或不活跃 。
你也可以针对不用设备类型的用户推送不同的通知:
向APP用户推送应用内信息;
向手机和桌面用户弹出网页推送信息;
对Chrome浏览器用户设置专门的按钮 , 这些按钮仅适用于Chrome的推送通知 。
你也可以根据通知类型对用户进行分类 , 给他们推送以下信息:
足球直播;
新闻快讯;
产品降价信;
天气预报;
航班信;
剧集更新等 。
最后 , 你甚至可以给每种信息设置不同的推送频率 , 例如:
新闻类信息的推送频率要比折扣类信息高 。
设置固定时间发送每日新闻、健康小知识或者博客推文 。
你可以细分某些能够在任何时间段随时发送的消息 。 例如 , 产品运输状态的信息或是数字钱包的扣款信息 。 这些都是交易类消息 , 需要进行实时推送 。
总结
不管是交易类、互动类消息 , 还是基于行为、偏好或位置的信息 , 用户欣赏的都是与他们有关且让他们感兴趣的信息 。
你需要了解你的用户 , 明白他们的痛点之处 , 通过推送通知为他们提供解决方案 。
你要获取一个能够让你进行相关操作的推送通知软件 。 要想取得积极的效果 , 你要了解用户真正想看什么以及哪些东西对用户有意义 。
【这5种推送策略,能让你的内容营销事半功倍】最后 , 你的推送通知不仅要对用户有用 , 还要能够实现你的营销目标 。 这就是推送通知的工作原理 。

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