跨境电商是做什么的 跨境电商服务是干嘛的

亚马逊平台和国内电商平台的区别
亚马逊平台和国内电商平台的区别如下 。
(1)平台的性质不同 。
亚马逊是一家全球网络零售商, 更是一家大数据公司, 也是一家云计算、云解决方案公司等, 国内电商平台只是单纯的电商购物平台 。
(2)面对的消费市场不同 。
对中国卖家来说, 亚马逊是一个出口跨境电商平台, 通俗地讲, 就是将中国制造的产品销往海外市场, 能够与海外终端消费者直接接触;而国内电商平台面对的是国内消费市场 。
(3)店铺的概念不同 。
亚马逊平台强调以产品为中心, 没有店铺的概念, 这是重点 。
很多美国本土大卖家只有几个产品, 甚至一个产品一年能做出几百万美元的营业额, 这跟国内淘宝卖家每天上架几十个、几百个产品区别非常大, 也是新卖家刚接触这个平台时非常不适应的地方 。
买家在亚马逊上买东西只会看卖家的品牌, 不会记得卖家的店铺名称, 没有逛店铺的概念 。
国内电商平台(如人们最熟悉的淘宝)是先免费开店铺, 然后装修店铺, 再上架自己的产品, 最后开始销售 。
如何注册亚马逊账户
在亚马逊上经营必须注册账户, 账户分为自注册账户和招商经理的全球开店账户两种 。
1.自注册账户
自注册是以个人身份在亚马逊平台上注册卖家账户 。 如图 2.1 所示, 点击亚马逊网站(www.amazon.com)的 Sell on Amazon(在亚马逊上销售), 出现如图 2.2 所示的页面, 点击 Start selling(开始销售)按钮, 按照要求填写好所需要的资料 。

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图 2.1
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图 2.2
亚马逊账户具有唯一性, 即一个营业执照、一个网络 IP、一个身份证号只能注册一次账户 。
在注册时, 一些微小的错误都会导致注册失败 。 在第二次注册时就需要全新的营业执照、网络 IP、身份证号等 。
所以, 不建议新卖家自行注册账户 。
2.招商经理的全球开店账户
亚马逊在中国有招商团队, 新卖家只需要联系招商经理, 提交一套全新的资料(包括营业执照一份、双币信用卡一张、法人身份证扫描件和全新的电子邮箱), 在得到招商经理提供的注册链接后按照要求注册就可以 。
注意事项如下 。
(1)营业执照类型最好是贸易公司或者电子商务公司, 营业执照的经营范围要有经营进出口业务等 。
在注册公司的时候, 建议注册个人独资公司, 这样方便给亚马逊提供股东资料, 如果有多个股东则需要提供多份资料 。
(2)只需要双币信用卡, 平台只接受 Master 和 Visa 的信用卡 。
(3)在注册账户时, 公司名称和地址全部用汉语拼音全拼填写即可, 不需要填写英语 。
每年第一季度注册账户的卖家非常多, 但同时也是最容易注册成功的时候, 到 4 月之后, 政策会逐渐收紧, 6 月之后注册账户就很难了 。 因为招商经理在亚马逊工作是有绩效任务的, 如果任务完成了, 就只会选择性地接受实力工厂型卖家入驻 。
如果想做跨境电商, 并且想在亚马逊开店, 建议卖家在 4 月之前完成账户注册 。
全球开店账户的优势:可以享受招商经理一整年的扶持计划, 可以定期参加培训, 进而迅速熟悉后台操作, 后期还能够参与 Lighting Deal、Best Deal 等活动, 提高产品销量 。
Review 和 Feedback 的区别
在注册账户的过程中, 我们先来了解一下亚马逊平台独有的一套评论体系:Review(评论)和 Feedback(反馈) 。
1.Review
在国内电商平台, 特别是淘宝、京东, 我们在买东西的时候经常会看其他买家对这个产品的评论 。 如果都是 5 星好评, 那么自己也有信心购买, 如果看到有 1 星、2 星的差评, 估计很多人就会关掉页面, 去看别的同类产品 。 亚马逊也有这样的产品评论, 英语名称是 customer reviews, 如图 2.3 所示 。
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图 2.3
图 2.3 中显示这个产品的评论数是 963 个, 点击 customer reviews 之后会跳转到如图 2.4 所示的页面 。
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图 2.4 中数字 1 所指为产品的评论总数和星级情况 。 这里是 963 个评论, 4.1 星的好评率 。

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