关于KOL的运营需要在工作中慢慢摸索,缺少了KOL的品牌运营推广就缺少了与市场、用户直接对话的渠道和方式,因此,认识到KOL的价值,在实际工作中挖掘出合适的KOL,并通过有效的方法运维KOL,对于提升运营效率很有帮助 。
作为一个优秀的运营推广人员,了解并认识KOL在品牌运营推广工作如何发挥积极作用,这也是运营工作发展至今提出的新要求 。 KOL的一句吆喝抵得上你不辞辛劳写出的营销方案,这再也不是言过其实吹嘘,毕竟一个叫李佳琪男人通过直播平台一分钟卖出14000支口红的事已经成为事实,可见KOL的力量有多大 。
【浅析kol推广的相关知识 kol推广是什么意思?】因此,当风口倾向于更多的KOL建立联系产生关系的时候,KOL就真成了香棒棒了,直到5月10号小红书的一条新规:品牌合作人准入门槛提高到粉丝数量≥5000,近一个月的笔记曝光量≥10000 。 这无疑是将KOL们一刀切,粉丝数量多的更火更红,粉丝数量少的越寡越淡 。
我们不去分析小红书此举的原因,本文想说的是在有限的资源和条件下(KOL也分为能力大小,三六九等),如何更好地让KOL为“品牌代言”?
什么是KOL?
KOL:关键意见领袖(Key Opinion Leader 简称KOL)这是营销学上的一个概念,KOL营销即是目前比较新的一种营销手段,常见在各大知名社交平台 。
通常被认为是指拥有更多、更准确的产品信息,且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人 。
从传播学角度来看,意见领袖就是活跃在人际传播网络中,经常为他人提供信息,观点和建议,并向他人施加个人影响的人物 。
简而言之,就是我们俗称的专家,某行业或领域内的权威人士,他们容易被认同,可以快速的被识别,并以才形成集聚效应 。 大如IG的王思聪“王校长”、小米的雷军;小到贴吧的吧主、某读书群的领读人等等,这些都可以称之为KOL 。
除此之外,公众类意见领袖,如吴晓波、罗胖子这样的思想大V;产品的专家使用者,如先进医疗设备,著名医生使用后发表的对产品的积极看法;政策决策者,如政府官员和政府决策时听取的专家意见,等等,也都可以称之为意见领袖 。
本文今天关注的KOL更多的带有网络属性,也就是常被提及的“网红”,但又不完全指向这一类人,因此文中还用KOL表述行文 。
当然,KOL和用户运营中最高类的灵魂用户并不一样,灵魂用户往往是一个平台的经神领袖的存在,他的气质与平台契合,万众无一的存在 。 KOL不一定是灵魂用户,而灵魂用户往往也不会是KOL 。 虽然灵魂用户和KOL的运营手法想似,但灵魂用户的运营成本往往是KOL的数倍,这里先暂不过多解释 。
个人认为KOL古来有之,如三国司马懿和其继承者一般,魏国之实权控制者,谋略于然,纵横阙和;如唐宋诗词歌赋喷发生机盎然的文人墨客一般,以诗词作对,以词曲吟唱,人生百态,涤荡古今 。 如清末改革先锋之戊戌六君子,头颅断,震中外,楷模,人皆称之,影响后辈 。
只是社会属性各异,时代主题不同,今天的KOL更多是影响更多人的人,KOL的特征就是粉丝众多,有感召力,可以影响粉丝行为 。
尤其是利用这种特质,并运用到品牌推广中,其产生的效果显著,KOL运营对品牌运营有很多好处 。 这将是接下来文章探讨的方向 。
KOL运营做为用户运营环节中的一部分主要是以提升引流指标为依据的,也就是通过KOL进行流量获取并进行获客转化 。 有数据显示,KOL运营推广是用户运营众多手方式中效果最好的一个 。 因此,KOL运营做得好,对于其品牌美誉度和知名度的提高来说也可以事半功倍的效果 。
2018年11月,王思聪在IG电竞夺冠后发起的微博抽奖,引爆微博话题,转发和评论人次双双超过2000万,IG的粉丝数量直接翻倍,从1610万飙升到3439万,更是形成了多个次级的传播中心,每个级传播中心大V的粉丝量都在百万以上,形成了名副其实的腰部KOL,并产生二次乃至多次传播 。
这也是头部KOL裙带关系下和腰部KOL共同对事件产生的波澜壮阔的效应,足以为品牌的传播带来巨大的流量 。
那么,如何将KOL引入到用户整体的运营过程中呢?这应该是事件之后值得深入思考的东西 。
概括来说,引入KOL的过程,就是由浅入深的过程 。
首先,不跟风不急躁,注意把控引入KOL的节奏 。 作为用户运营者,需要结合品牌需要把控好引入的节奏 。 具体来说,根据时机、品牌属性、用户群体属性、引入适合品牌角色的KOL 。
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