随着移动互联网的发展 ， 人们越来越倾向于通过手机来购买心仪的商品 ， 而这对于电商企业来说 ， 无疑是绝佳的机会 。 于是纷纷通过长沙APP开发来制作自己企业的商城APP应用 ， 然而随着越来越多企业的参与到其中 ， 商城APP应用彼此之间的竞争越来越大 ， 其中唯有用户体验好 ， 用户留存率高的APP应用 ， 方能取得最终的胜利 。 对此长沙APP制作创研移动认为 ， 企业可以通过以下几个方式来提高商城APP应用的用户留存率 。
做好精准用户群体定位
首先从从企业提供的商品或服务出发 ， 确定目标的用户群体 ， 关注用户的核心利益 。 例如企业是做女装的 ， 那就是针对女性用户 ， 在商城APP应用设计的时候就要从女性的角度思考 ， UI界面可能倾向于小清新的暖色系 ， 操作是倾向于便捷的 ， 这这些女性用户在使用APP应用浏览商品时 ， 就会觉得特别贴心和喜欢 。 与此同时 ， 在运营过程中 ， 给用户提供一些实在的优惠活动 ， 会大大提高用户的留存率并实现转化 。
其次从用户的需求出发 ， 确定目标的用户群体 ， 有些用户是希望通过商城APP应用进行购物解决需求和难题 ， 比如在线下没有的 ， 或是选择性比较单一的商品 ， 用户就可以在商城APP应用当中获得更多的选择 ， 品质更好的 ， 价格更便宜的都有的选择 ， 所以这也是用户更青睐于线上购物的主要原因 。 只要企业能够满足用户的这些需求 ， 那么用户就一定会青睐于你的商城APP应用 ， 愿意在其中购买自己心仪的商品 。
塑造和体现商品差异化
由于商城APP应用的目标用户群体不同 ， 那么他们的需求也必然会不同 ， 所以在商城APP应用中展示的商品也会不同 。 每款商城APP应用都有针对的主要用户群体 ， 针对不同的目标用户群体 ， 相应进行的商品推送和推广内容也应该有所区别 。 并且目前商品的同质化很严重 ， 企业想在市场上占领一席之地 ， 就必须塑造商品差异化 。 只有不断发现用户的新需求 ， 从而为用户提供创新的商品方能吸引用户的眼球 。
不同的商品 ， 其商品价格自然也是千差万别的 ， 在同质化现象愈发严重的情况下 ， 如果企业短时间内又无法创造出新鲜的商品 ， 那么就可以通过塑造商品的价格差异化来留存用户 。 因为现在的商城APP应用繁多 ， 用户也是货比三家从而选择价格最优的商城APP应用 。 因此商城APP应用想留存用户 ， 通过同样的商品及更低的价格 ， 也不失为能够吸引用户 ， 提高用户留存率的一个好办法 ， 用户的购买欲也会大大加强 。
做好商城用户体验效果
用户来到商城APP应用当中 ， 一般都不会急于去购买其中的商品 ， 而是先对该商城APP应用体验一番 ， 看看其界面是否令自己喜欢 。 只有在确定是自己喜欢风格的前提条件下 ， 他才会继续浏览和购买其中的商品 。 如果设计效果无法令自己满意 ， 那么他就会卸载掉 ， 转而去下载其他的商城APP应用来使用 ， 以及购买商品 。 所以企业只有保证页面效果令用户满意 ， 才能提高用户体验效果 ， 才能提高留存率 。
另外 ， 在用户购买商品的时候 ， 其购买的流程是否清晰 ， 操作是否简单和便捷 ， 对用户体验效果的影响也是非常大的 。 如果用户购买能够很顺畅 ， 用户就会非常舒心的完成购买 ， 下次也会愿意继续在其中购买 。 但如果商城APP应用操作很麻烦 ， 流程很繁琐的话 ， 用户使用过程中就会觉得非常别扭 ， 那么他购买时的心情就会受到影响 ， 从而迫使他不得不放弃掉 。 因此 ， 简化购买流程也是提升用户体验 ， 提高用户留存的关键 。
【企业可以通过以下几个方式来提高商城APP应用的用户留存率 如何提高app留存率？】如果企业的商城APP应用正遇到到用户留存率低 ， 或是成交转化并不高的情况 ， 不妨通过以上几个方面来查找原因 ， 相信只要企业能够加以改正并不断完善 ， 就一定能够摆脱目前所陷入的困局 ， 使自己商城APP应用的转化效果越来越好 。 当然对于即将进行商城APP应用开发的企业来说 ， 参考以上方法 ， 从开始便将商城APP应用的用户体验彻底改善 ， 那么商城APP应用上线之后 ， 其用户留存乃至转化效果就一定是非常棒的 。
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