随着未来5G等技术的发展 ， 直播还可能出现不小的惊喜 ， 随着美妆品类向全品类的渗透 ， 直播的能量还会被进一步挖掘出来 。
五、个体能量【做关键词营销的7大关键 怎样做关键词营销？】直播带货的兴起 ， 就可以看做是一种个体能量的崛起 。
从自媒体这个概念被发明以来 ， 商品交易的链条就被打碎重组了 。 商业价值在向人的身上转移 ， 用户的消费决策 ， 会严重受到自媒体大V的意见影响 ， 用户和自媒体之间依靠信任纽带而链接 ， 信任的价值会越来越重要 。
也就是说 ， 用户从信任媒体、信任广告 ， 而转向信任自媒体、信任大V推荐 ， 自媒体的涌现 ， 也让千千万万的普通人发光发热 ， 正如微信所说 ， 再小的个体都有自己的品牌 。
最明显的现象是发生在小红书这类种草社区中 ， 种草拔草已经成为美妆产品推广的成熟方法论 。 而2019年的新趋势是 ， 腰部及腰部以下的自媒体/KOL能量被挖掘了 ， 这也是业内称之为KOC的人群 。
完美日记、HFP甚至钟薛高等品牌 ， 迅速崛起都少不了KOC的助推 ， KOC成为了以往一直被品牌忽略的流量洼地 ， 这些新品牌的崛起 ， 可以看做是营销投放、传播思维上的创新结果 。
甚至2019年上半年大火的营销热词“私域流量” ， 也是品牌个体意识的唤醒 ， 在流量成本高企的背景下 ， 品牌意识到流量不能完全依靠平台分发购买 ， 自身流量池的搭建成本更低也更有安全感 。
个体力量的崛起是个已经发生的长远的趋势 ， 不少品牌主自身也在将自己的员工打造为KOL ， 并积极参与到直播、自媒体等领域中 ， 在未来的世界中 ， 信任和人格魅力将会发挥巨大的商业作用 。
六、丑闻频发个体力量的崛起可以从网络传播内容中看出 ， 一个事件即使是经过普通网友的线上传播 ， 也可能发酵成巨大的社会议题 。
也正是因此 ， 今天是一个危机公关时代 ， 品牌正面临着各种公关上的潜在危机 ， 任何一个品牌也都免不了公关危机 ， 重要的是品牌如何处理公关危机 ， 如何与大众进行沟通对话 。 当然从好的一面上来看 ， 公关危机的频发也督促了品牌更好地服务用户 。
沸沸扬扬的奔驰漏油事件被全民关注 ， 而商界大佬们的一举一动也都在大众聚焦点下 ， 刘强东的花边、李彦宏的被泼水、李国庆的摔杯……大众吃了一波又一波的瓜 。 下半年更是因为劳务纠纷出现了不少大事件 ， 网易游戏事件、华为事件都引起广泛情绪共鸣 。
越是面临公关危机 ， 越是考验企业的价值观 ， 反观前几年在舆论风口上的滴滴 ， 今年已经低调太多 。 公关危机在舆论上不可控 ， 而一场恶性公关危机 ， 甚至会打乱整个企业的战略规划 。
从营销行业里看 ， 今年也被爆出了多起“注水流量”事件 ， 这个原本是行业潜规则的东西 ， 又一次被行业和媒体讨论 。 但无奈的是 ， 目前并没有太多解决方案 ， 每个人都是“刷量”产业链中的一环 。
此外 ， 还有内容尺度、用户隐私上的监管危机 ， 除了咪蒙等大号被封外 ， 小红书、即刻、B站都被下架过 ， 其中原因大概率与内容导向相关 ， 被媒体人偏爱的好奇心日报更是因内容监管受到重创 。
整体来看 ， 公关危机会从用户、员工、行业潜规则等各个层面上爆发 ， 让企业防不胜防 。 企业也必须要学会如何应对公关危机 ， 如何与大众沟通将成为企业必须习得的技能 。
七、期待5G2019年是5G商用化的元年 ， 尽管目前使用5G的还是小众人群 ， 但5G所蕴含的技术潜力备受各行各业期待 。 5G+人工智能+大数据可能会成为未来所有产品的标配 。
5G将大幅提高网络带宽 ， 让我们进入超高清时代、无延迟体验 ， 这也将影响品牌营销和广告内容的创作 。 同样5G的应用也会激起一波手机换机潮 ， 刺激科技数码行业的增长 。
但更让人关注的是 ， 5G的到来会不会大幅拉低用户安装APP的门槛 ， 微博微信等超级APP会不会因此分流 ， 用户流量会不会再一次分散开来？从我们目前的一些观察来看 ， 确实做APP的团队似乎又多了起来 。
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