浅析转化漏斗分析模型的几大方向如何转化漏斗分析模型？( 二 ) _漏斗分析模型

我们分析一个问题时，一般有这样几个层级：

用户的行为
用户的需求
我们的目标

一般一层一层递进，通过行为推测用户需求，通过需求找出我们的目标。
传统漏斗图只能表现用户的行为，而决策流程漏斗可以反应用户的需求，这使得我们能更快地找出：我们需要做什么？
传统漏斗图是站在公司视角看问题的方法。很自然会导致脱离用户的改进方案。比如：用户从产品页进入购买页的比例不高，我们根据这一信息可能会提示各种刺激性信息；比如“限时2小时”“限前1000名用户”等等。
这会让进入购买页的用户数提高，但这些用户在付款环节还是会流失。（这里并不是说这类措施没有效果，而是在用户的基本流程都没有满足的情况下，这类举措的效果会大打折扣。）
但如果用用户决策流程漏斗，我们就会清楚地看出是因为用户收集信息的阶段有问题，可能是我们的卖点选择不对，或者表述太复杂等等，正确的做法应该是调整产品页面的信息或者展现方式。并且漏斗图还容易落入KPI的陷阱，带来的结果就是强拉硬拽，整体变现不会有大的变化。
3. 原漏斗容易脱离用户思维。对于用户来说，一次购买过程中无外乎收集信息、评估价值等阶段，传统漏斗图中的产品页，购买页等只是这些用户需求的具体表现形式。如果用传统漏斗图，我们容易产生僵化思维，在原有的购买流程上修修补补。
比如：

产品页上的购买按钮一定要跳转购买页吗？
对于用户来说，此时用户已经做出了购买决定，至于进入的是单独的购买页面还是其他的形式他其实并不关心。由于跳转页面一般都会有1-2秒的延迟，因此如果点击购买后直接弹出浮窗进行选择是否效果会更好？

从用户视角出发，可以有更多的改版思路，而不仅仅是小修小补。
4. 新漏斗有助于培养数据思维我们在做业务分析时，首先要解决的就是：“我应该收集哪些数据”？
数据分析不是在业务上线之后才开始的，在页面设计的时候我们就已经开始了数据分析。
如果页面设计上不利于数据的收集，那么后面的数据分析也就很难深入。
【浅析转化漏斗分析模型的几大方向如何转化漏斗分析模型？】如果我们建立新的漏斗模型，考虑好每一步的指标体系，那么很容易就知道收集哪些数据。有些原先设计的页面不太容易区分具体的步骤，那么我们就设计成适合数据收集的方式。比如原页面上信息太多，没法分清用户究竟处在哪一步中，那么可以把评估类信息放到第二屏，或者做成跳转。