入门知识三个小捣蛋 产品营销如何策划?( 三 )


3)行业和竞争分析, 认清自我
古人有云, 知己知彼百战不殆, 行业分析和竞争分析的目的是厘清自己在所处市场的地位和状况, 从而为营销策略的制定做支撑 。 这部分的尴尬之处在于, 客户对自己的产品大多数时候比你更清楚, 很容易出现班门弄斧的情形, 所以分析一定要定性分析和定调分析相结合, 尽量阐述客户不知道的东西 。
这部分要避免三个误区:
一是不要过分迷信分析模型 。
很多小伙伴喜欢用SWOT、FOGG等等模型, 看起来不明觉厉, 但实际操作中作用不大, 且不说这些模型有一定的适用性, 很多时候你掌握的数据根本支撑不起这样的模型, 装逼有余, 效用不足 。
二是明白竞争分析不是竞品分析 。
现在的商业环境瞬息万变, 竞争很多时候不一定来自你的直接竞品, 甚至不一定来自本行业, 只要是跟你争夺用户的都算是竞争对手, 千万不要总咬着行业老大不放, 在消费者眼里一个行业的品牌只有老大、老二、老三和其他, 如果你在其他之列就好好搞清楚自己的定位, 别自寻烦恼 。
三是挖掘现象背后的真相 。
很多小伙伴分析竞争, 直接搜罗对方今年做了啥传播, 然后往那一放了事, 竞争分析不是竞品分析, 竞品分析也不限于传播分析, 多想想传播背后的内在逻辑、诉求以及战略, 你才能够弄明白对方很多传播的打法 。
4)人群分析, 摸清喜好
人群分析主要是针对目标人群画像展开的, 重点分析人群兴趣、圈层以及行为偏好、触媒习惯等内容 。
如果客户有清晰的人群画像, 那按图索骥进行分析即可, 如果客户量清晰的人群画像都没有, 那就呵呵了, 有必要的话你需要自己描摹客户的核心目标受众出来, 当然不是拍脑袋而是通过数据调查得出来 。
当然很多公司不具备这个能力, 你写的策划案也不是这个方向的, 那就只能自己想办法了, 你懂得 。 人群分析绝对不是摆设, 是制定策略的关键因素, 小僧下面详说 。
3. 策略推导分析思考的各个板块不仅是分析和思考 , 这只是过程, 更重要的是得出相应的结论, 在这些结论的基础上, 再进行策略推导 。
策略就是一种营销打法, 所以从开头的分析到这里的推导, 这一切都是解题的过程, 最终得出的策略就是破题之道 。 换言之, 策略是方案前半部分的结论, 也是后半部分的指导, 是整个方案的司命所在 。
策略的得出依赖于对问题的洞见, 而洞见一般都是从目标受众身上寻求, 活捉他们使用产品的全生命周期, 在各个环节中捕捉其体验感受和情形, 发现尚未被注意的痛点或被忽视的槽点 。 然后结合产品的利益点和兴奋点, 进行深度关联思考 。 这个过程说起来容易做起来难, 发际线就是这样被收割的 。
策略推导的结果是啥?可能是一个主题、一个符号甚至是一套战略规划, 这就看你的课题是什么, 但无论你是什么课题, 策略推导的结果就是Core Idea, 既高度浓缩, 又方便扩展, 关键是能够有效解决客户面临的问题 。
所以, 策略推导及制定需要避免两个常见的误区:
1)策略推导不是拍脑门或堆数据:
策略推导是将你的分析思路展现开来的过程, 也是解决问题的一个过程, 需要通过定性和定量分析相结合 。
既要有敏锐的行业洞察力, 又要有强有力的数据分析归纳能力, 这就像炒菜, 你要有大量的食材, 也需要有炒菜的厨艺, 更需要有炒菜过程中的各种应变和判断力 。
2)策略不是谐音主题:
很多人写方案挖空心思要想一句主题, 甚至是找不到一个谐音主题誓不罢休 。
有这种执念还是因为对策略不清不楚导致的, 如上文所说策略是解决问题的打法, 而这种打法当然不是一句主题能解决的 。
策略可能是一套定位和推广战略, 可能是一个核心沟通和传播话术等等 。 即便是传播法方案很依赖核心沟通, 那你的沟通也是面向公众易于沟通的, 谐音梗要慎用, 在小僧眼里大多数谐音都是找不到和品牌的营销结合点而强行关联 。
4. 执行规划大海航行靠舵手, 无论是分析也好, 推导也罢, 这些都是在为执行找方法和做指导, 当你的核心策略出来后, 就需要根据策略制定相应的执行规划, 确保策略可以落地, 客户面临的问题能够有效解决 。
执行规划根据策略和需要解决的课题不同而略有差异, 不过传播/活动规划、媒介组合、资源整合等是几个常见需要规划的板块 。

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