每一起舆情事件的爆发， 所带来的负面影响总是难以预测的 。 因为一旦舆情事件爆发， 由于人人都有麦克风， 个个都是发言人， 再加上媒体的无时不在与无处不在， 信息滋生的渠道之多、传播速度之快难以想象， 很难控制 。 说到底舆情的问题还是要在具体的根源处解决， 如果根源解决不了， 那么今天出现了负面， 即便侥幸被压制住了， 但是明天或者后天相类似的负面还会有可能出现， 甚至是层出不穷 。
为此， 做好舆情管控工作很重要， 以下是一些网络舆情管控的具体方法/措施， 可供参考 。
1.做好日常的舆情信息收集
通过对日常的舆情信息进行收集有助于第一时间发现舆情， 从而及时地干预和引导， 防止舆情危机的产生 。 但是面对互联网的海量信息， 要想从中收集与自身相关的舆情信息， 就需要用到专业的网络舆情监测平台， 以展开全网舆情监测工作 。
目前， 国内许多舆情公司研发出了多种网络舆情监测平台、舆情监控系统， 都可满足用户收集舆情信息的需求， 但是真正要做到第一时间发现舆情、信息收集覆盖全网的还是要借助像识微商情这样的舆情产品， 可7*24小时自动采集舆情， 覆盖微博微信、新闻媒体、社交媒体、新闻客户端、论坛博客、抖音快手等多个平台， 还能够自动识别负面， 提供舆情预警通知 。
2.学会预测舆情走势
众所周知， 舆情事件在爆发前都会经历一个积累、发酵过程 。 因此， 在发现舆情后， 这个时候往往还未完全显露， 多为隐性状态， 处于爆发前的量变阶段， 故而该阶段是舆情应对的最佳时期 。 如果采购了专业的网络舆情监测平台， 这个过程其实也可以借助舆情平台的舆情自动追踪分析功能， 能够帮助用户监测追踪舆情的发展趋势， 并自动分析舆情， 便于用户掌握舆情发展的脉络， 为用户应该采取哪些对策提供决策参考 。
3.正确发布信息
即通过及时的发声， 释疑解惑， 来加强正面引导， 平息舆论， 达到“舆情降温”的目的， 从而避免舆情危机的爆发 。
4.善待新闻媒体
【分享网络舆情管控的4种方法 网络舆情管控的方法有哪些？】通过一系列的舆情危机案例证明， 在舆情滋生后， 善待新闻媒体有助于突发事件的处理 。 具体则可以通过主动、及时、准确地向媒体提供事件有关信息， 使媒体有正式渠道获得官方权威信息， 减少猜忌等类似的方式去做 。
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