介绍市场调研策划的10大步骤市场调研策划的流程有哪些？ _市场调研策划的流程

市场调研是一个由不同阶段、不同步骤相互联系、相互衔接构成的一个统一的整体。通常进行市场调研策划要分为10个步骤，分别贯穿于四个阶段之中。第一，调研策划的准备阶段，通过对内外环境及企业自身的分析提出调研问题并确定目标；第二，调研策划的设计阶段，主要包括设计调研方案、选择调研方法、明确样本及抽样方法；第三，调研策划的实施阶段，根据调研设计进行资料的采集工作，并通过定性与定量分析方法对数据进行处理与分析；第四，调研策划的结论阶段，通过综合分析得出调研结论，并最终形成报告。

第一，调研策划的准备阶段

第一步，确定调研的必要性
并非每一项调研都有执行的必要。因此，进行市场调研策划的首要环节就是确定调研是否有必要。首先，清楚收集信息的原因；其次，明确企业是否已经拥有所需的信息、是否有充裕的时间进行调研、资金是否充足并权衡收益与成本的关系；最后，分析信息可获得程度的高低。
【介绍市场调研策划的10大步骤市场调研策划的流程有哪些？】第二步，明确调研问题
在分析调研的必要性后就要对调研的问题及主题加以确定。通常在正式调研之前都要进行一项非正式调研，又称探索性调研，即一种小规模的调研，目的是确切地掌握问题的性质和更好地了解问题的背景环境，以便节省调研费用、深入了解调研问题、缩小调研范围。非正式调研常用的方法是收集二手资料或进行小范围的集中座谈讨论等，即调研人员应尽可能收集企业内、外部的各种相关资料；并咨询企业内、外部对此问题有丰富经验及较深研究的专家、学者进行分析；同时，亦可从最终消费者或调研对象身上收集相关资料，以便明确调研问题。
第三步，确定调研目标
调研问题确定过程的最终结果就是形成调研目标，所有为调研项目投入的时间及成本都是为了实现既定的调研目标，它是调研项目进展的指导方针，是评价调研质量的尺度。因此，调研目标必须尽可能准确、具体并切实可行。

第二，调研策划的设计阶段

第四步，设计调研方案
调研方案的设计是指为实现调研目标而制定调研计划书，是调研项目实施的行动纲领，为回答具体问题提供了框架结构，保证了调研工作的顺利进行。一份完整的调研方案通常包括以下几方面内容：确定资料来源；设计具体的调研内容；设定调研的时间表；确定调查对象和调研人员；说明调研预算。由于不同类型调研方案的侧重方面不同，因此，设计调研方案的首要任务就是确定本项调研是探索性调研、描述性调研或因果性调研。
（1）探索性调研设计。是指在没有特定的结构并且是非正式的方法下进行的调研设计，通常被用于深入了解并界定问题或追踪和寻求市场机会。通常，当人们无法确定某一问题时，往往借助此法界定问题；或大规模调查之前，凭借此法将问卷更加精确、细化。常用方法有小样本调查、专家咨询法、座谈会法、个人访谈等。
（2）描述性调研设计。是指以描述研究对象的特征、功能、属性等为目的而进行的调研设计，研究范围包括：研究对象的态度、行为、对企业的评价，以及竞争者的一些基本情况。这种设计方法侧重于应用一系列的调查问题来描述被调查者的行为及心理特征。描述性调研通常以大样本为基础，同时要求调研人员对所研究问题有很大程度的了解，并对所需信息有清楚的定义。常用方法有二手资料法、问卷法、观察法等。
（3）因果性调研设计。是指通过多种因素的研究来确定问题产生的原因而进行的调研设计。调研人员需要考察一个变量是否影响另一变量，以及变量之间是否存在某种相关关系。
第五步，选择调研方法
已详细介绍了营销调研策划的五种方法即文案法、问卷法、访问法、观察法、实验法及各自特点，请读者参照阅读。
第六步，选择抽样方法并设定样本容量
（1）随机抽样。是指总体中每个单位都具有等可能被抽中的概率。具体包括四种方法：简单随机抽样，是指以每个个体为抽样单位，并使每个个体被抽出的概率相等的抽样方式；等距抽样，是指将总体中的个体按照某种顺序排队，随即抽出某一位置的个体，并顺着某个方向等间隔地选取其他个体；分层抽样，是指将总体中的个体按某种特征分为若干类，使得每类内部相差不大，类与类之间差异较大，然后在每一类中随机抽取若干个体构成样本；整群抽样，是指将总体按照地域标志或其他标志分成若干个内部差异很大但相互之间差异很小的群体，然后在每一群体中随机抽取若干个体构成样本。