面对无情的数字化大变革 ， 有的公司被迫快速适应 ， 有的则侥幸未被波及 ， 不过大多数行业都采取了这样或那样的应对方式 。 本文将介绍12家在变革中反应最机敏的营销机构 ， 他们中大多数是小型、独立的公司 ， 规模便于快速调整 。 调整的措施主要包括充分利用无偿媒体、让客户贴近创新过程、有的甚至实现了营销全自动化 。 以下就是这12家备受瞩目的公司 。
1. 公司：360i
客户：可口可乐、佳能、红屋顶旅客之家
公司所在地：纽约、亚特兰大、芝加哥、洛杉矶、伦敦、圣保罗
作为数字公司的祖辈 ， 360i在1998年成立 ， 那时它还是一家专卖店 。 经过将近20年的发展 ， 现在的360i已经能适应市场多变的需求 。 2005年 ， 360i与纽约公司创新交互（Innovation Interactive）合并 ， 随后公司便深入社交媒体服务 ， 致力于成为一家网站营销专门机构 。 2011年 ， 360i开始提供品牌战略设计服务 。
去年 ， 公司带着过往的服务积累与电通安吉斯旗下（Dentsu Aegis Network）的伟视捷媒体（Vizeum）合并 ， 进化成有能力提供全方位媒体服务的企业 。 这一结果被CEO萨拉·霍夫斯蒂特（Sarah Hofstetter）称为“点石成金”：360i广阔的服务范围包括有偿、无偿和自媒体的深度交互 。
360i的分析机构文本操作平台能提供实时数据搜索 ， 在为红屋顶旅客之家服务时 ， 它能将航班取消和交通数据与该连锁旅店的移动搜索平台联系起来 。 它还利用户外数字媒体帮助佳能在他们的照片上添加天气、路况等实时信息 。 公司还拥有一些先进的分析工具 ， 如F3（碎片因子框架） ， 该工具能测试广告模板 ， 寻求传播效率最大化 ， 还能提供出价预测 ， 在低数字档案的情况下解决广告的出价优化问题 。 该公司正在利用亚马逊Alexa和谷歌Home平台上的语音搜索和聊天机器人来提高品牌的知名度和可见度 。
2. 公司：Crossmedia
客户：美国银行、白城堡、GNC、蒂勒姆克奶酪
公司所在地：纽约、费城、洛杉矶
Crossmedia是一家名副其实的小公司 。 它在2000年成立 ， 与德国独立媒体公司Crossmedia GmbH结成联盟 。 麻雀虽小 ， 五脏俱全 ， Crossmedia凭借自己全面的营销工具与大体量的竞争者不相上下 。
去年 ， Crossmedia开设了自己的程序小组 ， 自诩为第一家小规模（媒体资产总额3.5亿美元）独立媒体公司 。 联合创始人马丁·阿尔布雷希特（Martin Albrecht）说 ， 为客户提供透明的媒介购买明服务是工作信条——通过完全掌握自己的程序 ， 公司可以确保客户没有被坑走双倍的钱 。
在创意方面 ， Crossmedia也同样有活力 。
这家以周五下午为员工提供汉堡而闻名的营销公司最近为白城堡组织了一场活动 ， 活动与美食爱好者视频平台Tastemade和Foodbeast联手 ， 从5座城市聘用主厨 ， 让他们用白城堡的小三明治创作原创菜品 。 这一尝试意图改变消费者以为白城堡不过是卖卖醒酒小食的看法 ， 让他们意识到这家餐馆还提供“让人渴求”的美食 。
Crossmedia还相信一家营销公司不能只会做媒体 ， 或只有创造力 。 公司联合创始人卡姆兰·阿斯加尔（Kamran Asghar）说：“我希望创造出一所传播全能的机构 ， 打破营销机构要么是媒体要么是创新机构的老观念 ， 对我们来说 ， 媒体就是创新 。 ”
3. 公司：DCX Growth Accelerator
客户：欧莱雅、麦迪逊邦、可口可乐、Fiverr、Meetup
公司所在地：布鲁克林
DCX Growth Accelerator这家只有12名员工的布鲁克林公司是社会政策网络活动#JessesPricedOut和网站airBnBodega.com的幕后策划 。 这些活动旨在帮助一家被上涨地租威胁的地方企业Jesse’s Deli——该事件最终被《纽约时报》、NPR新闻和福克斯新闻报道 。
最近 ， DCX因他们的“特朗普草垛”运动再一次广受关注 。 他们制作了一些和特朗普发型酷似的草垛 ， 放在纽约特朗普大厦的周围 ， 戏剧化地表现了不断扩大的贫富差距 。 一系列成功的活动为DCX找来了大牌客户 ， 包括欧莱雅、麦迪逊邦、可口可乐和发展迅速的科技新秀Fiverr（兼职平台）、Meetup（线下聚会网站） 。
营销公司Amalgamated的联合创始人道格·卡梅隆（Doug Cameron）在两年前创办了DCX ， 他强调近几年客户对公司要求的剧烈变化：“大的营销公司在过去的5、6年拼命提升数字能力——从社交聆听到数据分析 ， 再到程序化广告、电子商务渠道优化和广告跟踪 。
广告技术公司和大型社交媒体也在做同样的事 ， 他们与客户的交流越来越直接 ， 用很少的成本提供非常有利于用户的服务 。 客户告诉我们他们对DCX很满意 ， 因为DCX只提供品牌战略经营、传播设计、创意产品设计这样的核心服务 。 剩下的营销工作客户可以直接与脸书、谷歌和广告技术公司合作完成 。
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