做任何营销的目的都是赚钱, 不以赚钱为目的营销都是神经病!餐饮的营销并不是大家看上去那么简单的, 不是觉得今天生意不好, 就感觉要做营销了, 那不是营销, 营销是门技巧, 真的不是你想做就能做的
一、营销的原因
【分享做餐饮营销策划的4种方法 做餐饮营销策划的方法有哪些?】营销一定是为了解决问题而做, 而其中最核心的就是解决营业额提升的目的, 还有提升知名度和提升用户体验, 你要看您的餐厅处在什么需求再来设计活动, 比如, 您的店里生意还不错, 但是桌均较低, 我们可以做一个主题, 引导客户提高桌均, 如满返或满赠!但是注意, 不要做满减, 那样牺牲的是你所有利润!
二、营销的目标
根据你设计的活动和需求不同, 目标肯定也不同, 如我们的目标是增加营业额, 其中平日增长百分比, 周末增长百分比, 整周增长百分比, 全月增长百分比等, 其次还要设立活动结束后, 非活动周期比原有营业额增长百分点等!并且还要设定活动期间成本目标, 人员成本目标等, 如果做个活动, 营业额增加了10%, 成本增加了20%那·····
但这是现在的现状, 还有很多活动因为短期聚客, 但是没有考虑到服务和后厨压力, 造成所有客户体验下降, 催菜的, 退菜的, 投诉的, 做个活动, 反而被各种投诉, 那样就得不偿失了!所以, 目标不是单一的, 而是多方面的, 要注意进行权衡, 并且核心关注人效与坪效 。
三、营销活动的设计
这里面包含了整个活动的方案, 宣传品, 宣传渠道, 门店执行标准, 门店促销或刷, Q&A, 每日任务等各个方面, 需要做的越完整越好, 考虑到各个方面, 不要过于随意 。
比如, 你做了一个活动, 不能只从销售的角度考虑, 也要考虑采购是否方便, 货源是否稳定, 价格是否在活动期内最合适, 同时考虑后厨出餐时间, 厨房压力, 口味是否能够统一, 有几条线的厨师可以制作, 包括餐具是否够用, 切配是否方便等等的问题 。
四、营销方案的落地
每一项工作都应具体到人, 对每个工作有相关的负责人和检查人, 一个活动如同一个项目, 要建立项目负责人, 项目时间表, 然后按照倒推时间每日检查并调整进度表, 要落地到什么程度呢?比如, 一个活动结束了, 应该在活动结束当天晚上还是第二天收起本次活动的宣传品, 并且如何回收, 是放在库房, 还是门店销毁, 还是发回公司, 包括剩余物料张数, 处理方案, 比如你剩了5000张宣传单, 那么这就是很重要的事情, 是没有发出去, 还是什么原因, 以及如何解决这些问题等等, 这些都要具体落地的!
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