关于做餐饮营销策划的8种方法 餐饮营销策划该怎么做?

一、餐饮营销的原因
营销一定是为了解决问题而做 , 而其中最核心的就是解决营业额提升的目的 , 还有提升知名度和提升用户体验 , 你要看你的餐厅有什么需求 , 再来设计活动 。
比如 , 您的店里生意还不错 , 但是桌均较低 , 我们可以做一个主题 , 引导客户提高桌均 , 如满返或满赠!但是注意 , 不要做满减 , 那样牺牲的是你所有利润!
要是想增加用户体验 , 那么上面两种都没必要 , 完全可以通过找茬给优惠等方式来做活动 , 这样大家会觉得你的核心是提高体验 , 而不是优惠 , 效果会更好!
二、餐饮营销的目标
根据你设计的活动和需求不同 , 目标肯定也不同 , 如我们的目标是增加营业额 , 其中平日增长百分比 , 周末增长百分比 , 整周增长百分比 , 全月增长百分比等 。 其次还要设立活动结束后 , 非活动周期比原有营业额增长百分点等!并且还要设定活动期间成本目标 , 人员成本目标等 , 如果做个活动 , 营业额增加了10% , 成本增加了20% , 那·····
但这是现在的现状 , 还有很多活动因为短期聚客 , 但是没有考虑到服务和后厨压力 , 造成所有客户体验下降 , 催菜的 , 退菜的 , 投诉的 , 做个活动 , 反而被各种投诉 , 那样就得不偿失了!
所以 , 目标不是单一的 , 而是多方面的 , 要注意进行权衡 , 并且核心关注人效与坪效 。
三、餐饮营销方案的设计
这里面包含了整个活动的方案 , 宣传品 , 宣传渠道 , 门店执行标准 , 门店促销或刷 , Q&A , 每日任务等各个方面 , 需要做的越完整越好 , 考虑到各个方面 , 不要过于随意 。
比如 , 你做了一个活动 , 不能只从销售的角度考虑 , 也要考虑采购是否方便 , 货源是否稳定 , 价格是否在活动期内最合适 , 同时考虑后厨出餐时间 , 厨房压力 , 口味是否能够统一 , 有几条线的厨师可以制作 , 包括餐具是否够用 , 切配是否方便等等的问题 。
当然 , 还要考虑用什么宣传品 , 达到什么效果 , 怎么设计 , 各个门店拜访位置 , 下发时间 , 预热标准 , 也要包括怎么使用媒体 , 何时发送 , 活动期内分几次宣传 , 每次宣传重点和要达到的目的等等 , 这些都要详细并且可落地 。
四、餐饮营销方案的落地
每一项工作都应具体到人 , 对每个工作有相关的负责人和检查人 , 一个活动如同一个项目 , 要建立项目负责人 , 项目时间表 , 然后按照倒推时间每日检查并调整进度表 , 要落地到什么程度呢?
比如 , 一个活动结束了 , 应该在活动结束当天晚上还是第二天收起本次活动的宣传品 , 并且如何回收 , 是放在库房 , 还是门店销毁 , 还是发回公司 , 包括剩余物料张数 , 处理方案 。
比如你剩了5000张宣传单 , 那么这就是很重要的事情 , 是没有发出去 , 还是什么原因 , 以及如何解决这些问题等等 , 这些都要具体落地的!
五、餐饮营销方案的培训
培训一定是针对所有人的 , 而不是某个部门的员工 , 经常看到一些门店培训时只给服务员培训 , 别人不知道 , 但是一个活动是全店的活动 , 哪怕是保洁阿姨 , 都应该了解活动 。
因为客户在咨询的时候 , 往往不会专门找懂得人 , 而是碰到谁问谁 , 包括厨师也需要了解 。 因为一个活动只有全店所有人员都认知 , 才会达到思想统一 , 才会得到好的结果!
六、餐饮营销的执行
执行是营销能否有效的核心关键 , 比如宣传时 , 是否按照规定的去执行了 , 我们说今天要发传单 , 然后员工告诉你已经发了 , 这个叫执行吗?不叫 , 应该是今天我们要在什么时间针对什么地点的什么人发放宣传单 , 发放时应配以什么话术什么介绍 , 开始时间到结束时间分别是什么 , 每个人的发放量应该在多少 , 检查人员的路线应该是什么等等 , 把每个执行计划落地细化 , 这样大家才知道自己到底做什么 , 否则你问的时候 , 人家一句话说你也没要求啊 , 你就没话说了!
七、餐饮营销方案的调整
方案的调整包含活动中与活动后 , 活动中 , 结合实际的效果 , 随时对活动进行调控 , 包括各店备货 , 物料 , 方案是否合理 , 宣传内容 , 宣传侧重 , 宣传渠道等 , 都需要在实际跟着活动进行调整优化 , 否则很容易出现问题!
八、餐饮营销方案的优化
【关于做餐饮营销策划的8种方法 餐饮营销策划该怎么做?】

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