3.市场布局:从区域战略根据地到全国扩张
广州是老干妈最先爆发的区域市场 , 而后逐步扩张到全国 , 这也是笔者一直提倡的 , 先做好区域市场战略根据地 , 继而复制全国 。 老干妈和一般企业的区别就在于 , 绝大部分企业是经过市场分析选择区域战略根据地 , 而老干妈是通过自然选择 , 首先爆发了广州市场 。
1994年 , 贵阳修建环城公路 , 昔日偏僻的龙洞堡成为贵阳南环线的主干道 , 途经此处的货车司机日渐增多 , 他们成了“实惠饭店”的主要客源 。 陶华碧近乎本能的商业智慧第一次发挥出来 , 她开始向司机免费赠送自家制作的豆豉辣酱、香辣菜等小吃和调味品 , 大受欢迎 。
正是货车司机让老干妈如同蒲公英的种子一样 , 撒向全国 , 并在最适宜的地方扎根生长 。 当时 , 以广州为代表 , 大量农民工进城 , 老干妈正符合了他们的口味和价位 , 于是首先在广州市场取得销量爆发 。 继而逐渐实现全国扩张 。
4.消费者心智占领:广告的本质目的
广告的主要目的是以占据消费者心智而谋求市场 , 一句能够唤起消费者共鸣的诉求 , 往往成为品牌成功的利器 。 所以 , 企业的本质目的是占领消费者心智 , 而非广告本身 , 老干妈看似没有做过广告 , 但其已经完成了消费者心智的占领 。
01.从学生入手 , 最容易唤起的消费记忆 。 据心理学分析 , 学生时代是品牌最容易引起好感和怀旧的时机 , 北京连锁餐饮新辣道就常常把门店开在学校附近 , 在吸引顾客的同时 , 潜移默化的占领消费者心智 , 以后无论这些学生走到哪里 , 新辣道的味道都会伴随着他们青春的记忆 。
老干妈起家于学校附近的素粉店 , 无意中已经开始了消费者心智的占领 。 同时 , 由于老干妈的产品本身物美价廉 , 作为佐餐酱美味又极为下饭 , 经济不足的学生群体是其主要消费群体之一 , 口味的培养和消费者心智教育很好融合 , 很多留学生都把老干妈称为家乡的味道 。
02.品牌设计符号化 。 行业经常有人质疑老干妈包装土气 , 多年来从未更换瓶贴等问题 , 事实上 , 正是老干妈多年来的坚持 , 其包装和瓶贴已经固化为最深入消费者内 心的品牌符号 , 甚至成为这一品类的代表符号 。 茅台推出过无数新品 , 但消费者最认可的还是其老包装的飞天茅台 , 认为这才是总理喝的茅台 , 是地道茅台 。
03.舌尖上的中国名片 。 现在 , 老干妈又早于很多产品 , 开始走出国门 , 产品遍布30多个国家和地区 。 在国外老干妈被称为“留学生必备” , “家的味道” , 也 受到很多外国消费者的喜爱 。 而且在中国8、9块钱一瓶的老干妈 , 在国外卖到十几美元 , 堪称调味品行业的奢侈品 , 国外渠道的销量目前还无从得知 , 但这一步的 跨出 , 老干妈已经成为舌尖上的中国名片 。
5.现款现货:硬通货下的经销商策略
老干妈的经销商策略极为强势:
01.先打款后发货 , 现货现款 。 别的快消品都在尽力把货压在经销商手里 , 而老干妈的经销商必须先打款 , 才能拿到货 , 甚至打二批货款的时候 , 才能拿到第一批的货 , 现金流充盈 , 让各厂家叹为观止 。
02.以火车皮为单位 , 量小不发货 。
03.没有政策支持 。 老干妈没有广告 , 没有活动 , 自然也不会给经销商政策支持 , 而且利润空间很低 , 一瓶甚至只有几毛钱 。
04.大区域布局 , 一年一次经销商会 。 为了维护经销商 , 构建经销商网络 , 快消品企业大部分要维护数量庞大的经销商 , 每年都要召开各种不同地区 , 不同层次的 经销商会议 , 会议上以各种形式极力讨好、回馈经销商 。 但老干妈一年 , 甚至两年才开一次经销商会 , 一个省 , 或者几个省一个经销商 , 这种状况下 , 甚至还在进行 省区合并 。
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