做营销的终极目的是为了打造品牌 , 维护品牌 , 升值品牌 。
那么 , 与优秀的品牌配套的营销方案有什么特性呢?有感情在其中 , 就是品牌营销的一大特色 。 情感营销在共享经济的当下 , 也更容易引发共鸣 , 塑造品牌价值 。
【分享做品牌营销方案的3个步骤 品牌营销方案该怎么做?】我们以中国情感营销界的知名案例“好想你”枣片为例 。
“好想你”枣片的知名营销策划方案“好想你 , 枣就该送你”就是从情感方面入手 , 令这个细分市场“好想你”和竞争对手之间拉开了情感特色的差距 。
2017年好想你打造品牌情感微电影《爱你如初》 , 瞬间引爆了520的高度话题参与度 。 好想你的品牌理念完美的融合进了这套方案之中 , 微电影、广告语、三微(微信、微博、微淘)的详情页等所有媒介 , 同步覆盖所有营销矩阵 , 实现520品牌日全网销售额破1000万的佳绩 。 这就是典型的情感营销带动品牌提升 。
那么 , 我们的企业 , 该如何复刻这一案例 , 应用到我们自身的企业的产品或服务之中呢?
第一步 , 是塑造品牌的情感 , 具象化情感展现 。 “好想你”塑造的情感是“初心不改 , 始终如一” 。 这是与好想你整个品牌定位契合密切的属性 。 我们要选择塑造的品牌情感 , 一定是与品牌的价值主张想贴合的 。 如耐克的广告中我们普遍能感受到激情澎湃和运动的张力 。
再比如说脉动、红牛等运动饮料 , 也是以活力感为主 。 世界范围内 , 品牌情感塑造最成功的的案例是钻石 。 钻石是我们每个人的必须品么?并不是 。 钻石真的很稀缺么?其实也不是 。 那么钻石被钻石商们赋予了一个情感:忠贞与爱情 。
所以 , 当我们现在结婚时间没有一个钻戒 , 基本是不可想象的 。 “钻石恒久远 , 一颗永流传” , 在钻石这种品牌的爱情情感植入中 , 每一个消费者都认同了这种品牌情感 , 并维护这种情感 。
通过这些经典操作 , 我们要想塑造品牌情感 , 首先就是要分析我们的产品和服务 , 选择其中有代表性有感染力的正向和冷门情感 , 作为主打 。 情感切忌和品牌主张冲突 , 切忌贪多求全 。 一般情况下 , 企业需要并且只需要一个情感 , 作为品牌的情感营销主题即可 。
第二步 , 是把情感发散出去 , 引发消费者共鸣 。 一旦产生共鸣 , 也就代表着消费者的感性消费冲动已经产生 , 剩下的就是铺开渠道 。
江小白曾经以渠道为王 , 但他真正高速发展的主要因素是情感营销引爆了市场 。 将喝杯酒交个朋友这种寂寞的都市感情 , 和想交朋友喝杯酒的情怀与江小白绑定 。 每一条走心的文案 , 都是不断放大这种主情绪 , 以求引起消费者的情感共鸣 , 从而产生感性消费 。
品牌的营销包括内容营销、活动营销、社群营销等 。 而以情感作为连接消费者和品牌的纽带 , 一旦形成病毒性的传播 , 品牌就能达到感动消费者和提升消费额的效果 。
这种情感 , 并不一定都是完全正面的 。 但这其中的度一定要把握好 。 不如暴揍漫画 , 给消费者的情感就是丑但是有味道 。 丑的另类 。 但是用不好的话 , 就会像内涵段子、咪蒙一样被禁 。 因此 , 如何恰当的选择某种情感去引发消费者的合理共鸣 , 也是需要投入很大的精力规避风险的 。
第三步 , 注意舆情控制 , 情感回馈与升级 。 也许我们选择了某一种情感 , 在初期有很好的效果 。 但是随着时间的推移 , 消费者产生了套路的概念或者逆反的心理 , 就果断需要调整 。
这一步就是舆情控制 。 企业需要时刻关注最新的情感回馈动态 , 并尽可能的与消费者进行互动 。 我们需要尽可能多的让消费者参与到这种情感营销当中来 。 这样 , 他们才会自觉自发的进行转发 , 转介绍和为这种情感而战 。
舆论的属性很奇特 , 可能随时出现危机和反复 。 这种时刻 , 我们需要像小米手机一样 , 通过情感纽带绑定更多的米粉 , 为自己的情感归属而战 。 而随着对这种互动的研究与探索 , 也可以不断升级我们的情感塑造 , 让这种情感更具感染力 。 从而回到第一步 , 开始新的轮回 。
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