开展线上运营的5大步骤 如何做线上运营?

内容大纲:

  1. 维持现金流的自救攻略
  2. 全员自救的心得分享
  3. 老客户维稳,避免现金流断裂的案例分享
  4. 业务线上化,构建抵御风险护城河的具体措施
  5. 开展线上运营的5大步骤
以下,enjoy~
从初五开始,就有很多朋友找我求救了 。 他们找我探讨问题都是一致的,就是:在疫情的危机之下,我们的业务应该如何恢复增长?如何维持现金流?
所以,经过这几天跟他们的碰撞和一些业内朋友交流,我结合自己身边的案例,以及多年的经验做了一个总结,希望能在这样的特殊时期,给到大家一些启发 。
今天的分享主题是《非常时期,线上运营化的应对策略》 。 现在几乎所有线下的运营都停滞了,大部分公司都面临着运营线上化的问题,但是,并不是每家公司以前都有部署线上的运营,就算你之前就已经有部署,因为这次疫情的发生,你的运营也需要产生极大的变化 。
冠状病毒事件,给我们所有人都带来了极大的冲击,那么,哪些行业受疫情影响最大呢?
我统计了一下,大概有以下十个行业,包括我们线下餐饮、旅游、电影、住宿、百货商超、交通运输、制造业、房地产、汽车销售以及大宗商品的销售等10大行业,是目前受疫情影响最大的 。
因为这十大行业以前基本上都是以线下的业务为主,包括销售、推广、运营、交付,都是以线下为主 。
所以,受这次疫情的影响,你会发现,如果之前已经有布局线上的一些企业和品牌,影响还不至于那么大,但是如果说之前一直都没有布局线上完全依赖线下的话,那冲击是极大的 。
不管你是企业主还是个人,只要企业受影响,我们个人也会受到很大的影响 。 现在很多人都觉得,哎呀,从来没有过这么长的一个假期,在家好悠哉 。 但是有可能,职业危机就在你身边 。
举个例子,我有一个朋友就跟我说,他其实已经跟底下的程序员沟通,让他过一个月后自己找工作了 。
因为什么原因啊?
就是因为受到疫情的影响,没有办法维持正常的业务开支,公司只能削减成本,所以,个人可能就会面临失业的风险 。
而且这跟以前失业不一样,以前失业的时候还有大把想要招聘人员的公司,这次你失业了,有可能,你都要等待半年左右的时间才能真正找到合适的工作,如果你自己背负了房贷、车贷,那就很被动了 。
很多人都没有对这次疫情做好长期打仗的准备 。 我自己在年前,就是因为没有认识到问题的严重性,没有带电脑回来!!!
所以现在只能被迫在家里用电视机以及以前好多年的老古董主机,组装了一台电脑,勉强维持线上工作,但是工作效率超低 。
这就是因为我自己没有意识到疫情的严重性,没有做好思想准备,才会导致我现在的情况 。
上海专家医疗组的张宏文主任就说了:
从目前的情况来说的话,最差的结局肯定不会发生,因为我们现在已经采取了很好的防疫隔离措施 。
但最好的结局,其实已经离我们远去了,14天已经过去了,但现在新增的病例每天还依然有3000多例 。
那就极有可能是第三个状态,整个抗疫有可能就会长达半年甚至一年之久 。
所以大家都要做长期打仗的准备,并且维持好正常的现金流 。
一、维持现金流的自救攻略1. 马上进入你的工作状态,全员要自救如果你自己是老板 ,现在你一定要开始算账去,想一想你还有应收账款,现在还有多少现金流,盘好你自己的家底,去看一看现在的现金流可以维持团队多久?如果少于半年,那就很危险了 。
另外的话,要跟你的团队成员传递真实的情况,要告诉他们,现在公司是什么样子的,现在的现金流可以维持多久?你看西贝这么大的企业,如果按照这样的情况下去,三个月也会倒闭,而且还是在贷款的情况下 。
也许现在是你团聚整个团队向心力最好的机会 。 你可以了解到,这个时候,哪些人是可以跟公司共患难的?能共患难的人才,才可以一起去分享未来 。
此外呢,肯定是要控制好你团队的规模,取消非关键或者非必要人员的招聘,优化你的激励制度 。 有生意才会有收益,固定开支需要严格去控制,所以现在要精细控制你的成本 。
2. 去维护好你的老客户,避免现金流断裂你要去联系你的重要客户,去了解他们的难处困境和状况,帮助你的客户多思考 。
如果你是预付款的形式的话,要想尽办法,怎么样把交付做好 。

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