在传统商业体系中,基于用户心理和消费行为,诞生了很多创新型的商业模式 。 例如,1920年代出现的“饵与钩”模式,利用低价产品吸引用户,形成持续购买,如剃须刀与刀片、打印机与墨盒 。 1950年代麦当劳率先推出的“特许经营模式”;1960年代沃尔玛的“超级市场”模式……
随着时代的变迁,这些商业模式不断更新升级,并在现代商业活动中依旧发挥着作用 。 但是,自20世纪90年代互联网的快速发展之后,全球各行业的商业模式一直在发生重大的革新 。
在过去二十年中,我们见证了这种全球性数字媒体产生的网络效应对传统商业格局的影响,电子商务、社交媒体、O2O、移动支付、数字货币、区块链等新兴思想和商业模式的诞生,已经对传统商业模式产生了颠覆性的冲击 。
目前,大多数企业管理者认为企业增长的关键在于不断开发新技术和新产品,然而,面对持续汹涌而来的数字化转型浪潮,颠覆性的创新业务模式将成为企业增长的关键 。 在即将到来的未来,那些仍然固守传统商业运营思路和心态的企业,将遭受非常严重的冲击 。
近日,著名未来学家彼得·戴曼迪斯认为2020年代将出现七种创新的商业模式,并在未来几十年内重新定义全球商业格局 。
1.人群经济
“人群经济”这一概念包含众包、众筹、ICO(首次代币发行)、杠杆资产和按需工作的人员 。 从本质上来看,这种发展和变化都是基于数十亿在线人群的连接 。
人群经济彻底改变了企业运营,只需要考虑杠杆资产,就可以使企业得到快速扩张 。 例如,尽管不拥有一个酒店房间,但这并不妨碍Airbnb成为全球最大的连锁酒店 。 通过共享用户闲置的房间、公寓和住宅,Airbnb目前在全球超过8.1万个城市拥有超过600万间客房 。
人群经济模型还依赖于按需员工,按需工作模式为公司提供了可以适应商业环境快速变化的灵活性 。 例如,从亚马逊Mechanical Turk的基础人才需求到数据公司Kaggle的高端数据科学家服务,这种微任务和按需服务可以帮助企业充分利用全球各地专业人士的智慧 。
【分享2020年代将出现七种创新的商业模式 新型商业模式有哪些?】2.免费/数据经济
免费/数据经济是“饵与钩”模式的变形版本 。 在这种模式下,企业诱导用户访问免费服务,并通过充分利用用户数据而获利 。 它还包括大数据革命推动的所有进步,这使得我们能够前所未有地利用微观人口统计学 。
Facebook、Google和Twitter都是这种模式的成功应用案例 。 以Google为例,每天搜索查询量已从1999年的50万次增加到2004年的2亿次,再到2011年的30亿次,到今天的56亿次 。
虽然越来越多的用户开始意识到他们用有价值的数据换取了Google的“免费”搜索服务,但这种久经考验的模型很可能会在2020年代继续取得成功 。
3.智能经济
过去,当有一个好的赚钱主意时,只需要用现有的工具就可制造出一个新产品 。 在20世纪20年代,人工智能将成为这个时代的新工具 。 例如,AI与手机结合,就变成智能手机;与音箱结合就成为智能音箱;与汽车结合就变成自动驾驶汽车 。
目前很多公司已将AI与其业务相结合,与此同时,全球还在不断诞生很多的AI初创公司 。
据统计,2019年前9个月,美国有965家与AI相关的初创公司共获得了135亿美元的风险投资 。 需要注意的是,这种AI大量涌现的现象才刚刚开始,在未来十年内,AI将改变大多数企业的业务模式 。
4.闭环经济
大自然是一个闭环的生态系统,没有任何的浪费,一个物种的废弃物都会成为另一个物种的生存基础 。
“仿生”正代表了我们创造无废物系统的尝试,那些致力于解决环保问题的公司也提出“从摇篮到摇篮”和“闭环经济”等概念 。 随着对环境敏感的消费者的兴起以及“闭环系统”带来的成本效益,这些模型将越来越普遍 。
例如,成立于2013年的Plastic Bank,允许任何人收集废弃塑料,并在Plastic Bank换取现金、WiFi时长等作为回报 。 Plastic Bank再对收集到的塑料垃圾进行分类,并出售给回收商进行再利用,从而在塑料的生命周期中形成一个闭环 。
5.去中心化的自治组织(DAO)
在区块链和AI融合的过程中,出现了一种全新的公司,没有员工,没有老板,只有不间断生产的公司 。 一套预先编程好的规则决定了公司的运转方式,剩下的工作则由计算机来完成 。
例如,基于区块链支持的智能合约的自动驾驶出租车车队可以7x24小时全天候运行,甚至自动开到修理厂进行维护,都无需人工干预 。
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