之前写了一篇关于如何让输出交互文档的文章,有小伙伴后台回复“禁品分析” 。 吓我一跳,他意思应该是想说“竞品分析”吧 。 其实应该每个人都做过竞品分析,只是关注的点或者目的不一样罢了 。
比如某天,大Boss给PM一个需求:用户觉得登录/注册步骤都太繁琐了,并且太没特色 。
- 产品经理可能会根据目标用户或者产品定位,选出几个APP供给交互/视觉设计师参考,并交代清楚需求;
- 交互设计师会将所有相关APP进行对比,取其精华去其糟粕,从而得到适合的最优方案交给视觉设计师;
- 视觉设计师在得到相应需求和原型后,同样要做竞品分析,只是他们更关注视觉方面 。 比如某个APP的按钮为什么选择大圆角的,是否大圆角也适合我们的呢?
简单来说,这就是一个互联网人要有的产品思维 。
一、什么是竞品分析?
竞品即竞争产品,竞争对手的产品,竞品分析顾名思义,是对竞争对手的产品进行比较分析 。
竞品分析(Competitive Analysis)一词最早源于经济学领域,是指对现有的或潜在的竞争产品的优势和劣势进行分析 。 随着互联网的火热,现在被广泛应用于互联网产品的立项筹备阶段 。 通过严谨高效的竞品分析,可以让产品团队对自家产品的需求把握、对市场态势有更加清晰的认知,知彼知己 。
真正有用的竞品分析,并不是说简单地找几个类似的产品,罗列几个功能,说几个优缺点就完了 。 更为重要的是,其中很多文案撰写逻辑,对比分析方法论,还有最重要的是:分析后所得到的解决思路 。 得到可以落地的策略,才是竞品分析的意义所在 。
二、竞品分析的目的是什么?
做竞品分析之前,一定要明确:你的目的是什么?你到底需要分析什么?只有先把目的搞清楚,才知道应该重点分析什么 。
其次,目的决定了我们分析的侧重点是大而全,还是窄而深,当分析重心放在面上的时候,就很难突出重点,同理,大而全则很难兼顾窄而深 。
简而言之,带着目的去分析,会让你分析的效率更高,也会让分析变得更有价值 。
1. 功能借鉴
如果某个核心功能,想要快速借鉴(抄袭)目前有着类似功能并且已经成功/成熟的产品,那么我们可以重点结关注下产品功能,比对一些需求场景、业务流程、交互体验、页面UI等 。
2. 产品动向
如果你是要重点研究下对方可能接下来会做些什么事,可以重点关注业务形态、产品的数据表现、功能迭代、运营方式以及销售渠道等 。
3. 盈利模式
盈利模式,其实是很多初创公司都会遇到的问题 。 公司经营多年迟迟没有盈利,入不敷出 。 这个时候我们就可以去分析分析同行产品间的产品形态、业务逻辑、运营方式和销售渠道等 。
4. 了解行业
如果你其实对于一个领域还没啥了解(比如刚跨行新入职的“小白”),只是想要通过几款产品的深度研究,更好地了解这个领域的产品,那你可能需要进行一个完整的横向对比,但在此基础上仍然需要有侧重点 。
比如想知道这个行业到底是处于发展期、成长期还是衰退期,抑或是想了解这个行业赛道上的资本青睐度等 。
5. 产品潜力
如果你是要看看两款或几款产品,哪一款更有前途更有潜力,或者生命力更强,那可以重点看一看行业现状、市场前景、产品形态、数据表现、功能迭代、运营方式等 。
当然,以上都是举例,我们的分析目的肯定远不止这些 。 希望大家通过这些例子,了解到明确竞品分析目的的重要性,切忌沦为套模版 。 在确认好目标后,我们就可以从市场、产品、体验 3个角度展开分析 。
三、如何去做竞品分析?
了解了什么是竞品分析,明确了竞品分析的目的,就可以正式开始竞品分析了 。 可分为4个步骤:
1. 市场分析
在市场分析这个纬度,我们主要分析行业背景、市场规模以及整个行业的发展趋势 。 然后,归纳出行业目前面临的风险,以及可采取的相关对策 。 另外,了解整个市场下的用户规模或特征,可为后期选择竞品指引方向 。
如何获取以上这些信息呢?常用的方法是通过行业报告、行业白皮书等 。 比如,艾瑞咨询、易观千帆、极光大数据、亿欧智库以及199IT网等权威网站发布的一些行业报告,都极具参考价值 。
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