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如何做好运营工作 运营怎么做

小知识运营怎么做

这几天我研究了一个新的课题：股权结构 。 在做品牌咨询时 ， 看到了两个迅速发展的餐饮品牌“某家德”和“某莱士” ， 他们的扩张速度远超过同类品牌 。
本着凡事存在即有缘由的理念 ， 我专门找了几个懂行的人问了下 ， 这两个品牌为什么发展的那么快 。 得到的回答基本上一致：你去看看他们的股权架构 。
仔细了解后 ， 发现他们采用的是“员工持股”的方式 ， 这极大地调动了员工的工作积极性 ， 并且减轻了门店扩张时 ， 总部的资金压力 。
分店业绩上涨为公司带来了利润 ， 开店成本降低有了快速扩张的源动力 。 由此 ， 别人进入了扩张的快车道 。
源动力的根源则是股权架构了 ， 我还专门研究了下 ， 大致意思是“358模式” ， 排名靠前店长获得干股3个点 ， 培养出新店长入股新店5个点 ， 培养出5个新店长 ， 新店入股8个点 ， 还有更高的20个点奖励 。
这是其中一种股权架构模式 ， 我又找了另外几个千家以上连锁店的连锁品牌 ， 股权架构的模式跟这个还不太一样 。
【如何做好运营工作 运营怎么做】我就在想 ， 以我深入研究了这么多股权架构的企业经验 ， 真的一个从零开始的企业 ， 想扩张到1000家门店 ， 他的股权架构要如何设置呢？我竟然不知道如何下手 。
因为“358模式”得有做得好的 ， “159模式”的可能也有样板 ， 不同的分配方式适用于不同业务形态 ， 具体如何设置必须因地制宜才对 ， 那么不同的分配方式能带来怎样的差异呢？我无从得知 。
虽然股权架构这块我理论讲得头头是道 ， 但是执行起来我知道自己的斤两 ， 还不足以落地 。
为什么先讲股权架构这个例子呢？其实就跟我们做活动运营、私域运营、新媒体运营一样 ， 如果只是去看、去研究 ， 只是脑子会了 ， 但没有实打实地执行过 ， 没有理解不同的运营策略实际带来怎样的效果 ， 是做不好运营工作的 ， 实践出真知一点不假 。
01
做好运营工作必须要实践
这句话我很多年前讲运营的时候也说过 ， 现在接触的案子多了 ， 需要用到的知识面广了 ， 越发觉得自己能力的局限所在 。
去学习新的知识 ， 去跟别人讲授 ， 我就发现了一个很有趣的现象：别人不管是客户还是上班族 ， 遇到问题时 ， 真正想要的是我要具体怎么做才能解决眼下的问题 。 而我没做过那块 ， 只是纯理论的话 ， 顶多告诉他们如何能解决 ， 而不是怎样能解决 。
举个例子 ， 一个即将高考的学生问我：请问我怎样可以考上清华呢？没有实践只有理论知识的我会这样告诉他：你分数考到700分以上 ， 就有可能考上清华了 。
那这个学生真正想要的是什么？是如何把分数考到700分以上 ， 我可能还会告诉他：你把题做对了 ， 就能考到700分以上了 。 是不是有大佬的范儿了 ， 道理都会讲 ， 但就是不会做 。
放在运营上面也是如此 ， 有电商运营问我 ， 产品销量不好怎么办呢？我电商运营这块是短板 ， 虽然我看了很多电商种草的案子 ， 但是没有自己的心得 ， 我会告诉他：去找达人种草 ， 声量到了 ， 销量自然起来了 。
如果生活靠想象就能过好 ， 那真的太容易了 。
这其实就是没有实践的结果 ， 当我真的去做过了达人种草后 ， 我这样告诉他的：你去找素人 ， 不要钱的那种 ， 每个月发300篇 ， 然后找腰部的 ， 每篇2000块钱左右 ， 推10篇左右 ， 只要出来一篇爆文 ， 就会给电商品牌带去流量 ， 销量就起来了 。
理论派和实践派的区别是不是高下立判 ， 想做好运营工作 ， 没有去实践过 ， 是万万不可能做好运营工作的 ， 如果想做好比如私域运营 ， 起码要跑过完整的三个以上私域项目才算有点入门 ， 实践很重要 。
02
做好运营工作必须做竞品分析
有运营同学接手了新的项目 ， 去了新的岗位 ， 初次接手时茫然无措 ， 不知道从何下手 。
上次有个运营同学问我 ， 他们是做医疗的 ， 要不要去投放竞价广告 。 虽然我学富五车 ， 博古晓今 ， 但我也是有知识盲区的 。 医疗领域没接触过 ， 不好去回答这个问题 。
我这样回答的：你去研究下竞品 ， 他们如果做了竞价 ， 你们也得去做 。 他们如果没做 ， 你们也不用做了 。
我用亲身经历告诉大家 ， 当你在运营工作上迷茫时 ， 做个竞品分析基本上就有了方向了 。 就像盖楼房 ， 大家都没有盖楼房的经验 ， 让你凭空盖一栋出来 ， 这种从无到有的过程是很痛苦的 。

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