中国网财经10月13日讯(采访人员 凌薇)今年央视3?15晚会曝光了在线职业培训机构招生乱象 ， 采访人员注意到 ， 近日在黑猫投诉等第三方投诉平台上出现了大量关于职业教育培训机构“升学教育”的投诉 ， 内容涉及“不退费”、“诱导贷款”、“虚假宣传”、“霸王条款”等问题 。据采访人员不完全统计 ， 截至2020年10月11日 ， 仅两家主流投诉平台上关于“升学教育”的投诉量合计已超过4400个 。
【深圳升学教育怎么样(深圳升学文化传播信得过吗)】此外 ， 中国网财经采访人员在暗访中发现 ， “升学教育”招生老师还宣称部分专业“90%的考题有押题资料” ， 只要本人去考试 ， 不会做的考题乱抄题目都可以过 ， “考试不会的话也可以看旁边人的 ， 只要不要有太大动作都可以 。”
遭消费者集中投诉“不退费”、“虚假宣传”等
天眼查显示 ， “升学教育”运营主体为深圳市升学文化传播有限公司 ， 公司成立于2013年 ， 注册资本3210万元 ， 公司大股东赵伟军 ， 持股60.11% ， 同时担任法定代表人、董事长、总经理 ， 其它股东包括深圳市引导基金旗下的深圳市人才创新创业一号股权投资基金、深圳市国资委旗下的深圳市创新投资集团有限公司等 。
据公司简介 ， 升学教育是一家专注于成人学历提升的互联网教育培训机构 ， 先后与暨南大学、广东科技学院、广州南洋理工职业学院等广东省知名高校达成战略合作 ， 主要业务为成人学历教育培训 ， 包括服务涵盖自学考试、成人高考、远程教育、国开大学、研究生考试、教师资格证和会计资格证等多种考试项目 ， 截止2019年12月与全国47所高校签署招生协议 ， 开设近50所分校 ， 学习平台累计服务学员20万余人 。
中国网财经采访人员梳理发现 ， 在两家投诉平台上 ， 黑猫投诉平台涉及投诉共计3034个 ， 其中处理完成2561个 ， 仍有近500投诉未处理完成；聚投诉平台有投诉1417个 ， 其中处理完成1217个 ， 仍有200投诉未处理完成；上述投诉内容多涉及“虚假宣传”、“霸王条款、拒不退款”等 。
如一位消费者今年10月8日投诉称 ， “2020年7月4号报名升学教育 ， 销售人员忽悠让我报保证班(首付998元) ， 因钱不够 ， 又被忽悠贷款‘有钱花’11612元 。”该消费者表示 ， 后来他要求退款停贷 ， 但深圳市升学文化传播公司的销售人员及班主任一直推脱 ， “说退款要扣助学费、手续费、课程费 ， 课程按天数算 ， 说退款要扣我3600元左右 。”
来源：黑猫投诉
另有消费者9月21日投诉称 ， “3月12日报名学历提升课程辅导 ， 服务期一共三年 ， 专科本科一共12960元 ， 于8月31日正式提出退费 ， 期间只有5个多月的时间 ， 说要扣8400元左右 。”该消费者称 ， 从提出退费要求后 ， 升学教育便用各种原因拖延退费 ， 并频繁更换不同人员来对接退费问题 ， 拖延至今仍未解决问题 。
来源：黑猫投诉
招生老师宣称“只要考场不交白卷都给过”
中国网财经采访人员以消费者身份联系到一名升学教育老师 ， 该老师向采访人员推荐“视觉传达设计”(学历层次为本科)和“视觉传播设计与制作”(学历层次为专科)2个专业 ， 并告知采访人员毕业后可拿到暨南大学颁发的大专毕业证和广东工业大学颁发的本科毕业证 。
来源：升学教育招生老师提供
中国网财经采访人员搜索暨南大学官网发现 ， 暨南大学教育学院2020年5月22日发布的“2020年暨南大学教育学院自学考试教学点设置情况”一文显示 ， 深圳市升学教育培训中心教学点是暨南大学教育学院的合作教学点 ， 办学形式为“自学考试业余助学班” 。据报道 ， 此前曾有媒体就此事联系暨南大学教育学院 ， 暨大工作人员表示 ， 对“升学教育”所谓的“暨南大学授权的指定招生咨询点”并不知情 。
来源：暨南大学教育学院网站
此外 ， 前述“升学教育”招生老师还向采访人员表示 ， “这个专业(即“视觉传达设计”和“视觉传播设计与制作”)毕业后有推荐就业 ， 目前是全国通过率最高、拿证最快的专业 ， 覆盖90%的考题押题资料 ， 大专本科连读2年 ， 就可读完拿证 。”
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