他很乐观 ， 不认为口吃是缺点 。相反 ， 他变得更善于倾听 ， 因为他说话很慢 ， 说话很小声 ， 没有说不必要的话 。从客户的话语中 ， 发现对方的内心想法和真实需求成为他的专长 。
他说:“穷人 ， 用原来的方式做原来的事 ， 每天重复 。”
换句话说 ， 人们认为穷人不善于思考 ， 但只有勤于动脑、不断思考的人才能摆脱贫困 。
乔·吉拉德也这么做了 。他经常在心里思考一个推销员应该具备什么样的思维和能力 。在15年的实践经验中 ， 我探索了自己独特的销售技巧 。
比如他有一个“奇怪”的行为 ， 喜欢在公共场合撒名片 。
他认为 ， 名片是快速曝光产品和自己的一种方式 。把名片扔在球类运动的观众中 ， 在餐厅结账时把一些名片和小费放在一起 ， 路过电话亭时 ， 别忘了在手机上放一些...
如果销售人员想销售更多的产品 ， 他不应该错过任何机会 。寄名片既经济又方便 。
他说:“我同意这是一个非常奇怪的举动 ， 但只是因为它很怪异 ， 人们会记得更多 ， 只要其中一个落入想买车的人手中 ， 我赚的佣金就会超过这些名片的成本！”
乔·吉拉德把自己的名片做成橄榄绿 ， 让人们一想到美钞就印象深刻 。他认为 ， 名片还需要人们一眼就能看出我的产品是什么 ， 这样名片才能真正起到推广产品的作用 。
他对销售的作用也有自己的看法 。
他认为推销员应该像一台具有录音机和电脑功能的机器 。像录音机一样记录客户信息 ， 像电脑一样存储和分析客户资料 。
建立客户数据库已成为重要任务之一 。客户的特点、工作、学历、喜好都被他详细记录下来 。
“不管你在卖什么 ， 最有效的方法就是让客户相信——真诚地相信——你喜欢他、关心他 。”达到这个水平 ， 都是因为你了解他们 。
有些人在开发客户方面似乎没有乔·吉拉德那么执着 ， 因为他们觉得客户没有需求 。乔·吉拉德说 ， 仅仅因为客户现在不需要买车 ， 并不意味着他们不会买车 。
一年后 ， 这个人可能会给孩子买一辆车作为毕业礼物；两年后 ， 那个人可能会升职加薪 ， 考虑买车 。乔·吉拉德认为比其他销售更长 。
他会积极回访这些潜在客户 。定期给客户打电话问好 ， 不时给客户送卡片 。一个月最多能发16000封信 。而且 ， 这些卡片都是用不同的图案设计的 ， 上面印有真诚的“我喜欢你” 。
这种简单明了的方法增加了他的客户群 。
就像生命的开始一样 ， 乔·吉拉德逐渐创造了五项吉尼斯世界汽车零售记录:
平均每天销售6辆车；
一天最多卖18辆车；
一个月最多卖174辆车；
每年最多销售1425辆汽车；
在12年的销售生涯中 ， 总共售出了1.3万辆汽车 。
第三 ， 技巧是锦上添花 ， 精神是核心 。
成名后 ， 乔·吉拉德接连推出自己的书 。
他的许多技巧和理论受到高度赞扬 。比如他的250定律和传播名片的方法 ， 也被销售人员广为流传 。
乔·吉拉德的优势不仅在于他娴熟的销售技巧 ， 还在于他的专业精神 。
因为 ， 有些技能会随着市场行业的变化而失效 ， 但精神会在变幻莫测的环境中永存 。
对销售的纯粹热爱是他的魅力之一 。
乔·吉拉德从不认为销售是低劣的 。“即使你是挖沟人 ， 如果你喜欢 ， 也不关别人的事 。"
往往销售不认可自己的工作就不敢上前 。“如果你觉得给别人名片很蠢很尴尬 ， 怎么能给出去呢？”
在他眼里 ， 销售和其他工作没什么区别 。同时 ， 为了避免客户对销售的偏见 ， 他也会思考更好的做法 。
比如 ， 不要一开始就想着卖产品 。更重要的是先真诚地与客户建立关系 。保持热情 。顾客不仅仅是买东西 ， 更是购买体验 。人们不会面无表情地购物 。
无论在国内还是国外 ， 有多少人能卖十几年？如果有晋升和创业的机会 ， 必然会在合适的时机采取行动 。
乔·吉拉德已经卖了15年了 。
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