特别是前段时间徐总安排我作为中原油田团购事宜协调小组负责人处理过程协调 ， 尽管这只是我工作范围的一小部分 ， 但该事件对我的影响确实深远的 ， 使我倍受鼓舞并且从中受到了很大的锻炼和提高 。由于中原油田作为国有企业 ， 保留着国有企业的固有的弊端 ， 工作效率低 ， 办事拖拉 ， 权利高度集中在高层领导身上 ， 具体办事人员没有决策权等现状 。就像上半年关于墙体变更问题 ， 一直拖了半年才有最终的说法 。经历前几次双方几个回合的沟通协调 ， 到目前为此双方基本消除异议 ， 对于交房标准达成共识 。从整个实践中我可以总结以下三点经验：
(一)主动出击 ， 变被动等待为主动
针对对方效率低 ， 办事拖拉的现状 ， 前期我们吃过不少苦头 。像卫生间墙体砌筑一事 ， 对方一直仅限于口头通知要求停止卫生间砌筑 ， 但由于合同没有形成 ， 对方经办人员无法出具正式书面要求 ， 造成我项目部砌筑等待一个多月 。还有后来要求这里改造那里改造 ， 但一直没有正式书面意见 。
后来在徐总的授权下 ， 我作为团购事件协调小组主要负责人 ， 就马上召集相关负责人讨论回复意见 ， 并做到有理有据 ， 主动出击 ， 明确我方要求 ， 限制回复时限 。一时给对方造成一定压力 ， 使对方被动的跟着我们走 。特别关于装修事件的处理 ， 主动强势把我们的要求展示给对方 ， 对方为了减少将来返工拆除量 ， 也就只好顺着我们的意思走 ， 结果我们节省了工期 ， 也节省了成本 。
主动出击不仅对外 ， 对内同样有效 。就关于团购事件对方提出的变更 ， 合约部从避免扯皮 ， 和多一事不如少一事的角度一直坚持什麽都不改 。但是不改又没有合理的借口 ， 所以作为当事人来讲 ， 我就需要作合约部的工作 。同样主动出击 ， 凡是我先向合约部沈经理请示 ， 向他阐述我的想法 ， 解释理由 ， 让他理解我进而一步接受我的想法和意见 。
(二)充分发挥团队的力量和作用
在具体处理或回复对方正式意见之前 ， 我都会在小组范围内进行沟通 ， 达成一致意见并请示领导后再做回复 。必要时扩大沟通范围 ， 特别在最后形成装修备忘率之前 ， 除和白总、赵林沟通外 ， 还得到了合约部的大力协助和参与 ， 整个事件的处理体现了大家的意志 ， 团队的力量 。
(三)端正的心态+适当的方法+勤奋努力=成功
在整个时间的处理过程中 ， 如果说没有阻力是不可能的 。可是我心无杂念 ， 一心想把事情做好 ， 及时和大家沟通协调 ， 加上我的真诚 ， 赢得了所有参与者的.理解和支持 。就在12月28日 ， 备忘录正式签字的那一天 ， 直到晚上七点半 ， 合约部的两位同志(王海燕、陈伯政)一直全程参与 ， 做了大量的基础工作 ， 没有半点怨言 。
是我的真诚和热情感染了他们 ， 而他们的热情和友善也鼓舞了我 。就这样临时搭建起来的团队 ， 提前并没有领导安排 ， 靠着我们对绿地文化的理解、靠我们对工作的热爱、靠我们年轻人的激情 ， 我们团结在了一起 ， 我们用心了、我们努力了 ， 所以我们成功了 。为此我由衷地感谢我们的团队 ， 感谢我们的绿地 。
二、需要进步和提高之处
1、项目部作为项目工程载体的主导作用没有充分发挥出来 。在一些层面上处理问题缺乏更高层次的全局观和项目推进的主导意识不强 。这种能力的提高不仅需要项目经理提高 ， 同样需要每位工程管理人员共同不断提高 ， 只有这样工程管理团队的整体素质和管理水平才能更快更好的发展和提高 ， 从而更大限度地发挥出项目部的更大作用 。
2、语言表达、沟通协调能力和水平不能满足自身发展和项目管理的需要 ， 需要通过自身积极主动不断地锻炼和学习快速提升自己 ， 以满足团队发展的需要和自身发展的需要 。
3、学习力不强 。很惭愧的讲 ， 自毕业以后除了专业书之外 ， 关于其他方面的读物涉猎很少 ， 较大的限制了自己的视野和个人发展 。在__年里通过徐总的教导和启发 ， 使我深刻地感到了自己知识的贫乏和强烈的学习欲 。原来自己除了专业方面有一定的专业基础之外 ， 关于管理方面的知识可谓很是匮乏 。通过近来关于管理方面书籍的学习和阅读 ， 更加大了我对自己不足的理解和认识 ， 越学越知不足 。要求自己不断增大阅读量扩大阅读范围和视野 ， 不断学习 ， 在学习中提高 ， 在实践中提高 。
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