2021销售实习岗位个人总结

销售指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动 。既然这样,那你知道怎么写销售实习总结吗?下面给大家带来一些关于2021销售实习岗位个人总结,供大家参考 。
2021年销售实习岗位个人总结1
一、实习目的
1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力 。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力 。
3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任 。
二、公司概况
中和商贸有限公司总部位于济南康桥工业园,专业研发、生产、销售清洁类日用百货,地级市以上级别的地区都有其分公司,如沈阳、石家庄、烟台、淄博、济宁等 。公司成立于__年,烟台公司员工数十人,销售总公司生产的产品 。

三、实习内容
我在中和商贸有限公司做销售工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务 。公司首先对我们进行基本的产品销售培训 。负责培训的工作人员首先给我们讲解产品的功能、成分、使用方法等知识 。经过几天跟着师父出去作业的真正实践,我熟悉了销售过程 。虽然知识并不复杂,但要想很快记住还是有一定难度的 。整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同 。
培训之后,正式开始接触销售了 。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我们的口才 。在这一个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧 。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术 。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客 。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象 。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败 。
四、实习总结和收获
在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力 。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定 。
两个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:
1思想上个人主义较强,随意性较大;
2有时候办事不够干练;
【2021销售实习岗位个人总结】
3工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;
4业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等 。
由于公司正处于发展阶段,我也发现了公司存在的一些问题如:员工管理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不高 。工作公司产品库存繁杂,很多没有明确的数据,更没有销售预测和较为合理的库存管理,这也造成大量的产品积压和库存成本,由于电子产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金浪费,公司应该在库存管理方面,应该用较为明确合理的库存管理,精确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,形成完整的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节省人力,提高效率,也降低库存风险和库存成本 。
在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多 。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题 。虽然开始认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏 。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷 。
非常感谢学校给我们提供这次实习,使我们在这次实习中得到了提高,这次实习对我们以后的工作有很大帮助 。为我们指明了前路,我们的明天会更好 。我相信不经风雨怎能见彩虹,现在的努力是为了以后的成功,机遇偏向时刻有准备的人 。通过本次实习,我对公司运作和业务有进一步的认识,积累了一定的`经验,为我以后走上工作岗位奠定了基础 。同时,我也认识到自身的不足,比如英语不太好,工作能力有高;也切实地感受到:理论只有与实践相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导实践 。把实践中的方法上升到理论的高度,使理论与实践相辅相成;也深切地体会到书本上理论知识与工作中实际操作的差距 。书本上的东西是普遍适用的,并不能直接照搬 。当面对现实的某一个特定的企业时,需要灵活处理,有针对性的开展销售工作 。就我目前的知识的深度和广度而言,要做到这一点是远远不够的 。有些工作看起来很简单,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么容易 。

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