毕竟没有人比微信更了解自己的用户,也没有用户会拒绝更好的聊天体验 。
据关彝《2019年中国第三方输入法市场专题分析》调查报告显示,除了AR表情,文字图片扫描、实时翻译、语音识别、图片搜索等输入法的许多重要功能,在应用层和技术层目前已经在微信中实现 。
整合现有功能,快速推出一款自带输入法的产品,对微信来说没有技术门槛,为微信整合一款统一独立的输入法,也会更符合微信产品强调“简洁”的价值观 。
如果真如张小龙所预言的“未来人们的生活会越来越线上化”,仅仅用表情作为最初的交流基础,显然无法满足人与人之间方便快捷的交流需求 。
通过AI技术,让输入法变得越来越智能,进而理解用户的表达习惯,成为提升用户使用微信在线交流体验的重要环节 。
根据Mob研究院的报告,基于AI开发的功能,在用户对输入法的兴奋度和期待度的占比上,优势明显 。
李友也持相同观点“AI输入法是一个越来越明显的趋势 。”
如果微信输入法能够结合微信8.0版本的个人状态进行更细致的优化逻辑,在某些状态下实现智能对话并不困难 。
AI使能的智能对话和QQ时代的自动回复有着本质的区别 。更有针对性的智能回复的落地形式会更类似于平台产品的智能客服 。
以上思路可能会在下一个版本的微信中实现 。因为在第三方输入法领域,“包括智能回复、智能写作、AI助手在内的很多功能,现在百度输入法、搜狗输入法已经有了 。”李友告诉字母表 。
来自Mob研究院的分析师提到,针对不同职业身份的垂直定制的第三方输入法,不仅可以优化产品功能,带来更好的用户体验,也是该领域后来者拓展市场的机会 。
随着微信输入法机器学习能力的不断提升,用户根据聊天场景的智能分析,在打字的同时呈现自己需要的信息将逐渐成为现实 。
同时,微信输入法也将起到适配和互联不同场景的作用,帮助微信进一步发展和商业化,吸引商家入驻 。
这也是一条正在验证的商业路径 。王小川在2018年接受《第一财经日报》采访时,谈到了搜狗输入法的未来想象,曾提到“接下来,搜狗输入法要做的是连接信息、服务和商品 。”他举了个例子 。当用户通过输入法说出“中午去哪里吃饭”时,输入法会直接帮用户列出候选的餐饮服务 。
这两年微信一直在加大搜索业务,计划推出输入法,让外界看到微信加快内部生态,完成公共领域流量转化的紧迫性 。
据《QuestMobile2020cmnet秋季报告》显示,头条系和Aauto快消系“短视频+直播”的产品形态,抢占用户时间效果明显,而腾讯系有所下滑 。
随着内容分发带来的信息处理效率的提升,头条系正在不断蚕食腾讯用户使用时长的市场份额 。为此,微信陆续推出了看看、热点广场、视频号、直播等功能 。来反击头条产品,甚至屏蔽了TikTok的分享链接来阻止头条产品的攻击 。
微信在移动互联网时代痴迷于PC时代的搜索功能 。一方面符合微信去中心化的产品形态,另一方面也可以看出微信希望建立适合自己的流量分发体系 。
张小龙在谈到自己对微信十年的想法时表示,“连接”和“简单”是最能代表微信的两个词 。
“连接很美 。因为世界的运转依赖于万物的联系 。对于产品来说,做连接就是做服务的基础设施,因为基于连接可以进化出来的结果是最丰富的 。”
对于一直强调“小而美”的张小龙来说,优化搜索效率,帮助用户第一时间找到自己需要的信息,只是一种去中心化连接的“小而美”,也是对他“一次性”产品理念的一种实践 。
输入法作为文本表达的入口,通过分析关键词在用户中出现的频率,让微信将搜索联想与微信中的内容连接起来 。
微信团队在接受新榜采访时透露,“基于微信的大数据分析,微信指数可以帮助你看到关键词在微信中的受欢迎程度 。知名度仅限于微信搜索、微信官方账号文章和朋友公开转发的文章综合分析 。”
然而,一方面,长图文的内容生产滞后于用户对新鲜资讯的需求;另一方面,过于依赖熟人之间的数据连接,不利于信息的高效传播 。这也是微信无法像微博一样成为舆论广场的重要原因 。
利用输入法功能完成关键词触发的数据积累,可以改善这种情况 。实时更新的关键词,可以帮助微信官方进行话题运营和推荐,让微信内部的公共领域流量得到深度开发,帮助微信内容如视频号、直播、图片、文字等进行体验提升和优化 。
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