淘宝图书电商人:商品需要的是短视频,而不是“短视”!


淘宝图书电商人:商品需要的是短视频,而不是“短视”!

文章插图
最近手洗要大改版了!
淘宝想进一步拥抱内容、短视频,甚至“TikTok” 。连滑动逻辑都很像 。
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最近在N多个群,不管是图书,文教,还是其他很多群 。基本上我从行业二年级就感受到了做短视频的压力 。有短视频要上传的要覆盖更多SKU,没有的要强行拍摄上传 。如果他们不上传,他们将不得不等待中断 。看来这是一个真正压在大家头上的KPI,只能要求商家重视平台策略,同时可以利用流量杠杆要求商家配合,这和当时的手机独家价格一模一样 。
作为TikTok的一个字节,最引以为傲的是PGC+UGC的各种内容和它超级牛逼的算法 。甚至国家也立法控制出口 。TikTok的口号是“TikTok,记录更好的生活”,一句话秒杀TikTok的现场,注定是娱乐 。它可以通过激活大脑中的α波,刺激多巴胺的分泌,让你感到快乐和上瘾 。
内容是让你上瘾的第一步,算法是让你上瘾的第二步,然后就停不下来了 。在限度内,尽可能多的占用手机屏幕时间,同时植入他的商业模式 。
而我们来还原一下购物场景中的情况:
丰富优质商品和品类、个性化商品推送、方便快捷的购物流程、丰富多彩的活动、与商家互动的乐趣、直达配送物流等 。,都是在推动消费者购物 。淘宝可以存在 。根场景其实是购物,购物帮助人们解决问题,让人们快乐 。
在电商领域,主图是导购,标题是导购,价格是导购,卖点是导购,商品详情页也是导购,甚至客服也是导购 。谁的导购效率高,效果好,谁就能不断获得更大的商业成果,完成商业动作 。
近年来,随着4G技术的发展,以及今年5G的大规模商用,电商产品的展示方式已经在技术上得到解决 。消费者的价值判断也逐渐从过去依赖主图和详情页,转向一个全新的、能够最大限度展示介绍产品的产品短视频 。把一个产品展示清楚需要30S到60S,或者更大时间段的演示——直播 。那就是给导购看!什么样的AR,VR等显示技术,我觉得暂时不用考虑 。成本不是一般商家能承受的,所以短视频很好 。
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但问题来了 。你让我在镜头前生活一段时间没问题 。如果真的要就事论事的录制剪辑一个短视频,实际难度对于大多数普通商家来说太大了 。哪怕是为了赶鸭子上架,商家也要有这方面的人才储备 。毕竟这个破圈子太大了,完全超出了普通商家的能力边界 。这样会带来非常高的成本,要么由厂家承担,要么由商家承担 。归根结底,总得有人付出代价 。
▲淘宝短视频
最近遇到很多询问:
金文,你的公司可以制作短视频吗?一个人一天拍30张照片 。我可以给你100元一张照片 。你能给我多拍些照片吗?
这样的问题我都不知道怎么回复 。其实面对这样的问题,我有很多心理障碍 。
但是当然,我们都知道一天30个短视频,每个100元的短视频是什么感觉 。结果我们都知道——没用!
商品短视频,说到底是用来做导购的 。
如果做短视频的初衷不是做导购,而是做产品有短视频,只是为了解决有无的问题,单纯为了应付任务,满足行业小辈的要求,把短视频弄出来,甚至以后再也不想升级,那我觉得这就是本末倒置了!
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目前消费者的相对时间比较短 。毕竟还有很多时间可以集中或者零碎的去刷TikTok,所以消费者的购物决策时间会缩短 。如果你不能用相对好的有吸引力的物品来抓住我的眼球,很明显你会很快被我淘汰 。
从这个意义上来说,还是不要做的好,因为即使你能获得第一波流量,你的商品也不一定能转化,还会适得其反 。另外,你不会明白为什么 。为什么我上了短视频,却卖的更差?因为你没有思考这个底层逻辑,所以你做的不是正向导购,而是反向导购 。很奇怪你能卖的很好!
我们刚刚提到了算法问题 。淘宝的搜索引擎说到底也是工具属性 。工具的属性要求搜索引擎必须快速高效地解决用户问题 。假设你的产品被推荐,但是你做了反向导购,导致消费者的决策效率更低,转化更低,跳转损失更高 。所以,你觉得下一场秀还有什么适合你的?所有的交通都会远离你 。
所以,我的看法还是一样:
用行业小二短时间内完成KPI没问题,也是广大商家的义务 。配合平台战略是你的姿态 。
但是从长远来看,仅仅有一个姿势是不够的,还要有在这个领域持续耕耘的意识 。是商家要长期思考的事情,以品种为主,搭配相对好的短视频 。

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