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2020，京东直播首创电商泛娱乐营销新模式

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2020，京东直播首创电商泛娱乐营销新模式

文章插图
作者:冯青
来源:电商头条(ID:ecxinwen)
JD.COM艾伦&洛天依Live推出泛娱乐营销
随着各路玩家进入电商直播赛道，直播新玩法不断解锁 。去年大家还在看“买买买”的真人主播带货 。今年，我们被虚拟爱豆带入了二次元电商直播的世界 。
对，你没看错 。虚拟人物也可以直播 。3月18日，汰渍的新洗衣珠在JD.COM现场发布 。虚拟偶像洛天依和当红明星艾伦一起带货直播，开启跨次元直播新篇章 。

洛天依和艾伦的组合不仅点燃了电商直播的行业话题，在粉丝层面也取得了显著的成绩，口碑极佳 。直播一小时后，微博阅读量突破1亿，原创帖子数和讨论数迅速突破1万 。而且双方粉丝瞬间涌入JD.COM直播间，互动次数超过6000万 。#任嘉伦Live#还登上了微博热搜[/S2]
毫无疑问，虚拟爱豆×真实偶像的直播模式一经测试就开了个好头 。其实践的背后，既是JD.COM直播开创全新营销领域的体现，也是突破性探索的成功落地 。
2018年电商直播开始流行，2019年突飞猛进，只用了两年时间 。快速爆发的风口把直播吹成两种:
第一种，销售转化，通过主播展示、讲解商品，直接销售商品，完成销售闭环 。第二个，是通过直播平台的流量、内容、技术优势，为品牌提供营销推广 。第一种是基于单纯带货 。第二种是打破以往单一的购买场景，整合平台的生态资源，专注于将电商直播变成品牌营销领域，吸引和沉淀用户，进而推动转型，这才是更健康、更持久的可持续发展之路 。
对于消费者来说，热闹的降价让利固然重要，但对于品牌来说，如何留住和转化消费者，沉淀粉丝，增加品牌价值，无疑更有意义 。换句话说，只有建立健康的生态营销场，电商直播才能真正帮助品牌做大做强，双方才能共同努力健康成长 。
我们可以看到，在直播的道路上，JD.COM直播以差异化的方式选择了第二种，构建健康的生态营销场 。
首先，将泛娱乐营销与电商直播相结合，构建全新的品牌营销领域
随着文化娱乐产业正式进入泛娱乐时代，游戏、动漫、文学、影视、电竞等互动娱乐内容全面进入我们的生活 。大品牌洞察趋势，加入到泛娱乐内容的营销中 。
首先，泛娱乐用户愿意参与和互动 。用户看直播主动，说话主动 。据统计，只有12.9%的用户表示不会参与互动 。其次，泛娱乐用户愿意尝试新鲜事物 。随着移动直播用户年轻化的发展，这个群体非常愿意付费 。
JD.COM抓住了这一趋势 。无论是潮人×艾伦的跨次元组合，李的直播间解锁神秘短视频，还是宝姿全能偶像Jeffrey携手ELLE的明星时尚编辑，都是直播运用泛娱乐营销手段完美结合电商的独特方式，并产生了巨大的效果和效益，值得关注 。
二、升级电商直播新模式，做好内容质量
不同于其他直播平台主播硬喊或者buybuy买一送一的购物风格，JD.COM直播更注重优质的直播内容 。比如JD.COM直播推出的JD明星发布策略，首次开启了“专家+明星+主播”的同场带货模式，将新颖丰富的直播内容+专业有用的知识+带货(趣味+专业+带货)结合在一起，在直播行业树立了行业标杆 。用户看完直播不仅能学到知识，还能安心购买，还有更多值得期待的地方，开创了直播手段的先河 。
这种高质量的直播，不仅为品牌营销带来了“产品+效果+销量”，也反哺了机构人才主播的快速成长，健康合理的打造直播的腰力 。
全方位升级，JD.COM直播打造新生态
经过两年多的发展，电商直播模式的一些弊端也开始显现 。比如整个行业过早的出现了巨头效应，头部主播收入过亿，腰脚主播生存艰难 。掌握流量的主播“捧粉丝做太子”，品牌变得更加被动，产品功能受限 。这个时候，平台的整个生态就显得尤为重要 。让我们来看看JD.COM的现场直播 。
首先，产品赋能
众所周知，直播非常考验服务器的能力 。有些直播因为服务器不够稳定而延迟、卡顿，非常不利于用户的观看体验 。为了避免这些雷区，JD.COM直播一直在改善广播和观看的体验，并扩展其产品功能 。
对于商家来说，JD.COM直播的互动和营销工具可以为商家和机构赋能更多更高效的营销方式，让直播成为商家日常运营的营销渠道 。同时，JD.COM也开放了直播业务数据系统和京东 。COM的大数据能力，直接推动了“业务数字化、数据商业化”的落地，为企业和机构带来了更大的价值挖掘空 。

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