京东商家治理公告|价格虚高、虚假宣传违规预警功能上线公告


京东商家治理公告|价格虚高、虚假宣传违规预警功能上线公告

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尊敬的商家:
你好!
你是不是有时候发现店家有违规行为却不自知?当你按照规则检查和修改你的产品时,你是否感到慌张,并且你不知道所有的修改是否正确?
别急,违章预警功能来救援!
商家后端【违规预警功能】已经上线了两个新场景——“虚假宣传”和“虚增价格” 。
什么是【违章预警功能】?
违规预警功能是JD.COM平台针对店铺的商品或订单违规行为所做的自查自纠工具 。JD.COM平台会及时推送您店铺的违规商品或订单详情,店铺可以在违规处理前及时整改,避免损失 。
“虚假宣传”场景已于3月底正式上线,“虚高价格”场景将于4月中旬上线 。
[预警中心]用法如下:
1,访问路径:
业务背景-左侧导航栏-奖惩管理-违章预警 。单击查看<<警告条目

2,功能介绍:
①违规预警信息显示:显示系统识别出的您店铺的违规商品或订单的详细信息 。
②违规预警信息处理门户:该功能可用于处理违规商品或订单 。
<;<我们来回顾一下什么是“虚假宣传”和“虚增价格”,怎样做才能避免违规?
虚假宣传
场景一:违反商业面料宣传
如某t恤标题宣传“JJ牌休闲棉长袖t恤S”,但与该产品洗涤标签信息“60%,棉+40%聚酯纤维”不符,属于虚假宣传 。
情景二:违反商品使用宣传

京东对虚假宣传的处理 。COM的开放平台
违规发生:
...第一次属于情节特别轻微:-5分/次,下架
...第二次属于轻微情况:-12分/次,下架;三次以上严重:-25分/次,违规商品删除
情节特别严重的*,按严重违规处理:-25分/次,造成政府监管机构行政建议或处理或拒绝平台配合的,删除违规商品(*) 。
情节极其严重的,按严重违章处理:-100分/次
价格虚高
表示JD.COM前台展示的商品价格过高,商品价格与商品本身价值严重不符 。
案例解读:一条普通的冬季毛毯售价12000元,而毛毯之类的产品大多在100元左右 。虚高的价格会给消费者带来不好的消费体验 。JD.COM平台提醒商家诚信经营,共同维护良好的网络市场秩序 。
JD.COM开放平台对虚假价格的处理
有上述违法行为之一,情节特别轻微的,予以警告;
情节轻微的,对违规商品进行下架处理,3天内屏蔽违规商品;
情节严重的,每次扣4分,对违规商品进行下架、3天内限制商品创建、禁止商品上架销售、屏蔽违规商品;
情节特别严重的,每次扣8分,并删除违法商品,限制7天内创建商品,禁止上架销售商品 。
除上述情况外,如产品在活动期间参与平台的优惠券活动,出现异常订单交易,JD.COM有权暂停对商家的结算,并追回商家使用不当优惠券的金额 。
目前虚假宣传场景违规预警已经启动,4月中旬将启动虚高价格 。请发掘新场景的预警功能!违规警告功能入口:https://legal.shop.jd.com/venderwarning/overview.action
【京东商家治理公告|价格虚高、虚假宣传违规预警功能上线公告】感谢您一直以来对JD.COM的支持 。向汤琪致以最美好的祝愿!

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