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客户服务
客服不能只回复消息,还要会营销 。具备销售的基本素质是优秀客服的重要评价因素 。让所有进店询价的顾客都得到有效转化,同时让顾客多消费,才是好的客服 。
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价格设定
大促期间,价格最终会影响成交 。我们店里有一两款产品因为活动限价,很多规格都没有利润 。但是这些产品在大促当天卖的非常好,价格较高的SKU卖的最多 。所以当天如果用大优惠或者满赠来刺激消费,整个店可能会有更好的销售效果 。合理的价格布局和利润结构对带动店铺整体销售有很大的用处 。
(装运中的物流)
好消息
商界问答功能上线
有问题就回答 。
官二和千万资深商家等你来问
ps:这个功能正在逐步开放
1 。活动预热:
无论是参加日常活动还是大促,都要提前热身 。根据店内访客基数和量调整预热时间!
戳我学习如何准备一场活动
2 。操作技巧:
①做相关销售 。
戳我了解产品关联推荐
②学习创建自己店铺的人,在不同时间段精准的给不同人群发送短信 。
戳我知道如何精准圈住人群
3 。客服:
客服要懂得营销,这是优秀客服的重要评价因素 。
戳我知道如何提高询价转化率
4 。价格设定:
合理的价格布局和利润结构搭配,对带动门店整体销售有很大的用处 。
戳我知道怎么定价
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