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老客户6000人，大部分是25~40岁的女性，但是复购率高达90%！
【有赞商家|昀蓉时光90%复购率、单天100万业绩从哪来？4个办法打动女客】还通过充分让利润和线下流量反哺线上，将单日业绩提升至100万 。
商业之声
对于活动来说，有赞起到了关键的“桥梁”作用，不仅完美连接了微信社交圈，提供了各种有用的玩法，也让我们能够多维度、多频率地维护品牌忠实粉丝，为他们提供更全面的产品和服务 。
1 。一个“挑衅”的品牌
如何吸引女性的注意力？
2014年品牌成立之初，“融云时间”创始人杜蓉蓉就开始了数十次探寻食材原产地的旅行，足迹遍布西藏、青海、云南、印尼、马来西亚 。
这些品牌故事逐渐沉淀成关于微信官方账号的有感染力的文章，吸引了很多喜欢她的粉丝，向往她的生活方式，尤其是热爱生活和美食，有健康需求的女性 。
△左右滑动查看西藏摄影展创始人分享的照片
鉴于这种情况，“融云时间”开始将女性客户作为其核心服务和维护对象 。而且，团队还发现，她们大多是受过良好教育的职业女性；购物时不要盲目从众，要有自己独特的评判标准；虽然他们消费能力很强，但是他们比较忙，下单决策时间短，需要高效精准的触达 。
因此推出了“融云菜谱”板块，让他们在做菜的时候可以快速找到满意的菜谱和教学知识，提高厨艺 。
其次，选择最受欢迎的爆款产品，做一个TOP10排名 。
及时整理和推荐性价比高的美食和好物给粉丝，让有需要的客人自己找到，直接购买 。
△“融云菜谱”及新品预售
此外，每一款新品都会花大量的时间去研究，打造与众不同的食物口味和功效亮点；另外，每月保证新品一到两次，把新品预售和优惠活动放在店铺首页 。粉丝经过长期的坚持，熟悉了新的节奏，可以更快的发现新的商品并购买 。
△新的相关推文和优惠
而且，创始人杜还会不断地将自己的工作、健身、瑜伽、烹饪等健康生活状态分享给粉丝，赢得了更多女性的共鸣，无形中为品牌传播和客户粘性带来了有益的影响 。
△左右滑动查看创始人相关图片
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用心满足女嘉宾的需求
4大福利增加购买粘性
在品牌运营的前两年，“融云时间”专注于电商平台，收获了一批认可品牌价值和产品的老客户 。其中女性比例很高，年龄大多在25-40岁之间，是商铺的消费主力 。
2016年，团队开始使用有赞微商城，实现了店铺与微信社区、微信官方账号的直接沟通 。不仅为客户提供了更便捷的下单工具，还为他们准备了四大福利 。
1 。很多女性顾客都有滋补、瘦身、团购的需求 。他们专门组织燕窝打卡团、瘦身打卡团、团购打折团等 。利用签到功能不定期发放签到福利，比如一个月打卡15天，赠送3瓶价值800多元的燕窝 。
很多新顾客打卡就能获得免费燕窝等福利 。品尝后反馈很好，就主动到店里多买，渐渐成了老客户 。
△鸟巢打孔组
2 。为了更贴心地服务不同消费频率和金额的客户，特别设置了五个等级的会员卡，其中春钻级会员需要消费5万元以上和10万元以上 。
之后为这些优质老客户提供专属特权和高价值福利，如:产品8.5-9.5折优惠、生日/节日7折优惠、新品免费体验等 。【/s2/】配合专属VIP客服，用成熟的客服系统了解客户需求，然后满足客户需求，加深用户与客户的关系 。
△店铺会员制和福利
3 。组建VIP会员群，举行团内购买，借助玩法，由群成员以随机接龙的形式散开，降低组队难度 。因为内购的大多是专属产品，比较稀缺，再加上低价抢购的热销氛围，客户的参与热情非常高 。
4 。将每月20~22日设为会员日，开展满减活动，如:购物满298元，额外获赠一份 。这些礼物不会每天都放在商店的货架上 。大部分都是原产地的特色小吃和礼品 。它们精致，有文化，适合送礼 。很受女性顾客的欢迎 。
△会员日优惠和会员反馈
据团队统计，店铺会员一天的销售额是日常业绩的140%以上 。而且虽然熟客只有6000人左右，但复购率高达90%，客单价也在3000-4000元之间 。
3 。努力让客户充分受益
单日业绩达到100万
举办“融云时间”时，设置不需要复杂计算的优惠方式，安排各阶段活动，利润充足:
1 。预热:
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