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大家好 , 欢迎来到佛山市南海区明佳五金厂 。本厂以质量为基础 , 以创品牌为目标 , 奉行“质量第一 , 信誉第一 , 顾客至上”的经营宗旨 。我们热忱欢迎国内外客户前来洽谈业务 。我叫杨 , 主要负责工厂的市场营销 。今天 , 我想和你分享一句话:生存的另一种说法是改变 。
欢迎来到明佳五金厂 。点击进入商店
困境与突破
早期我们主要的市场渠道还是线上 , 客户说好不好 。在维持日常开销的同时 , 利润很少 。直到今年年底 , 在维护老客户的时候 , 我们发现很多老客户已经断绝了合作关系 。无奈之下 , 只好赶紧安排人出去赶集 , 公司又解除了危机 。那时候我们才真正感受到资源的重要性 。
不知道从什么时候开始 , 客户流失太快了!只能赶紧补充 。
生意就是这样 。抢占市场 , 占领资源 。光有市场是不够的 , 还要有资源的积累 。
我真正感受到危机的时候 , 是今年4月份 。这可能是因为年初后不久 , 每个人都需要补充库存以更新市场 。
一个顾客拿了很多货 。因为是老客户 , 所以没太在意 , 直接给他们送货 。直到迟迟不付款 , 他才发现问题!原来我们不能总靠老客户生存 , 不是说老客户不好 , 而是我们都知道老客户的感情摆在那里 , 有困难互相帮助肯定是对的 , 我也不好意思直接催他们 。
后来 , 我们决定开发新市场 , 从线下向线上转型 。
故事才真正开始 。
突破与成长
怎么才能到线?
首选必须是知名的 , 大的 , 有市场的 。
一开始打算走淘宝路线 , 但是我们是厂商 。虽然零售客户多 , 但始终不是我们的方向 , 所以我们选择了阿里系的1688批发平台 。
咨询了一下 , 联系了居尚 。在工作人员的帮助下 , 我开了一家信用卡商店 。
刚开始什么都不懂 , 然后就开始了漫长的学习过程 , 自学资料 , 聚商的同事也在帮忙 。
第一个月是摸索期 , 店铺的搭建浪费了很多时间 。看到一个月过去了 , 没有任何订单 , 我一度失望 , 甚至怀疑自己的能力 。
终于在第二个月的第一周开了第一单 。说实话 , 我激动了很久 。
这才是真正的成就 。以前开个几万的线下单子也没这么开心 。
增长和爆发
我们一开始就有信心 , 所以开始慢慢布局 , 用聚业务那边同事提供的方案跟风 。
一开始我们要衡量支付 , 因为我们只知道线下客户喜欢的产品 , 不知道线上客户喜欢什么样的产品 。所以我们要做的第一件事就是把所有的产品都推出来 , 看看哪个卖的好 。
然后我们对卖的好的产品制定了专门的推广计划 , 然后就进入了试字阶段 。因为我们不知道我们的产品在各个地方的名字 , 所以我们要推送各个地方的关键词 , 看哪个关键词受欢迎 , 然后重点关注这个关键词 。
当然 , 这一点是数字营销一定要展开 , 否则数据会很小 , 很难衡量 。
从5月份开店 , 6月份第一单到现在11月份 , 每个月营业额都会增长30% 。
每一次提升都需要12倍的努力 , 但我们做到了 。
演讲和策划
感谢1688为我们独家厂商打造平台 , 让我们不再受制于线下发展 。
感谢居尚提供的各种课程 。我从小白网店学到的 , 现在我知道网店的整体运作 。
以后会多参与平台活动 , 吸收免费流量 。现在 , 市场主要分布在省内 。未来把产品做到全国甚至全球 , 这是我们的向往和初心 。
【1688商家生存的另一种说法叫改变】落笔 , 寄给你 。
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