牙刷是我们必不可少的日常用品 。很多人刷完牙直接把牙刷放在卫生间 。那里湿度大,空房间封闭,容易滋生细菌 。
通过竞品分析和客服收集消费者的意见和反馈后,一款牙刷消毒器应运而生,并迅速成为爆款——单价200+,月销量过万 。
它有风扇+消毒灯,可以快速烘干牙刷头,大大减少细菌滋生 。因此,它已经申请了专利 。
04
淘宝一年后
人才匮乏成为发展的最大障碍
没有一件事是一帆风顺的 。淘宝一年后,也就是今年8月,店铺的发展遇到了瓶颈,销量迟迟不见起色 。
人才匮乏是最大原因 。开始到处招人,工资比BOSS、58、拉钩上的同行都高 。我面试了一个又一个,都找不到满意的 。
我也开始关注球队的培养 。每个岗位都要求以运营为导向,包括采购、客服、行政 。
操作是面向数据的 。对于他们,我要求在日常工作中,一切都要用数据说话,有意识地培养运营思维 。
比如行政,我会让她做一个数字行政,用表格记录每个人的工作行为,比如上下班和午休的时间,把这些数据汇总分析后再优化 。
客服也一样 。消费者什么时候来咨询的比较多?最常被问到的问题是什么?什么样的消费者会问什么样的问题?哪些话会打消消费者的疑虑?…这些都需要记录和分析 。
最近也在担心平台的流量越来越贵,以后肯定会挤压中小卖家空的生存空间 。为此,我开发了一个小程序做私有域流量 。
它有两个功能,可以团体购买 。比如原价39.9,3人一组后19.9;也可以给别人分销推荐商品,可以收取5%的佣金 。
我把在淘宝上下单的消费者加到了微信群 。在小组内,每周开展一次活动 。
前几天做了一个皮棉拖把 。先拍了几组穿着棉拖鞋的日常生活视频发到群里,看看大家的反应 。当咨询棉丝束的人逐渐多了起来,我们就重新进货了 。经过配送和团购,几个小时之内,我们就卖出了1000双 。
目前我已经建立了十多个群,已经有5W用户 。销售额也在一年内突破了1000万 。未来三年,我的目标是冲击5000万,让更多人想买高品质的产品,马上想到我们家 。
要实现这个目标,就要以产品为王,不做无用的劣质产品 。
把好东西卖到千家万户是我们店的宗旨,持续的微创新是实现这一宗旨的核心竞争力!
当然,终身学习也是成功的关键 。
推荐阅读
- 我爱国防讲话稿五分钟
- 全国防火宣传日是哪一天 世界消防日是哪一天哪一日?
- 全国防灾减灾日的由来简略 国家防灾减灾日的由来?
- 2022年全民国防教育日是哪一天 我国国防教育日是哪一天?
- 华东交通大学国防生毕业后往哪分配
- 华东交通大学研究生宿舍怎么样 华东交通大学国防生宿舍怎么样
- 华东交大{国防生}的要求有哪些
- 华东交通大学国防生录取分数线 华东交通大学 国防生
- 华东交通大学国防生对视力跟性别有要求吗?
- 国防计量论坛网 国防计量论坛