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马云先生说:很多人输了就输了 。对于新生事物 ， 一开始看不到 ， 第二看不起 ， 第三不懂 ， 第四来不及 。
这次疫情让很多人真正感受到了线上的价值 。疫情之下 ， 很多企业开始在转型线上下大力气:
携程董事长梁建章身着古装现场带货 ， 携手湖州常发红包 。一小时的直播吸引了114万人观看 ， 带来2691万商品；
美妆公司尚美集团 ， 拥有近4000名线下导购通过好友、社区在小程序中快速成交 ， 实现线上渠道增长107% ， 带动集团整体增长15%；
国内服装品牌太平鸟 ， 通过微信社区、小程序分发、直播 ， 日均零售额超过800万 ， 其中20%来自新用户；
通过“社区+小程序+App”的组合 ， 百果园线上下单 ， 送货上门 。疫情期间 ， 整体电商增长2.5倍 ， 小程序订单增长5倍以上；
中国知名品牌罗莱家纺3月7日线上直播6小时 ， 超10万人观看 ， 激活1000万销售额 。
疫情下 ， 消费者衍生出新的线上消费习惯 ， 线上流量达到顶峰 。线上获客方式正在加速取代传统获客方式 ， 收获大量用户 。
商务部数据显示 ， 疫情期间 ， 全国多个场景出现“非接触式”服务激增 ， 上门业务、在线教育、在线咨询等在线服务需求激增 。累计访问教育小程序1.3亿 ， 同比增长82%；3月初 ， 小程序订单较2月初增长322% 。
对此 ， 在疫情过后的“春暖花开”中 ， 企业迫切需要把握新的机遇 ， 做好充分的准备 ， 重建新的增长 。
对于企业或商家来说 ， 通过微信官方账号和小程序销售商品是最快的线上转化方案 。
那么这些企业/商家是如何通过微信官方账号和小程序布局抢占市场红利的呢？
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外卖餐饮小程序帮助商家降本增效
目前疫情防控形势向好 ， 消费者被压抑的对食品的需求已经发酵 。餐饮企业可能会迎来一波报复性消费 ， 用户需求的增长加速了餐饮行业数字化洗牌的进程 。
外卖餐饮小程序在帮助消费者打消复工安全顾虑的同时 ， 也在加快餐饮商户复工步伐 ， 提高运营效率 。
1:降本增效
传统餐饮行业在日益激烈的竞争下 ， 面临着“三高一低”的困境:房租高、人力成本高、食材成本高、毛利低 。
2:增加收入
相比线上推广储值卡、满减等促销活动 ， 利用外卖餐饮模块的营销插件 ， 如秒杀、团战、抽奖、点餐有礼等 ， 无疑是更有效的方式 。
商家可以在外卖餐饮模块的点菜页面添加充值优惠、储值卡满减等提示 ， 形成线上天然的推广入口 ， 可以提高客单价和整体收益 。
3:业务开发
外卖餐饮模块除了帮助线下门店提升效率 ， 还与目前主流的第三方配送方式 ， 如UU跑腿、达达、点我等对接 ， 通过同一个小程序 ， 将店内用户转化为外卖订单用户 ， 延伸餐饮服务场景 ， 有效扩大业务增量 。
4:智慧菜单
在传统扫码下单的基础上 ， 餐饮商家可以添加另一单、买过的菜、热卖的菜、猜你喜欢的、新品推荐等细节 。根据实际情况 ， 从而为用户提供“易点”服务 ， 打造千人智能菜单 ， 提高用户转化率和留存率 。
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社区团购小程序的兴起备受青睐
疫情期间 ， 良品铺子、蒙牛、肯基、周黑鸭、皇冠、蔡、匠人面包、思美包子等无接触社区配送陆续启动 ， 提出了“让市民在家吃到最美味”的口号 。
所有的电商和零售模式似乎一夜之间变成了“社区团购” 。可以说是政府牵头 ， 物业协助 ， 所有电商一起帮忙 。全国各地的人都在参与这种社区团购的模式 。
首先 ， 对于社区新零售来说 ， 一个社区团购模块是非常实用的 。这种商城完美的连接了线上线下 。线上负责引流和销售 ， 线下负责和供应商、分销等渠道的良好连接 。用户只要通过社区团购小程序系统下单 ， 就可以快速实现下单流程 ， 节省人力物力 。
1:降低客户获取成本
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