店长年度工作计划怎么写模板 店长年度工作计划( 三 )


第二 , 在摆放位置是否合理性 , 顾客容易看到 , 容易找到 , 看的又舒服 , 拿起来又很简便 , 那些东西摆放比较合理性 , 比如 , 罐头容易摔碎 , 容易碰下来摔坏 , 具体分类 , 划分等级 , 合理分化 , 采取顾客咨询 , 同事探讨办法 。
第三 , 了解市场行情 , 掌握有关信息 , 啥东西畅销 , 销售的比较快 , 啥产品新上市 , 产品的规格 , 具体内容是啥 , 有利于健康 , 确保质量 , 数量 , 做的尽善尽美 , 让顾客满意 , 就是你的满意 , 让顾客放心你才能放心 , 做到诚信理念 , 服务理念工作风范 。
第四 , 我们坚持;诚信服务理念 , 顾客至上 , 尊重自选购物的原则 , 做到:我们所做的一切就是为你服务的 , 你的选择就是我们所需要的:坚持依微笑迎宾 , 用热情、礼貌语言去对待每位顾客 , 做好:产品宣传注意事项 , 介绍产品品质真假 , 以及保质期重要性 , 用温馨咨询姿态去面对我们是上帝 , 让顾客感到安心 , 放心 , 开心 , 顺兴 , 舒心 , 满意而归走出我们超市 。
店长年度工作计划3
作为餐厅的一名店长 , 新的一年 , 又有新的工作要去开展 , 要作出优秀的菜品 , 优质的服务 , 让客人满意 , 愿意来我们餐厅点餐 , 我也是对20____年餐厅的一个工作来做下计划 , 明确这一年的工作 。
在菜品上 , 除了经典的菜品 , 我们餐厅也是要推陈出新 , 做一些新的菜品 , 争取一个月有一到两道菜品 , 来尝试 , 如果客人也是喜欢的 , 那么就要保留 , 如果不是特别受欢迎的 , 那么就是需要剔除 , 或者再改进 , 只有不断的有新菜 , 又有经典的菜式 , 那么才能更好的去吸引客户前来点菜 , 如果一成不变 , 除非特别忠实的客户 , 新客户或者愿意尝鲜的客户就很难留得住 , 只有不断的去改变 , 去更新 , 才能有更好的发展 。
在服务上 , 新的一年 , 我要严抓服务这一块 , 今年的服务虽然还不错 , 但是还是有进步的空间 , 新的一年 , 我要制定修改好新的服务条款 , 培训好员工 , 让大家知道 , 明确具体应该怎么服务才是更好的 , 同时对于一些服务态度不好 , 被客人投诉的员工要予以批评教育 , 实在不改或者做不好的就要予以辞退 , 一个餐厅 , 有吸引人的菜品 , 同时也是要有良好的服务态度 , 这样才能更好的留住客人 。
在管理上面 , 我要严格的按照要求 , 管理好餐厅 , 无论是后厨或者餐厅的服务 , 必须要管理好 , 认真的去执行餐厅的要求 , 规矩立出来 , 就是需要去执行的 , 只有执行做好了 , 那么菜品才能出色 , 服务才能达标 , 客人也是会满意 , 那么就有更多的客人愿意来我们餐厅吃饭点菜 , 只有建立好良好的口碑 , 我们餐厅的生意才能做得更加的好 。
个人来说 , 我也是要积极的去学习 , 不断的钻研 , 不管是管理方面 , 服务方面 , 或者菜品方面 , 只有自己作为店长都做好了 , 那么在管理员工的时候 , 也是更有底气 , 更能明确知道他们哪里是做得不对的 , 知道如何的把他们管理好 , 为餐厅服务 , 让餐厅的生意做得更好的 。新的一年就要到来了 , 我也是准备好了 , 明年按照计划去做好 , 日常中 , 积极的和员工们交流 , 了解他们的工作情况 , 明确餐厅新的一年的任务 , 去把餐厅的一个销售任务做好 , 既然是开餐厅 , 说道最后也是要让客人来进餐 , 做好服务 , 才能有业绩 , 所以新的一年 , 我也是要努力的去完成新年的一个业绩目标 。

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