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部门|师生难点痛点变成“幸福点”

█奋斗百年路 启航新征程 学党史 悟思想 办实事 开新局
“微波炉、电冰箱、咖啡机、书架、绿植……我们的职工小家现在是大家口中的‘别人家’ 。 ”近日 ， 西南石油大学教师代雪梅在朋友圈晒出所在部门的职工小家图片 ， 得到朋友们点赞 。
在“我为师生办实事”实践活动中 ， 西南石油大学合理利用公共空间 ， 建成了休闲区、健身区 ， 成为教师们工间休息和业余放松的好去处 。 该校党史学习教育领导小组办公室主任易联树说 ， 学校针对师生提出的问题和意见建立台账 ， 形成办事清单 ， 梳理出由校领导亲自抓的16项师生受益面广、感受性强的校级重点项目和由各级部门负责人牵头抓的101项一般项目 ， 分类解决 ， 精准发力 。
多渠道问民忧 ， 着眼实事破解痛点
今年4月初 ， 西南石油大学在广泛征求师生意见的时候 ， 有教师向学校反映了一件让300余名教职工头疼不已的问题：“我们有375名教职工因为住房产权问题迟迟拿不到产权证 ， 3年来 ， 打官司吃不消 ， 法律细节研究不懂 ， 与房产商沟通太吃力 ， 学校能不能帮我们协调解决住房产权证办理的问题？”
针对教职工的诉求 ， 学校高度重视 ， 迅速建立问题台账 ， 确定责任人、责任单位、工作计划、推进时间 ， 召集国资处、法律相关部门负责人召开工作推进会 ， 成立住宅产权证办理协助工作小组 ， 一方面为教职工提供住房产权法律援助 ， 另一方面协调对接当地政府、人民法院等职能部门与机构 。 目前 ， 学校已协助267户教职工家庭顺利拿到产权证 。
截至6月底 ， 经过座谈会、网络征集、意见箱、问卷调查等多种方式 ， 学校共收到师生提出的有关生活、学习、事务办理等十大类127条问题和意见 。
晒清单亮进度 ， 拿出实招化解难点
“以前办理学生证 ， 要找辅导员、学工部、学籍科跑好几个部门才能盖完章 。 这次就跑了一次 ， 一个小时就搞定了 ， 现场就领到了新的学生证 。 ”该校2019级应用化学专业学生肖意说 。
今年春季开学 ， 学校把“学生事务服务最多跑一次”改革作为“我为师生办实事”的重大举措 ， 实现了学生证办理、“三助”登记表审核盖章等学生事务只需跑一次的升级 。
此外 ， 清单所涉项目还分别包干到26个党政管理机构、15所二级学院、12个直属单位 ， 并同步在校、院两级党史学习教育专题网站“我为师生办实事”专栏上晒出问题解决“进度条” 。
“空调久未清洗 ， 大家都不知道如何拆洗 。 ”学生谭佩佩抱着试一试的心态 ， 到“我为师生办实事”意见征集栏里留言 。 没过两天 ， 学校30人的义务服务队走进5000余间学生宿舍 ， 对5527台空调进行义务清洗和消毒 。
“对于师生关注关切的难点、重点问题 ， 完成效果好不好 ， 口碑立不立得住 ， 就是要通过‘晒清单’‘晒进度’‘晒渠道’‘晒成效’来进行检验 ， 让全校师生听到、看到、感受到办实事成效 。 ”该校党委书记赵正文说 。
办好事到心坎上 ， 注重实效增长幸福点
最近 ， 西南石油大学学生第二食堂“深夜食堂”在师生中火了 。
为满足师生个性化需求 ， 学校后勤服务总公司开设了夜餐服务 ， 每天开放时间至晚上10点 。 食堂还为师生增设书架、绿植 ， 升级为就餐、自习和交流的一体化活动区 。
暑期将至 ， 不少青年教职工都在发愁如何提高假期带娃效果 。
化工院教师刘梅关注到学校发布的学党史亲子夏令营活动通知 ， 她立即报名预约 ， 打算同其他24组教职工家庭一起 ， 带着孩子到黄继光纪念馆、两弹城等红色教育基地学习红色经典、感受红色文化 。

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